De sender defekte varer
Jeg bestilte en modelbil som kom hurtigt. Men den var ikke ny. Farven var falmet og kassen var ødelagt og forsøgt lavet med tape. Den var tydeligt ikke ny. Jeg kontakter dem pr mail. Hører intet. Jeg udfylder en formular på deres hjemmeside. Hører intet. Jeg kontakter dem på Facebook. De svarer men løser ikke problemet. De lover at vende tilbage men selv efter en rykker sker der intet. En måned efter står jeg stadig med en fødselsdagsgave som er defekt.
Hvis du går ind for genbrug så er du havnet det rigtige sted. Ønsker du en ny varer og en smule kundeservice så find en anden forhandler.







