Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi har benyttet Borby’s service nu i snart 2 år og de lever ALTID op til vores forventninger. Samtidig siger de aldrig nej og alt kan lade sig gøre, de har “ja”hatten på. Vi kunne ikke have fået et b... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Altid god behandling og personale med godt humør. Fleksibel når der opstår akut behov. En god samarbejdspartner Mvh Nordbornholms Feriecenter

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg har aldrig oplevet noget lignende! Købte slutrengøring, der ikke blev udført. Trods billeddokumentation var Borbys Service meget vanskelige at kommunikere med og blev ved med at sige 'medarbejder... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Birte som kom først så kom Celia så kom en jeg ikke husker navn på. Alle søde og rolige piger de fortjener 5 stjerner 🌹🌹🌹 mvh.👵🏼

Virksomhedsoplysninger

  1. Rengøringsfirma
  2. Rengøringsservice
  3. Erhvervsrengøringsservice
  4. Rengøringshjælp
  5. Vinduespudser

Skrevet af virksomheden

Rengøring og vinduespudsning til private og erhverv på hele Bornholm


Kontaktoplysninger

4,3

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

28 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 48 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

NUL stjerner! Jeg har aldrig oplevet noget lignende

Jeg har aldrig oplevet noget lignende! Købte slutrengøring, der ikke blev udført. Trods billeddokumentation var Borbys Service meget vanskelige at kommunikere med og blev ved med at sige 'medarbejdere har brugt ni timer. For mig som køber er jeg interesseret i resultatet og der var ikke gjort rent nogen steder i køkkenet eller vasket skabe af ind- og udvendigt samt hårde hvidevarer som aftalt. Borbys var flabede og nedladende i tonen og havde en utilstedelig opførsel.
Skal du have gjort rent, så find et firma, der rent faktisk gør rent.

27. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Borbys Service-logo

Besvarelse fra Borbys Service

Kære Trine

Tak for din anmeldelse.

Vi anerkendte fra start at der var to konkrete mangler i din slutrengøring. Ovnen erkendte vi med det samme og fryseren anerkendte vi efter at have modtaget dit billede. For dette tilbød vi straks en rabat på 50 procent selv om omfanget normalt ville udløse en langt lavere kompensation.

Vores medarbejdere brugte ni dokumenterede timer på opgaven og du modtog billeddokumentation for hele arbejdet. Denne dokumentation viser tydeligt at skabe blev gjort rene indvendigt og udvendigt og at køleskabet blev rengjort som aftalt. Din beskrivelse af at der ikke skulle være gjort rent i køkkenet stemmer derfor ikke med det dokumenterede grundlag.

Vi har gennemgået hele mailkorrespondancen som endte på mere end fyrre sider. Det skyldtes blandt andet at det var meget vanskeligt at få de efterspurgte billeder og oplysninger og at der gentagne gange blev fremsat trusler om både paragraffer og om at sprede negative rygter om os. Vi kan ikke genkende din påstand om at vi skulle have været nedladende. Tværtimod fremgår det at vi gennem hele forløbet holdt en saglig og løsningsorienteret tone.

Vi udfører hvert år langt over to hundrede slutrengøringer for forskellige boligselskaber hvor vi generelt kun får positive tilbagemeldinger. Fejl kan dog ske når der er mennesker involveret og vi retter selvfølgelig altid op når det sker. Det gjorde vi også i dit tilfælde.

Selv om vi ikke mener at den endelige kompensation afspejler arbejdets værdi valgte vi at give dig samlet rabat på 76 procent alene for at afslutte sagen. Dette accepterede du.

Vi står fortsat ved vores arbejde vores dokumentation og vores måde at håndtere sagen på.

Med venlig hilsen
Borbys Service ApS

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Jeg ellers rigtig godt tilfreds med…

Jeg ellers rigtig godt tilfreds med jeres rengøring.
D. 29/10 kom der en ung mand, hvis rengøring slet ikke var i orden. Jeg måtte bede ham om at støvsuge under sofabordet. Han virkede meget uerfaren. Jeg mener ellers at jeg har ret nem opgave her. Jeg bryder mig ellers ikke om at klage, men det var ikke godt.

17. oktober 2025
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastiske leverandører

Vi har benyttet Borby’s service nu i snart 2 år og de lever ALTID op til vores forventninger. Samtidig siger de aldrig nej og alt kan lade sig gøre, de har “ja”hatten på.
Vi kunne ikke have fået et bedre servicefirma til at hjælpe os med at holde standarden på vores ejendomme. Tak, Borby🙏

18. marts 2024

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere