Je suis globalement très satisfaite de la qualité des produits bofrost*. Mention spéciale pour le commercial qui est vraiment top : très sympathique et toujours de bon conseil. Cependant, je retire... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Commercial au top ,,, premier passage bien ... le 2eme passage décevant ,,,mon épouse a du réclamer le cadeau promis , le livreur lui a dit qu il fallait commander plus pour l avoir ,, c est de l... Se mere
Virksomheden har svaret
Lorsque le vendeur est venu à mon domicile, j’ai clairement indiqué que je ne souhaitais pas que mon numéro soit transmis à des tiers et j’ai refusé tout démarchage téléphonique. Depuis, je reçoi... Se mere
Virksomheden har svaret
Alors je tiens à préciser, avant je fermais la porte au nez des surgelés Bofrost, Argel, etc... Là j'ai eu affaire à une commerciale très agréable, de confiance je pense, comme elle m'a expliqué que l... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Leader européen de la vente de produits surgelés à domicile depuis 55 ans, nous sommes présents dans 11 pays en Europe et réalisons un chiffre d’affaires de 1,5 milliards d’euros. Nous devons cette réussite à l’implication de nos collaborateurs, à notre sens du service client et à l’excellente qualité de nos produits : sans conservateurs, sans colorants ni arômes artificiels. En France, nos 15 agences commerciales réalisent un chiffre d’affaires de 80 millions d’euros, et notre potentiel de croissance est encore très important ! Retrouvez-nous en Allemagne, Italie, France, Autriche, Espagne, Belgique, Pays-Bas, Suisse, Luxembourg, Croatie, Slovénie & Grèce.
Kontaktoplysninger
Frankrig
- bofrost.fr
2,4
Under middel
597 anmeldelser
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Les démarcheurs sont payé au numéro de…
Les démarcheurs sont payé au numéro de téléphone du client qu’ils arrivent à récupérer en frappant aux portes ensuite c’est du démarchage téléphonique le pire c’est qu’ils forcent l entrée des résidences meme si c’est écrit démarchage interdit de plus les trois quart des démarcheurs ne sont pas payé car en formation soit disant mais une formation sans traces ni écrits c’est des voleurs ne vous faites pas avoir ´ ouvrez pas à ses gens la
14. april 2026
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Besvarelse fra bofrost* France
Bonjour Sophie,
Merci pour votre commentaire, toutefois nous nous devons de préciser plusieurs éléments de ce dernier.
Nos équipes de prospection vont à la rencontre de nos futurs clients sur le modèle traditionnel du porte-à-porte, car chez bofrost* nous privilégions les échanges personnels.
Lors de la première rencontre, une sélection de produits, sans engagement, est enregistrée. C'est ensuite notre plateforme téléphonique qui recontacte le prospect afin de valider les produits choisis ainsi que le créneau date et heure de visite de notre vendeur-conseil.
Le prospect demeure libre de se rétracter à tout moment.
Concernant l'entrée dans la résidence, le forcing est interdit chez nous. Nos prospecteurs entrent seulement s'ils y ont été invités. Si tel n'a pas été le cas, pouvez-vous contacter notre Service Client au 0 801 902 406 (appel non surtaxé et actif du lundi au vendredi, de 9h à 20h) afin de nous fournir plus d'informations sur le contexte et la zone géographique concernés ?
Enfin, il nous arrive effectivement d'avoir des personnes en accompagnement de type "journée découverte" pour pouvoir apprécier le métier. Une fois en individuel, elles sont rémunérées, à part entière, comme tous les membres de nos équipes.
Nous restons à votre entière disposition.
L’équipe bofrost* France
Pénible
Bon la petite dame qui passe dans l'après-midi et qui s'offusque qu'on lui réponde qu'on a pas le temps parce qu'on est en télétravail ... ça donne pas envie de demander un catalogue ...
1. april 2026
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Besvarelse fra bofrost* France
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre ce qui s’est passé et nous comprenons parfaitement votre frustration et votre déception. Ce type de comportement est totalement inacceptable et ne reflète en aucun cas les valeurs de bofrost*. Nous nous engageons à offrir à nos clients un service respectueux et professionnel à tout moment, et nous regrettons profondément que cela n'ait pas été le cas lors de votre expérience.
Si vous avez un peu de temps et si vous souhaitez discuter de cet incident plus en détail, n’hésitez pas à contacter directement notre Service Client au 0 801 902 406 (appel non surtaxé et actif du lundi au vendredi, de 9h à 20h) afin de nous fournir plus d'informations sur le contexte et la zone géographique concernés ?
Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance et vous remercions d’avoir porté ce problème à notre attention.
Cordialement,
L'équipe bofrost* France
déception au 2eme passage
Commercial au top ,,,
premier passage bien ...
le 2eme passage décevant ,,,mon épouse a du réclamer le cadeau promis , le livreur lui a dit qu il fallait commander plus pour l avoir ,,
c est de l'escroquerie
Pour le prochain passage , inutile de venir
30. marts 2026
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Besvarelse fra bofrost* France
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre ce qui s’est passé et nous comprenons parfaitement votre frustration et votre déception. Ce type de comportement est totalement inacceptable et ne reflète en aucun cas les valeurs de bofrost*. Nous nous engageons à offrir à nos clients un service professionnel à tout moment, et nous regrettons profondément que cela n'ait pas été le cas lors de votre expérience.
Pouvez-vous contacter notre Service Client au 0 801 902 406 (appel non surtaxé et actif du lundi au vendredi, de 9h à 20h) afin de nous fournir plus d'informations sur le contexte et la zone géographique concernés ?
Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance et vous remercions d’avoir porté ce problème à notre attention.
Cordialement,
L'équipe bofrost* France
les créneaux de livraison :(
Je suis globalement très satisfaite de la qualité des produits bofrost*. Mention spéciale pour le commercial qui est vraiment top : très sympathique et toujours de bon conseil.
Cependant, je retire une étoile pour l'organisation des tournées. Malgré un questionnaire rempli lors de la première visite précisant mes disponibilités (vendredi après-midi ou après 17h30), le camion passe souvent entre 14h et 16h, ce qui ne correspond pas du tout à mes horaires de travail. C'est vraiment dommage de ne pas pouvoir profiter plus facilement de vos services à cause de ce décalage.
30. marts 2026
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Besvarelse fra bofrost* France
Bonjour Carole,
Un grand merci pour votre avis positif !
Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer de vous offrir un service toujours au top. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir pendant longtemps !
Pourriez-vous, s’il vous plaît, nous contacter directement au 0801 902 406 ? Ce numéro est gratuit et nous permettra de convenir ensemble des horaires de passage. Nous sommes joignables du lundi au vendredi, de 09h00 à 20h00 (non-stop).
À très bientôt et bon appétit,
L'équipe bofrost* France
Tout simplement honteux.
Tout simplement honteux.
Tout simplement honteux.
Après quelques livraisons, j'ai demandé à stopper les passages du camion.
Ce jour un démarcheur de bofrost me contacte et me demande pourquoi je veux arrêter.
Je lui réponds que je trouve ça trop cher.
Il me dit "Ah donc en fait vous n'avez pas d'argent !"
Non mais de quoi je me mêle ? Je fais ce que je veux de mon argent, j'ai bien mieux réussi ma vie que ce misérable démarcheur téléphonique.
17. marts 2026
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Besvarelse fra bofrost* France
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre ce qui s’est passé et surtout pour les propos qui vous ont été tenus, qui ne reflètent en aucun cas nos valeurs.
Nous nous engageons à offrir à nos clients un service respectueux et professionnel à tout moment, et nous regrettons profondément que cela n'ait pas été le cas lors de votre expérience.
Nous allons immédiatement enquêter sur cet incident et prendre les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise plus. Nous vous assurons que nous traitons cette situation avec le plus grand sérieux. Afin d'identifier la source du problème, pouvez-vous nous contacter au 0801 902 406 afin de nous donner plus de détails ?
Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance et vous remercions d’avoir porté ce problème à notre attention.
Cordialement,
L'équipe bofrost* France
Tres satisfaite depuis 1 an.
Tres satisfaite depuis 1 an.
On est libre de choisir si oui ou non.
Qd je reçois un message avis de passage j envoi un SMS au livreur habituel pour lui gire si oui ou non j ai besoin de passage et il répond ok.
Les prix sont effectivement un peu plus élevé qu en GMS mais de meilleur qualite largement.
Merci
18. marts 2026
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Besvarelse fra bofrost* France
Bonjour Elodie,
Un grand merci pour votre avis positif.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer de vous offrir un service toujours au top.
Comme vous le soulignez, nous misons tout sur la qualité de nos produits et le service personnalisé que nous offrons.
Nous espérons avoir l'occasion de vous servir pendant longtemps !
Cordialement,
L’équipe bofrost* France
Déçu
Tester des produits pour la 1ere fois, En regardant le paquet de brochettes de poulet c indiquer élaboré en Allemagne alors que le commercial m avait dit c français et locales donc mensonge. Plus confiance donc pas de commandes. Produits chers
25. februar 2026
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Besvarelse fra bofrost* France
Bonjour Stéphanie,
Nous sommes sincèremment désolés d'apprendre que votre première expérience avec bofrost* n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Concernant nos produits, certains sont effectivement élaborés dans différents pays européens, tout en respectant des normes de qualité très strictes. Nous comprenons toutefois que cette information ait pu prêter à confusion et nous en sommes navrés.
Nous prenons également très au sérieux votre remarque concernant le comportement du commercial. Ce type de situation ne correspond pas aux valeurs de bofrost*
N'hésitez pas à contacter notre Service Client à l'adresse service@bofrost.fr ou au 0 801 902 406 (appel non surtaxé et actif du lundi au vendredi, de 9h à 20h) afin de faire remonter ce comportement.
Nous restons bien entendu à votre écoute si vous souhaitez échanger d'avantages sur votre expérience.
L'équipe bofrost* France
La personne se présente ( cher moi en…
La personne se présente ( cher moi en fesant du porte a porte )insinue sur mon age .... en disant qu'elle a un doute que je soie la maîtresse de maison ! Et en plus force pour que j'adhère a votre programme même en lui refusant elle force !!!
Passer a Viterne le 6mars a 11h15
6. marts 2026
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Besvarelse fra bofrost* France
Bonjour Justine,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service n'est plus à la hauteur de vos attentes.
Nous travaillons en continu pour offrir des produits de qualité et satisfaire nos clients.
Nous prenons les demandes de nos clients très au sérieux, c'est pourquoi je vais faire suivre votre message à l'agence de Ludres. Nous allons immédiatement enquêter sur cet incident et prendre les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise plus. Nous vous assurons que nous traitons cette situation avec le plus grand sérieux.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti et restons à votre disposition si vous avez d'autres retours ou questions.
Cordialement,
L'équipe bofrost* France
Harcèlement
Harcèlement une semaine qu’il vient tous les jours toquer à la porte. Peu importe si on lui dit que nous sommes pas intéressés il continue à insister. En se basant sur la guerre et en disant que il n’y a plus rien dans les magasins à fuir.
5. marts 2026
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Besvarelse fra bofrost* France
Bonjour Mateo,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que notre démarche n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous comprenons que le démarchage à domicile doit se faire avec respect et transparence, et nous regrettons que notre commercial ait pu donner une impression de forcing. Votre retour est précieux et nous allons veiller à rappeler à notre équipe l’importance d’une approche adaptée et respectueuse des besoins de chaque client. Avoir l'information de votre département ou de votre commune nous aiderait à pouvoir intervenir auprès du collaborateur concerné.
Nous vous remercions de votre compréhension et espérons avoir l’opportunité de vous présenter notre offre dans de meilleures conditions à l’avenir.
N’hésitez pas à contacter notre service client au 0 801 902 406 pour nous donner plus d'informations.
Cordialement,
L'équipe bofrost* France
HONTEUX
Lorsque le vendeur est venu à mon domicile, j’ai clairement indiqué que je ne souhaitais pas que mon numéro soit transmis à des tiers et j’ai refusé tout démarchage téléphonique.
Depuis, je reçois pourtant des appels provenant de nombreux numéros différents. C’est un manque total de respect.
Non seulement vos produits sont onéreux, mais en plus vous ne tenez pas compte des souhaits de vos clients. C’est inadmissible.
19. februar 2026
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Besvarelse fra bofrost* France
Bonjour,
Nous regrettons sincèrement que votre demande n'ait pas été prise en compte.
Ce n’est évidemment pas notre intention de vous importuner. Si ce n’est pas déjà fait, nous vous invitons à contacter notre service client au 0 801 902 406 ou par email à service@bofrost.fr afin de demander le retrait de vos coordonnées.
Concernant les prix de nos produits, nous comprenons qu'ils peuvent parfois sembler élevés, mais ils reflètent la qualité de nos produits ainsi que le service personnalisé que nous offrons. Nos produits sont sélectionnés avec soin pour vous offrir le meilleur et développés selon un cahier des charges très strict, composé de plus de 140 exigences, ce qui justifie une différence de prix par rapport à nos concurrents. Nos produits sont élaborés au plus près du naturel : sans conservateurs, sans exhausteurs de goût, sans colorants ni arômes artificiels, sans ingrédients irradiés, sans matières grasses hydrogénées et sans OGM.
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
L’équipe bofrost*
Des produits trés chers et vraiment pas…
Des produits trés chers et vraiment pas à la hauteur des produits discounts. Désolée, je ne ferai plus de commande.
J'ai essayé, mais ma deception a été au summum.
Désolée
9. februar 2026
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Besvarelse fra bofrost* France
Bonjour Martin,
Merci pour votre retour, nous sommes surpris et navrés de votre déception. Nous comprenons que le prix peut parfois sembler élevé, mais il reflète la qualité de nos produits ainsi que le service personnalisé que nous offrons. Nos produits sont sélectionnés avec soin pour vous offrir le meilleur et développés selon un cahier des charges très strict, composé de plus de 140 exigences, ce qui justifie une différence de prix par rapport à nos concurrents. Nos produits sont élaborés au plus près du naturel : sans conservateurs, sans exhausteurs de goût, sans colorants ni arômes artificiels, sans ingrédients irradiés, sans matières grasses hydrogénées et sans OGM.
Cordialement,
L’équipe bofrost* France
Service client qui s'est amélioré
Alors je tiens à préciser, avant je fermais la porte au nez des surgelés Bofrost, Argel, etc... Là j'ai eu affaire à une commerciale très agréable, de confiance je pense, comme elle m'a expliqué que le camion passera 1 fois dans le mois, on choisit de prendre ou non, ça me va très bien, même pour des achats réguliers de légumes surgelés quand on en prends pas toujours en frais. C'est pas mal, donc à voir si je poursuis mon expérience avec eux.
3. februar 2026
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Besvarelse fra bofrost* France
Bonjour Giulia,
Un grand merci pour votre avis positif !
Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer de vous offrir un service toujours au top. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir pendant longtemps !
À très bientôt et bon appétit,
L'équipe bofrost* France
Irrespectueux
Conseillère bofrost qui fait du démarchage : j'etais ok pour prendre le catalogue et le feuilleter avec mon conjoint dans un second temps. Déçue de ne pas faire de vente directement, je cite : vous êtes obligé d'attendre votre conjoint, vous ne pouvez pas voler de vos propres ailes. Merci S. pour votre passage, ce n'est pas la peine de revenir. Peut-être que vous ne fonctionnez pas comme ça mais restez poli et respectueuse. Et quand on essaye de joindre un responsable évidemment il n'y a personne 👍
Bofrost choisissez mieux vos employés !
Cher client fuyez.
2. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra bofrost* France
Bonjour Clémentine,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que notre démarche n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous comprenons que le démarchage à domicile doit se faire avec respect et transparence, et nous regrettons que notre commercial ait pu donner une impression de forcing. Votre retour est précieux et nous allons veiller à rappeler à notre équipe l’importance d’une approche adaptée et respectueuse des besoins de chaque client.
Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons avoir l’opportunité de vous présenter notre offre dans de meilleures conditions à l’avenir.
N’hésitez pas à contacter notre agence directement si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience.
Cordialement,
L'équipe bofrost* France
Vendeur qui vous pousse a l'achat
Vendeur qui vous pousse a l'achat, même quand vous dites que vous êtes presser, du coup je finis par dire oui. Et je me retrouve avec des marchandises que je n'aime pas du tout.
19. december 2025
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Besvarelse fra bofrost* France
Bonjour Frédéric,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre ce qui s’est passé et nous comprenons parfaitement votre frustration et votre déception. Ce type de comportement est totalement inacceptable et ne reflète en aucun cas les valeurs de bofrost*. Nous nous engageons à offrir à nos clients un service respectueux et professionnel à tout moment, et nous regrettons profondément que cela n'ait pas été le cas lors de votre expérience.
Nous allons immédiatement enquêter sur cet incident et prendre les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise plus. Nous vous assurons que nous traitons cette situation avec le plus grand sérieux.
Si vous souhaitez discuter de cet incident plus en détail, n’hésitez pas à contacter directement l'agence de Fretin au 03.20.16.81.80
Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance et vous remercions d’avoir porté ce problème à notre attention.
Cordialement,
L'équipe bofrost* France
Une première démarche à domicile
Une première démarche à domicile , j’indique que je ne suis pas intéressée la dame me répond « vous ne me faites pas vivre »
Mon conjoint fini par passer une commande
Sauf que les fois d’après c’est du harcèlement !! Obligé de se justifier sur le Pourquoi du comment on ne commande pas
C’est une honte !! C’est à fuir
Obligée de mettre une étoile mais ça en mérite aucune
1. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra bofrost* France
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que notre démarche n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Le service bofrost* propose un passage à votre domicile toutes les 2 à 3 semaines, cependant il n'y a aucune obligation, ni de minimum d'achat. Cela vous permet de vous réapprovisionner régulièrement selon vos besoins. Néanmoins, à aucun moment vous ne devez vous justifier et nous navrés que vous ayez pu sentir une forme d'insistance venant de votre vendeur-conseil car celà ne fait pas partie de nos pratiques commerciales.
N’hésitez pas à contacter notre agence directement si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience.
Cordialement,
L'équipe bofrost* France
J'étais client chez eux pour tester
J'étais client chez eux pour tester, mais franchement c'est pas à la hauteur niveau gout et qualité pour le prix payé.
J'ai bataillé pour que le mec vienne pas frapper à ma porte toutes les 3 semaines , mais il insistait et j'ai du menacer de porter plainte pour qu'ils me laissent tranquille.
Puis v'là que quelques mois plus tard ils sont revenus chez moi pour du porte à porte , et ma femme s'est fait cette fois-ci avoir. Donc rebelotte pour tout annuler à nouveau. J'en peux plus de leur forcage à deux balles.
bofrost c'est hors de prix et pas du tout quali comme ils osent le dire pour vous attirer mdr
24. november 2025
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Besvarelse fra bofrost* France
Bonjour Sébastien,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité de nos produits et le respect de nos clients sont des priorités pour nous.
Nous regrettons que nos produits n'aient pas été à votre goût. Nous travaillons en continu pour offrir des produits de qualité et satisfaire nos clients. Nos produits sont sélectionnés avec soin pour vous offrir le meilleur et développés selon un cahier des charges très strict, composé de plus de 140 exigences, ce qui justifie une différence de prix par rapport à nos concurrents. Nos produits sont élaborés au plus près du naturel : sans conservateurs, sans exhausteurs de goût, sans colorants ni arômes artificiels.
Enfin nous prenons très au sérieux, les demandes de résiliation de nos clients c'est pourquoi nous vous invittons à contacter notre service client à l'adresse suivante : service@bofrost.fr afin de vous assurer que votre demande a bien été prise en compte. Les informations précisées dans votre réclamation ne nous permette pas de vous identifier.
L’équipe bofrost* France
Forcing de porte à porte
C'est comme les précédents avis des clients harcèlement de porte-à-porte forcer à essayer les produits pour que par la suite passé une commande il voulait absolument mon numéro de téléphone que je n'ai pas donné. je le déconseille fortement. la personne pas agréable, j'ai remballé la personne vite fait en plus il avait déjà passé chez moi il y a quelques années ,moi j'appelle ça du forcing de porte-à-porte. C'est vraiment honteux .
7. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra bofrost* France
Bonjour Monsieur,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que notre démarche n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous comprenons que le démarchage à domicile doit se faire avec respect et transparence, et nous regrettons que notre commercial ait pu donner une impression de forcing. Votre retour est précieux et nous allons veiller à rappeler à notre équipe l’importance d’une approche adaptée et respectueuse des besoins de chaque client.
Nous vous remercions de votre compréhension et espérons avoir l’opportunité de vous présenter notre offre dans de meilleures conditions à l’avenir.
N’hésitez pas à contacter notre agence directement si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience.
Cordialement,
L'équipe bofrost* France
Site à fuir
Site à fuir. Produit cher. Commande passé mais jamais reçu. On m'a obligé à payer.
Je déconseille ce site qui n'est pas sérieux , c'était la première fois que je commandais.
11. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra bofrost* France
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cependant, il semblerait qu'il y ait une confusion car nous de prenons aucun règlement au moment de la sélection de produits.
Chez bofrost*, vous ne payez qu'au moment de la réception des produits auprès du vendeur-conseil.
Je vous invite fortement à contacter notre service client au 0 801 902 406 (prix d'un appel local) afin d'éclaircir la situation au plus vite,
Merci de votre compréhension,
L'équipe bofrost*
harcèlement téléphonique et personne…
harcèlement téléphonique et personne insistant pour donner le catalogue !!!!
il ya 4 jours quelqun se présente chez moi j ouvre je dit poliment que je suis pas intéresser du début a la fin et force la main a demander le numéro de téléphone et depuis je me fais harceler par appel téléphonique 6 fois par jours meme a 20h!
arreter de faire du démarchage téléphonique !
j'ai qu'une seul chose a dire : heureusement que l option bloquer le numéro existe.
17. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra bofrost* France
Bonjour,
bofrost* est une entreprise de vente à domicile de produits surgelés forte de plus de 30 ans d'expérience.
Nos équipes de prospection vont à la rencontre de nos nouveaux clients sur le terrain, nous les recontactons ensuite par téléphone depuis nos propres centres d'appels. Ensuite, le contact se fait directement avec la visite du vendeur-conseil.
Pouvez-vous nous contacter afin de nous apporter plus d'informations sur ce sujet ? Les coordonnées de notre service clients sont : 0801 902 406 (appel non surtaxé) ou à service@bofrost.fr
Nous vous remercions d'avance du temps que vous nous accordez et qui nous permet de nous améliorer.
Cordialement.
L'équipe bofrost* France
La société ou Il y le plus de bordel
Harcèlement téléphonique. Depuis plus d'un ans vous m'appeler tout les mois et à chaque fois je dis que je ne veux plus rien commender chez et de me sortir de votre listing. 😡
9. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra bofrost* France
Bonjour Gérard,
Nous regrettons sincèrement que notre démarche n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous prenons très au sérieux les demandes de résiliation. Si ce n’est pas déjà fait, nous vous invitons à contacter notre service client au 0 801 902 406 ou par email à service@bofrost.fr, afin d’ajuster vos préférences de contact ou de demander le retrait de vos coordonnées.
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
L’équipe bofrost*
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