Boozt 

Jeg har oplevet rigtig god service i forbindelse med en bluse, der krøb efter vask. Fik et gavekort og fragt mv. betalt ved køb af nummeret større. Søde mennesker når man ringer. Iøvrigt forholdsvis hurtig refundering ved retur👍

Fik en jakke det var for stor, så vil et byttebevis. Betalte fragt mm. Så ville købe en jakken i den rette størrelse som var på tilbud. Men her skal man åbenbart købe min. 2 varer for at få lov at bruge bytte bevis og få tilbudsvarer.
Magen til frækhed og dårlig service skal man lede længe efter.
Sjovt nok virket det altid på Zalando og samtidig har de er super service

Når man køber varer går det rigtig fint, men hvis de skal opbyttes kan det jo så tage op til flere uger, for at få byttet sin julegaver. DET ER BARE IKKE I ORDEN

Elendig kundeservice. Umuligt at komme i kontakt med dem. Boozt er ikke hvad det har været. Hold jer langt væk 🤯

Jeg har brugt et par timer på at finde varer. Desværre annullerer Boozt min ordre, de kan åbenbart kun håndtere mindre køb. De tror ikke på den. Det har jeg alligevel aldrig prøvet før. Da jeg skriver til dem, vil de ikke genskabe den.
Jeg er til grin, at jeg har spildt min tid, og de vil ikke hjælpe. "Kundeservice" findes ikke, kun info til kunde.

Lavede en fejl ifbm et køb.
Det viser sig at der ikke længere er mulighed for at komme i kontakt med dem.
Ikke det Boozt jeg kender.

Jeg oplever altid den bedste service.

I siger I gør noget for miljøet og derfor skærer ned på hvad I sender med…. Samtidig skriver jeg til jer, fordi en kjole jeg har købt er sat ca. 500 kr. yderligere ned lige efter. Jeg skriver om I vil udligne så jeg - netop pga. miljøet - ikke skal sende kjolen retur og så bestille den igen! Det vil I ikke… Så I ønsker kun at være bæredygtige når det lige passer ind. Det er hyklerisk.

Firmaet kan ikke håndtere skift af emailadresse. De annullerer mine ordrer og sige, jeg overtræder en eller anden paragraf ift. mailadresse.
Har aldrig oplevet det andre steder. De burde hjælpe med at løse problemet, så jeg kan fortsætte som kunde. Meget, meget dårlig service. Ærgerligt, når man gerne vil handle Skandinavisk.

Hvis jeg kunne, så gav jeg 0 stjerner!
To Royal Run pakker har været efterlyst i over 1 måned, uden resultat! Som kunde er man tvunget til at efterlyse via Boozt trods leveringsfirmaet er DAO, det har ikke ligefrem hjulpet processen.
Pakkerne er aldrig leveret på adressen og billede "bevis" fra DAO er blot mørkt og sløret billede, som hverken viser lokalitet eller modtagernavn på pakken (éntal!), trods der påstås at være leveret 2 pakker.
Boozt meddeler de er enige i kritikken af mangelfuldt billede, men svarer IKKE på, hvordan de har tænkt sig løse problemet ej heller afkræve et egentligt bevis på, at leveringen faktisk er sket af begge pakker.
Så man tænker jo desværre, at pakkerne er beholdt og solgt videre til 3. part.... Helt forfærdelig og ikke eksisterende kundeservice!

Uacceptabelt lang returekspedition
Gentagne gange har Boozt “tiæbageholdt” refundering af penge. De oplyser de ikke har modtaget returneringen, hvilket er usandt for at udskyde refundering som er 14 dage fra de har modtaget returneringen. To forskellige fragtfirma har oplyst, at Boozt har modtaget returneringen, uden at de har registreret den som modtaget. På den måde udskyder de refundering af pengene. Kontakter man deres kundeservice, får man et standardsvar med en kopi af deres returpolitik. Pudsigt hvid fragtfirmaerne skulle være længere om at returnere til Boozt og ikke andre online shops!!! Utroligt dumt også for Boozt selv, hvis man blot vil bytte til en anden størrelse og blot venter på pengene for at kunne købe igen. Afsindig dårlig service. Tidligere har det det bare kørt på skinner, men absolut ikke mere!!

Står med et ubrugeligt pakkelabel til min booztpakke. Det melder fejl og jeg kan derfor ikke returnere den! Boozt har jeg prøvet at komme i kontakt med de sidste 6 dage men ingen svar. Det er virkelig dårlig service at lade være med at svare sine kunder. Send dog et pakkelabel med der virker.

Mega dårlig service 😡
Jeg har bestilt og betalt for 2 kasser boxershorts og får kun tilsendt en! Mega irriterende, når det var til en gave. Jeg ringer og fortæller det til kundeservice og forventer så at jeg får den manglende pakke. De fortæller mig at jeg skal genbestille og betale pakken, og så sender de pengene senere for den manglende pakke. Det er jeg lidt uforstående overfor og får bare at vide at sådan er det! De har lavet en fejl, og så skal jeg bestille igen?
Jeg chatter med Mathias og han affærdiger mig med at gentage at jeg SKAL genbestille. Og så skriver han; hvis der ikke er andet så god dag!
DER HANDLER JEG ALDRIG MERE!

Altid super duper hurtig levering god kundeservice og nemt at returnere. Intet dårligt at sige fra mig

Jeg havde i dag kontakt med kundeservice , da DAO igen havde lavet en fejl og sendt advisering til et forkert tlf nr . Så jeg kunne ikke uden en hentekode fra DAO få udleveret min pakke . Så jeg ringede til Boozt kundeservice og de oprettede en ny hentekode til mig som virkede med det samme . Stor tak til en sød og utrolig hjælpsom kundeservice .

Boozt.com Jeg har på det seneste købte forskellige slags tøj, til rimelige priser, pakken, typisk, kom efter 2-3 dage. Ingen problem og ingen spørgsmål med at returnere. Jeg kom i kontakt med en medarbejder som hed Jeanette N. vedkommende var yderst professionel, venlig og hjælpsom. Yderst tilfreds med Boozt.com og det bliver ikke mit sidste køb hos dem.

Pakken nåede aldrig frem (nu 10 dage) og fragtfirmaet har aldrig modtaget den. Alligevel nægter Boozt at refundere beløbet. Anmelder dem for svindel på mandag

Jeg synes det er højest utilfredsstillende og besynderligt, at man ikke kan gennemføre en ordre med mindre, man køber for 299 kr.

Jeg ville købe en nederdel til 269 kr. og skulle ikke bruge andet. Men nej, jeg skal "tvinges" til at købe noget, jeg ikke har brug for, hvis jeg vil gennemføre min ordre :-(.... virkelig dårlig service.

Gode varer, gode tilbud, nemt at shoppe og hurtigt levering

Gratis retur og nemt at returnere med returlabel i pakken

Hurtig levering :) og virkelig nemt at returnere, desuden er der returlabel i pakken. Tit tilbud og gode varer. Jeg er meget tilfreds:)