Banner for BOOA

BOOA Anmeldelser 

1.659
TrustScore 4.5 ud af 5

4,3

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Tager man 377 anmeldelser, anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunderne roser personalet for at være utroligt venlige, hjælpsomme og imødekommende, hvilket skaber en behagelig købsoplevelse, hvor man føler sig tryg og godt vejledt. Mange fremhæver den fantastiske service og professionelle rådgivning, som ofte overgår forventningerne, og de sætter pris på den personlige tilgang. Forbrugerne er også glade for det store udvalg af møbler og produkter, som ofte beskrives som lækre og af god kvalitet, med mange unikke og spændende ting til hjemmet. Dog oplevede nogle kunder problemer med levering, herunder forsinkelser, manglende dele og fejlbehæftede varer, hvilket førte til frustration og ekstra tidsforbrug. Der var også tilfælde, hvor kunder følte, at virksomheden ikke tog tilstrækkeligt ansvar for produktkvalitet eller håndterede reklamationer professionelt, især ved fejl på møbler med høj slidstyrke.

Det, folk taler mest om

Service

Kunder noterer konsekvent positive oplevelser med service, hvor mange fremhæver den gode betjening og... Se mere

Product

Forbrugere finder produktoplevelsen tvetydig, hvor mange udtrykker tilfredshed med udvalget og kvaliteten af... Se mere

Staff

Kunder deler positive meninger om personalet, idet mange roser medarbejdernes venlighed, hjælpsomhed og... Se mere

Delivery service

Mennesker rapporterer tvetydige oplevelser med leveringsservice, hvor nogle kunder oplever hurtig og... Se mere

Quality

Anmeldere fremhæver tvetydige aspekter af kvaliteten, hvor nogle kunder udtrykker stor tilfredshed med... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi købte en seng hos BOOA Living, og mine forældre har også købt en sofa derfra. Vi er alle meget positivt overraskede over kvaliteten og hele oplevelsen. Alt var nemt at samle, og der var ingen... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk service og smukke møbler. Jeg havde blandt andet købt en lille træhylde, hvor der i pakken mangelede en lille ting til denne hylde. jeg skriver en mail vedr. dette om aftenen og får svar h... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hi alle derude Jeg har lige lyst til at skrive noget MEGET POSITIV om BOOA i Fredericia. Konen og jeg var ude efter flere varer som spisebordsstole og en god Relax stol og det fandt vi hos BOOA i Fr... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi købte i går lørdag to sofaer hos BOOA i Herlev, og vi havde en virkelig god oplevelse fra start til slut. En særlig stor ros til Malte, som gav os en fantastisk service, professionel rådgivnin... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 52 af de 73 bedste virksomheder i Møbelforretning
  2. nr. 18 af de 23 bedste virksomheder i Sengeforretning

Skrevet af virksomheden

Du er vores gæst BOOA er både et sted og en følelse. Bolighuse er der nok af, og møbler fås i alle kvaliteter og prisklasser. Derfor vil vi gøre vores bedste for at skille os ud med lidt mere nærvær, lidt højere service og et lidt sjovere udvalg af møbler, der giver ethvert hjem et glimt i øjet. Vi hylder høj service og dyb faglighed. Vi kender danskerne, og vi elsker at byde dem velkommen i vores bolighuse – som var de gæster i vores eget hjem. Vi sætter en ære i, at vores kunder får en god oplevelse, og at de bliver inspireret af vores produkter og indretning. Det handler om meget mere end at finde det rette møbel til den bedste pris – og det kræver dyb indsigt, nærvær og et oprigtigt ønske om at forstå den enkeltes livssituation. inspiration til at være dig Ethvert hjem er en intim oplevelse at bevæge sig igennem. Det er fyldt med personlige historier og overraskelser. Hos BOOA skal gæsterne altid blive inspireret til noget nyt, der kan få personligheden frem i deres hjem. Møbler er en vigtig investering, som følger os i mange år frem. Måske går de endda i arv til næste generation? glimt i øjet Et skønt hjem rummer detaljer, der går lige i hjertet og får smilet frem. Sådan skal det også være at besøge BOOA. Sortimentet indeholder både det sikre og det sjove og skal altid inspirere dig til noget nyt, som kan få personligheden frem i dit hjem. Hos BOOA er vi stolte af, som de eneste i Danmark, at tilbyde KARE – et spændende møbelunivers fyldt med forskellige designlinjer, hvor alle kan finde noget, der føles rigtigt for dem. Læs mere om KARE. møbler gennem fem årtier Vi har været med igennem fem årtier og ved, hvad der skal til for at gøre dine boligdrømme til virkelighed. Vi følger med i trends og tendenser og ved, hvad der skal til for at skabe et dejligt hjem med detaljer, der går lige i hjertet og får smilet frem. Vores arv rækker tilbage til 1978, læs vores historie her. I dag er vi en landsdækkende kæde med en stærk kundebase, kendt for et solidt købmandskab. Vores lange erfaring er en styrke, når BOOA nu skal indfri en ambition om at være mere end endnu et bolighus. Med et nyt navn og et forfriskende brandunivers ønsker BOOA at tilbyde danskerne et bolighus, der kombinerer kvalitet og komfort med det ægte levede liv - humor, farver og masser af personlighed.


