Bolio Anmeldelser 7

Besvarelse fra Bolio

18. mar. 2026

Tusind tak for jeres fine anmeldelse, Fie og Jakob. Det betyder meget for os, at i er tilfredse med jeres tid som lejere hos os.

Tak for den altid positive dialog med jer. Det har været en fornøjelse at have jer som lejere.

Vi ønsker jeres lille familie alt det bedste fremover.

Mvh. Bolio

Besvarelse fra Bolio

18. mar. 2026

Tusind tak for din fine anmeldelse. Det betyder meget for os, Kristin. Vi er glade for at høre, at du har haft en tryg og behagelig oplevelse som lejer hos os. Mvh. Bolio

Besvarelse fra Bolio

18. mar. 2026

Hej Julius, tusind tak for din anmeldelse. Det betyder meget for os, at du har været tilfreds med vores administration og service. Mvh. Bolio

Besvarelse fra Bolio

18. mar. 2026

Hej Jakob, tusind tak for de pæne ord - det betyder virkelig meget for os. Vi er glade for at høre, at i havde en god oplevelse og at både dialogen og flytningen forløb godt.

Vi ønsker jer alt det bedste fremadrettet og i er altid velkommen tilbage hos os. Mvh. Bolio.

Besvarelse fra Bolio

18. mar. 2026

Tak for din henvendelse.

Vi har ihærdigt forsøgt at finde dig i vores system ud fra dine oplysninger og lejekontraktnummer. Men vi finder absolute ingenting på dig i vores system?

Vi har prøvet at række ud til dig her via TrustPilot, for at komme i kontakt med dig, men uden held.

Det tyder på, at anmeldelsen muligvis er rettet mod en anden udlejer og selskab? Hvis vi tager fejl, vil du så ikke tage kontakt til os direkte, så vi kan få opklaret og håndteret sagen?

Vi kan kontaktes på 93 40 30 20 eller via mail til kontakt@bolio.dk.

Vi ser meget frem til at høre fra dig. Mvh. Bolio.

Besvarelse fra Bolio

18. mar. 2026

Mange tak for din flotte anmeldelse. Det betyder meget for os, at du har følt dig tryg og godt hjulpet gennem hele processen.

Vi er rigtig glade for at høre, at fremvisningerne og dialogen med administrationen gjorde en positiv forskel for dig.

Mvh. Bolio

Besvarelse fra Bolio

25. feb. 2026

Hej Julius,

Tak for din anmeldelse – vi tager al feedback meget seriøst, men vi må være ærlige og sige, at vi ikke kan genkende det billede, du tegner.

Vedrørende fejl og mangler i beboede lejligheder bruger vi altid eksterne professionelle håndværkere, som rekvireres med det samme og typisk tager en direkte kontakt indenfor kort tid.

Vedrørende depositummet vil vi gerne være helt tydelige: Vi har på ingen måde tjent penge på din fraflytning. Istandssættelsen af lejligheden er udelukkende udført af eksterne, professionelle håndværkere på baggrund af den aftale, vi indgik med dig ved fraflytningssynet. Regningerne fra disse håndværkere betales direkte via depositummet – ingen af pengene tilkommer os. Du har ved indflytning betalt et relativt lavt (lavere end normalt) depositum, hvorfor det desværre ikke til fulde dækkede de samlede omkostninger. Mere end 9 ud af 10 af vores lejere får penge tilbage af det indbetalte depositum ved fraflytning.

Vi har forsøgt at række ud til dig i forbindelse med flytteopgørelsen uden at høre tilbage fra dig. Vi vil meget gerne have alle lejere 100% tilfredse og opfordrer dig til at kontakte os direkte, så vi kan tage en god dialog.

Mvh,
Bolio