BogistShop Anmeldelser 187

Oubli de mettre les attaches ou visserie elle ne peut être fixée sur la trottinette donc dans le carton

Site a EVITER j ai passé une commande il y a un mois et toujours pas de livraison (un pneu) le paiement est bien débité lui Pas de contact aucun suivi colis de l arnaque pure Jai donc commandé la meme piece chez temu arrivée au bout de 8 jour
A FUIR

Good communication and fast shipping, no problems.

Very efficient and easy to order and track item

I received everything okay.i am having a
Problem with the back break. The break pad that was on there is no good for the new motor I got.i would like a new break pad that will work with the new motor.

Très mécontent impossible d'avoir en ligne une personne compétente pour un pneu acheté et en plus non conforme, j'ai essayé de demander un remboursement ou un renvoi de pneus,le service client répond en anglais et fait semblant de pas me comprendre 🤔 ????

Produit de qualité à un prix correct, satisfait de la commande

Bueno pues la verdad es que tardado muchísimo en llegar Y un producto China bueno no le veo yo mueve la calidad pero bueno la próxima vez lo conseguiré en otra tienda

Bonjour,

J'ai acheté une M5 PRO le 17 Juin dernier.
Malgré les nombreuses publicités vidéos qui expliquaient que la M5 PRO était équipée d'amortisseurs, j'ai reçue la mienne SANS AMORTISSEURS. Après plusieurs échanges de mail avec l'usine, il apparaît qu'ils ne veulent rien entendre et me soutiennent que les amortisseurs sont dans les tubes sur le devant de la fourche. Or les tubes sont VIDES et FIXES. Deplorable, aucun interlocuteur pour discuter. J'ai l'impression d'avoir à faire à une IA bornée et stupide.

Colis déchiré arrivé avec plus de 30j de retard

05/06 je commande un contrôleur pour ma trottinette de marque BOGIST C1 PRO, (produit en ligne), je reçois un courrier me demandant une photo du mien pour qu'ils ne se trompent pas (???), envoi fait. Pas de réponse ! Je réclame ! Plus tard je reçois un courrier me disant que ce modèle n'était plus fabriqué (bizarre en ligne mais plus fabriqué ! ) Ils me proposent le nouveau modèle, donc j'accepte et j'attends. Le 28/06 je reçois enfin mon colis. Je défais l'emballage et là surprise !! Je réceptionne un objet qui visuellement n'est pas du-tout mais alors du-tout neuf !! J’envoie un message, (il me semble, lors de ma commande, avoir acheté un contrôleur neuf et pas un objet usé et troué (photos à l'appuies) pas de réponse ! RELANCE !! Aujourd'hui 11/07 toujours RIEN ! Alors moi je vous dis ce site est honteux, aucun respect pour les clients !!! NE COMMANDER SURTOUT PAS SUR CE SITE ! Délais trop long, objets en ligne qui n’existent plus (escrocs), ne répondent pas au SAV, par-contre ils savent bien ponctionner de suite le montant sur votre compte en banque. Je regrette amèrement !!!

Livraison rapide et service après vente sur les produits bogist au top. Merci

Quick shipping and good customer service.

Thanx product is good and arrive in time

The charger option couldve been written or could had the option to choose or than that scooter is amazing good speed not best stability but for the price good

GOOD COMPANY TO DEAL WITH. MADE SURE I GOT THE RIGHT PARTS. DELIVERY TIME WAS GOOD. NO CUSTOMS TO IRELAND. GAVE ME AN EXTRA PART TO MAKE MY NEW CONTROLLER WORK. PACKING NOT THE BEST. I WOULD BUY FROM THEM AGAIN

Schlimmster Kundenservice, der mir je unter gekommen ist.

Ich habe dort einen Ersatzreifen für den Bogist M5 Pro bestellt.

Ich konnte ihn erst später genauer ansehen weil ich ihn montieren wollte und entdeckte eine Art Brandloch. Da waren 7 Tage vergangen oder so.
Ich schrieb den Kontakt den ich von den letzten Malen hatte aber der sagte er arbeite nicht mehr bei Bogist.
Also versuchte ich es mit der Mailadresse die mir bekannt war. Diese Adresse war scheinbar auch nicht mehr aktuell. Ich machte mich also auf die Suche nach der aktuellen Mailadresse und kontaktierte Bogist.
Da waren exakt 9 Tage vergangen.
Bogist antwortete zunächst nicht und teilte mir dann mit dass zu viel Zeit (nämlich mehr als 10 Tage) vergangen waren.
Ich wies darauf hin dass das nicht wahr ist, weil es erst 10 Tage waren bei der letzten Mail, und das nur deshalb weil sie ihre Mailadressen und Nimmern tauschen wie die Unterhosen. Daraufhin wollten sie Screenshots davon als Beweis dass ich ihnen im 10. Tag nach Erhalt geschrieben habe. Dabei müssten sie nur die Korrespondenz selbst durchsehen.
Doch ich schickte ihnen trotzdem die verlangten Screenshots.

Daraufhin antworteten sie mir, scheinbar ohne die verlangten Screenshots angesehen zu haben, dass wenn ich erst nach mehr als 10 Tagen (was ja nicht der Wahrheit entspricht) das Problem melde, dann müssen sie davon ausgehen dass ich den Reifen selbst beschädigt habe!

Sie bezeichnen unbequeme Kunden als Lügner und selbst wenn man ihnen belegt dass der Sachverhalt nicht so ist wie sie ihn darstellen, beharren sie noch immer auf ihrem erfundenen Standpunkt und bezeichnen Kunden weiterhin als Lügner. Der Schaden am Reifen kann offensichtlich niemals durch einen Spitzen Stein oder dergleichen während der Fahrt entstanden sein. Es ist ein richtiges Cut drin.

Hände weg von Bogist!!!

Top top disponibilita aiuto tutto ok grazie