Kontaktoplysninger

4,3

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

2 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 82 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 2 uger

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,3

Alle anmeldelser

(1.659)

385 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Jeg er vild med de ting man kan købe i…

Jeg er vild med de ting man kan købe i det firma. Købte en elefantfigur og en bananskål! Elefanten var købt som gave, og jeg havde bestilt og betalt ca. 1 1/2 måned inden jeg skulle give gaven. Da jeg ikke modtog den pakke efter nogle uger skrev jeg til firmaet, og fik beskeden på, at de ikke havde disse varer og kunne sende til den dato. Jeg pressede på, og så vendte de tilbage med beskeden om, at jeg måske kunne få den ugen efter. Det var ikke særligt rart når jeg havde bestilt gaven i god tid, synes jeg. Da jeg endelig fik pakken var de helt fantastiske og lige som jeg havde tænkt, men leveringstiden var under al kritik, også fordi jeg kunne bestille uden nogen problemer, ingen besked om længere leveringstid. De havde fået 5 stjerne, hvis leveringstiden og bedre kommunikation fra firmaet havde været i orden. Dermed ment, at firmaet havde været på forkant med forsinket levering, og ikke jeg der skulle tage fat i dem.

20. februar 2026
BOOA-logo

Besvarelse fra BOOA

Kære Tina

Mange tak for din anmeldelse og de 4 stjerner – det glæder os virkelig at høre, at du er vild med vores produkter, og at både elefantfiguren og bananskålen levede op til dine forventninger, da de endelig ankom.

Vi beklager samtidig den oplevelse, du har haft med leveringstiden og kommunikationen undervejs. Du har helt ret i, at når man bestiller en gave i god tid, skal man kunne regne med både korrekt information og opdatering, hvis der opstår forsinkelser. Her burde vi have været bedre til at informere dig tidligere i forløbet.

Din feedback er meget værdifuld for os, og vi tager den med i vores arbejde med at forbedre både lagerstatus og kommunikationen omkring levering.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – og vi håber, at vi får mulighed for at give dig en endnu bedre oplevelse næste gang.

Med venlig hilsen
BOOA Kundeservice

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Vores spejl var desværre en smule…

Vores spejl var desværre en smule ødelagt ved samlinger af spejlet og metallet rundt om og samlingen var ikke lige

25. februar 2026
BOOA-logo

Besvarelse fra BOOA

Kære Jasmine

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at spejlet ikke var helt i orden ved modtagelsen, og at samlingen mellem spejlet og metalrammen ikke var som forventet.

Det er selvfølgelig ikke den kvalitet, vi ønsker, at vores kunder skal modtage. Du er derfor meget velkommen til at kontakte os på kundeservice@booa.dk
med dit ordrenummer og gerne et par billeder, så vi kan se nærmere på sagen og hjælpe med en løsning.

Vi håber, at vi får mulighed for at rette op på oplevelsen.

Med venlig hilsen
BOOA Kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Stort udvalg på hjemmesiden med god…

Stort udvalg på hjemmesiden med god beskrivelse af produkt.
Har allerede bestilt flere varer fra denne leverandør og ja der er lang leveringstid på nogle af varerne, men det er værd at vente på. Jeg er meget tilfreds med de produkter, jeg allerede har modtaget

24. februar 2026
BOOA-logo

Besvarelse fra BOOA

Hej Merete

tusinde tak for din positive anmeldelse, den er vi meget glade for :)

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God service - god pris - gode stole

Vi havde svært ved at vælge nye spisestue stole og fik lov at låne en stol med hjem fra udstillingen.
Det gjorde at vi kunne træffe det rigtige valg og stolene var hjemme i bolighuset allerede 2 dage efter.

19. februar 2026
BOOA-logo

Besvarelse fra BOOA

Kære Nina,

Tak for at dele din positive oplevelse :) Hvor er det dejligt at høre, at du kunne låne stole med hjem. Der er jo rigtig mange ting, så som rummets størrelse, lysindfald og højde til loft, der er afgørende for det rette møbelvalg. Vi håber, du er blevet glad for dine nye stole :)

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kan klart anbefale Næstved Afd.

Jeg har for nyligt købt en sofa, et tæppe og et par sofaborde og var i den forbindelse forbi af flere omgange i Næstved afd. Ganske kort; God information, godt produktkendskab, søde og rare personer og god service.

18. februar 2026
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Lidt bøvlet afhentning.

Noget lang leveringstid (dog sv.t. Oplyst ved køb) og skulle hente på centrallager (Brøndby) selvom jeg spurgte efter at hente i butik (Herlev). Noget mere “bøvlet” end i andre møbelbutikker.

16. februar 2026
BOOA-logo

Besvarelse fra BOOA

Hej Signe,
der kan godt være lang leveringstid på nogle af vores varer, men vi gør vores bedste for at oplyse den estimere leveringstid både før og efter bestilling. Vi kan desværre ikke længere tilbyde afhentning i vores bolighus i Herlev, men heldigvis ligger vores lager i Brøndby ikke så langt derfra :)
Vi håber, du blev glad for din vare :)

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God service

God service! Jeg kom med mål på sofaen og fik fremragende hjælp til hvad der kunne lade sig gøre. Derudover har de mange muligheder for valg af farve, fronter osv.
Meget anbefalelsesværdigt

22. februar 2026
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere