Boutique Psg Anmeldelser 

Gestion calamiteuse des litiges en vous raccrochant au nez.Pensée à celui qui n’aura pas sa réplique Coupe d’Europe 26 cm série limitée épuisée livrée par erreur chez moi à la place d’un autre article lui aussi en série limité épuisé .On m’a répondu que l’on me remboursait et qu’il fallait que je recommande l’article plus disponible sur le site!! Et on me raccroche au nez….Fantastique la gestion client.Vivement que le club change de prestataire. Les étiquettes de codes barres sont superposées, cela sent la magouille sur l’entrepôt ou l’amateurisme et à la fin vous ne recevez pas l’article voulu.

Mon message précédent ci dessous.
Aujourd'hui 30 juin ma commande n'est toujours pas expédiée et une personne jointe par miracle au téléphone a été incapable de me dire où en est ma commande,j'ai donc demandé qu'elle soit annulée.
La logistique est nulle ,on a toutes les peines du monde à avoir des infos et sur le site le "chat" est nul et ne donne pas de réponse.
SITE A FUIR !

Très mécontent suite à une commande…

Très mécontent suite à une commande faite le 2 juin 2026 pas livrée et dont il est impossible d'avoir un suivi.Impossible aussi d'avoir le moindre contact.
De plus beaucoup de dysfonctionnements et messages d'erreurs (adresse mail et mot de passe pas reconnus)sur le site internet qui pourraient laisser à penser qu'on est sur un faux site !

Réponse de Paris Saint-Germain
Actualisé le 19 juin 2026

Bonjour Francis, en tant qu'expert de notre Service Client, j'ai pris personnellement connaissance de votre message et je tiens à vous présenter nos excuses les plus sincères pour ce retard de livraison ainsi que pour les difficultés majeures rencontrées pour nous contacter et suivre votre colis. Si vos identifiants ne sont pas reconnus et que vous ne parvenez pas à vous connecter, c'est tout simplement parce que vous avez effectué cet achat en tant qu'invité. Nous souhaitons sincèrement corriger cette situation pour vous. J'ai examiné votre commande et je vous ai envoyé un e-mail séparé concernant les démarches effectuées aujourd'hui. Chaleureusement, Adrianna

Aucune nouvelle depuis ce message..

Livré à minuit 27, vous cherchez sérieux... ça caille et y a rien.
deja que ma 1ère commande avait été saccagé. Bref prochain article foot sera un autre club pour un pote... et nous on ira se faire mettre. vous avez trop de fric pour nous manquez de respect ?

J'ai contacté le service client à 3 reprises car je n'arrivais pas à passer commande avec des cartes cadeaux. La première fois ils m'ont dit qu'ils étaient au courant, la deuxième en gros qu'elle n'en savait rien (avec une attitude tellement pas professionnelle) et la troisième que je n'avais aps le droit de combiner les cartes cadeaux (ce qui est indiqué nul part sur leur site). QUand je lui ai demandé de m'envoyer les conditions générales de ventes, elle a tout simplement mis fin à la conversation. Tellement déçue, pour des produits qui valent tellement chers !

Je suis extrêmement déçu.
J'ai commandé un maillot third rouge 25/26 avec l'etoile et un badge champion ldc,en date du 3/09/2025,cela fait 18 jours sans ma commande après plusieurs relances et appel toujours la même disquette "on va envoyé un message à l'entrepôt " en tout cas je commanderai ailleurs.

Un maillot collector a 180 € !
Je me fais plaisir, j'attends 3 semaines avant de le recevoir.
Et là... Maillot défectueux, abîmé... Défaut de fabrication.
Vos articles ne sont pas soumis à un contrôle qualité ? surtout a ce prix là ?!
On me propose uniquement le renvoi de celui-ci pour remboursement. Mais je veux mon maillot? Comment faisons-nous?

Apres avoir eu plusieurs contact, on m'a proposé avec conviction pouvoir faire 30% de remis et 30% en bon d'achat... pour un maillot troué !
Via mon avis truspilot cette offre a augmenté a 50% et 50% que je trouve plus raisonnable mais non suffisante pour un maillot toujours troué ...
Mon souhait aurait été 70% et 50%en attendant un retour

ATTENTION ARNAQUE . Nous avons du mettre notre carte en opposition à cause de ce super site. Fuyez !!!

ARNAQUE – Attention à ce site trompeur !

J’ai commandé un maillot du PSG sur ce site (boutique-psg.com), qui présentait des photos et descriptions laissant clairement entendre qu’il s’agissait d’un produit physique.

Après paiement (25,99 €), je n’ai jamais reçu de maillot, seulement un lien numérique sans valeur par email. Aucune mention claire au moment de l’achat n’indiquait qu’il s’agissait d’un « contenu digital ». Quand j’ai demandé un remboursement, ils m’ont répondu que c’était un produit numérique non remboursable, en invoquant une loi qui ne s’applique pas à un achat basé sur la tromperie.

Pire encore : leur propre assistant IA sur le site m’a confirmé que normalement ils vendent des maillots, pas des liens, ce qui prouve bien que le site ne respecte pas ses engagements.

Je suis en train de contester le paiement auprès de ma banque et de signaler le site à SignalConso et la DGCCRF.

⚠️ Fuyez ce site ! C’est une arnaque bien rodée déguisée en boutique officielle.