Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Estou muito satisfeito com os suplementos da Bono! A qualidade dos ingredientes é nítida e senti uma diferença real na minha disposição e bem-estar desde que comecei a usar. Além disso, o site é super... Se mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

A Bono deixou de enviar para a Madeira o que é muito decepcionante. Deixar de prestar um serviço porque arranjou uma nova distribuidora e não verificar se assegura pelo menos o serviço que era prestad... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

A minha experiência foi excelente pela combinação de um processo de compra simples e intuitivo, entregas rápidas e produtos de elevada qualidade, o que demonstra um serviço eficiente e focado na satis... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Esta foi a terceira vez que comprei as minhas cápsulas da Now D3 e MK7, receitadas pela minha nutricionista. Só aqui consigo comprar em frascos de 120, e a um preço imbatível. Chegou em três dias út... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Butik med vitaminer og tilskud
  2. Hårproduktbutik
  3. Helse- og skønhedsbutik
  4. Urtebutik
  5. Økologisk materialist

Skrevet af virksomheden

BONO é a sua loja online de suplementos alimentares. ✓ Entrega em 3-5 dias. ✓ Envio gratuito a partir de 50. ✓ Produto grátis com cada pedido. ✓ Pague depois com Klarna.


Kontaktoplysninger

4,6

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

199 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 63 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 2 uger

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

don't trust their advertised guarantees

I have reached out to the customer service 2 months ago and after 14 back and forth emails, answering all questions appropriately, I have not heard back in over 4 weeks, but receive AI automated messages that are polite but waste my time.
It seems impossible to have an efficient human interaction.
The products you order are being shipped, no problem with that. Just don't rely on guarantees or when the AI writes: you will hear back in 2 days, don't assume that you will hear back with more trustworthy replies.

15. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
BONO-logo

Besvarelse fra BONO

Thank you for your honest feedback.

We’re genuinely sorry to read about your experience. Fourteen back-and-forth emails followed by no meaningful follow-up is not the level of service we aim to provide.

You’re absolutely right — automated responses should never replace real, effective human support, especially when a case requires proper follow-up. Our AI system is meant to speed things up for simple questions, not create frustration or delays.

It sounds like your case was not handled as it should have been, and for that we sincerely apologize.

We would truly like the opportunity to resolve this properly. Please contact us directly with your order number and reference to your previous case, and mark the subject line “Manual Review Requested.” We will ensure a human team member handles it personally and follows through until it’s fully resolved.

We appreciate you acknowledging that shipping itself worked fine — but we fully understand that customer service is just as important.

Thank you for bringing this to our attention.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Excelente!

Uma experiência muito positiva com a Bono, desde a encomenda à entrega, preço muito competitivo e com ofertas ao cliente.

23. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Péssimo serviço de entregas

Infelizmente, a empresa que escolheram para as entregas em Portugal presta um péssimo serviço: não entregaram uma encomenda de perto de 100€, dão-na como entregue, mas informam ser erro do sistema (já agora, parece que entregam a qualquer pessoa, vizinhos, lojas nas imediações, e o cliente que procure...)Fiz reclamação na Correos e junto da BONO, mas até agora não há resposta positiva. Espero que se resolva, mas dificilmente voltarei a comprar neste site.

18. december 2025
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere