Uprofessionel håndtering og manglende service
Helt ærligt, det her er ekstremt uprofessionelt.
Jeg har ikke brugt fitness i perioden, og i stedet for at forsøge at finde en løsning, bliver ansvaret bare skubbet direkte over på mig. Ingen service, ingen fleksibilitet – bare et koldt standardsvar.
Derudover vil jeg også nævne, at da jeg tidligere spurgte ejeren om I fik [xx-maskinen], var svaret bare et tørt “nej”. Ingen forklaring, ingen dialog, ingen interesse. Det siger ret meget om niveauet af kundeservice.
Jeg forventer ærligt talt mere professionalisme end det her.





