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Nach 27 min am Telefon mit einem sehr schwierigen Kundendienstmitarbeiter wurde mir mitgeteilt ich soll zu einem Partner gehen. Absolut unprofessionell und inkompetent. Nach dem Kauf fühle ich mich al... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ich habe meine Adventure zur Inspektion 20.000 abgegeben. Ich muss sagen, ich bin Mega zufrieden. Beim abholen wurde ich von einer jungen Frau darüber informiert, was und wieso alles gemacht worden is... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Habe original Winterräder bei einem offiziellen BMW Händler gekauft. Da es 20“Räder sind, gibt es keine Reifen mit * Kennzeichnung. Deshalb montiert BMW Pirelli Reifen ohne *. Als ich die Räder diesen... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

BMWs versteckter Rückruf. Im Juli 2026 rief BMW 774.000 Fahrzeuge wegen Brandgefahr durch den Anlasser und ein Relais zurück – und zwar alle Fahrzeuge der Baujahre 2020 bis 2026. Mein Auto fing tatsäc... Se mere

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  1. Bilforhandler
  2. også i
  3. Bilreservedelsbutik
  4. Butik med biltilbehør

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  • Industriestrasse 20, 8157, Dielsdorf, Tyskland

  • bmw.ch

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BMW hat Typenschild vergessen !!!!

Ich habe ein neues Elektromotorrad gekauft,und nun nach ca.4 Monaten vom Händler ein Aufgebot bekommen ,ein Typenschild anzubringen ??
Das dauere einen Tag,da der Kleber zuerst trocknen muss !
Laut BMW (Tel.von Heute)wurde das Typenschild bei der Auslieferung vergessen!Sollte so einer grossen Firma nicht passieren!

26. september 2024
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Als ich bei BMW in Volketswil eine…

Als ich bei BMW in Volketswil eine Neuwagenofferte inkl. Eintausch meines Fahrzeuges erhalten hatte, wurde mir doch tatsächlich fast CHF 8'000 weniger geboten als Eintauschwert im Vergleich zu einem anderen Händler einer anderen Marke!
Dass es Unterschiede ist klar, aber dass es anstatt CHF 41'000 nur knapp CHF 33'000 geben hätte, ist für mich Abzocke! Also Augen auf bei einem Eintausch bei BMW

6. september 2023
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BMW Vertragshändler der Spitzenklasse

Wenn ich eine Vertragsgarage von BMW mit Freude empfehle, dann ist es die Hutter Dynamics in Winterthur. Äusserst kundenorientiert mit bester Kommunikation zum Kunden. Termingetreu, fachgerechtes Feedback und eine professionelle Problemlösung, wenn es schon mal sein muss - kommt bei einer Premiummarke Gottseidank eher selten vor. Dem gesamte Team ein grosses Kompliment und der oftmals ausserordentliche, kundenfreundliche Einsatz von Herrn Hansruedi Brunner unterstreicht meine Rezension deutlich!

27. juni 2024
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Hochnäsige Kundenbetreuung

Hochnäsige Kundenbetreuung
Nach jahrzehnte langem Audi fahren haben wir einen BMW X 3 gekauft.
Der grösste Fehler!
BMW hat ihre Partner auf wenige reduziert und wir sind gezwungen ca. 2x40 Kilometer auf uns zu nehmen für einen einfachen Ölwechsel!
Eine Zumutung und sehr Kunden feindlich.
BMW einmal- nie wieder!

31. maj 2024
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Das Auto wird nicht mal gründlich geputzt. Dieser Service wurde von BMW eingestellt!

Jetzt haben wir unseren BMW zum ersten mal zum Service gebracht. Das Auto ist nicht mal ein Jahr alt. Ich bin es gewohnt, ein sauberes, gewaschenes Auto zu bekommen, wenn ich es vom Service abhole. Weit gefehlt! Es wurde durch die Waschanlage gefahren, aber die Rückscheibe, die Felgen und der Innenraum waren nicht mal ansatzweise gewaschen. Und das bei einem neuen BMW und einer Vertragswerkstatt! Die Antwort: Wir putzen die Autos nicht mehr, sondern fahren sie nur einmal durch die Waschanlage. Ich solle doch froh sein, dass dieser Service inklusive ist! Wie bitte????

10. maj 2024
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Pannenhilfe ok

Pannenhilfe ok, restliche Service wird einem nicht gewährt wenn man das Fahrzeug nicht zur überteuerte BMW Vertragshändler abschleppt. Somit nur 2 Sterne für TCS Pannendienst.

9. april 2024
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Einmmal BMW Schweiz…

Einmmal BMW Schweiz Neuwagenkauf....letztes mal Neuwagenkauf...
Nach beinahe einem Jahr Wartezeit für einen X1-30E vergehen weitere 2 Wochen beim sogenannten verzollen...BMW Schweiz hat kein Interesse Neukunden pünktlich zu bedienen...ich wechsle wieder zu Audi oder Mercedes...

28. marts 2024
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Serviceleistung ?

Wir haben eine Rechnung erhalten für Gasfedern ersetzen von rund CHF 200.00. Dies ist nicht gerechtfertigt, da wir ja das Fahrzeug inkl. Serviceleistung haben.

Der Serviceberater erklärte uns, dass diese Federn ab 1.1.2024 nicht mehr im Servicevertrag inklusive seien. Dies verwundert uns doch sehr, da das Fahrzeug nicht einmal 3 jährig ist, und die Serviceleistung (Ersetzen der Gasfedern) beim Vertragsabschluss inklusive waren.

Wir sind treuen Kunden und haben schon seit mehr als 20 Jahren immer BMW-Fahrzeuge.

22. februar 2024
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Klimakompressor mit 37000 KM defekt!

Bin schon seit 15 Jahren der Marke BMW treu, momentan fahre ich einen 540i der 6 Jahre alt ist, der Service wurde immer bei BMW gemacht.
Vor 2 Monaten ging die Klimaanlage leider nicht mehr.
Also ging ich in die Garage, sie fanden heraus das der Klimakompressor defekt ist.
Und es wird tatsächlich keine Kulanz gegeben und das mit lächerlichen 37000 km auf dem Tacho.
Mit so wenig Kilometer darf das aus Qualitätsgründen einfach nicht sein und wenn es passiert sollte Kulanz gezeigt werden.
Schade darum, so bin ich aus Prinzip gezwungen die Marke BMW für immer verlassen.

18. juli 2023
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Spam Werbung von BMW

Erhalte BMW-Werbung über den bekannten Spammer cpx online active ag aus Diepoldsau. Hat es BMW Schweiz wirklich nötig, über diesen Weg das Spam-Verbot zu umgehen?

22. maj 2022
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Habe iX3 gekauft

Habe iX3 gekauft. Vesprochen waren bis 460 km Reichweite. Macht aber knapp 250 km.
Antwort von BMW; dies entspricht am Stand der Technik. Hauptsache im Prospekt ist man gleich wie Mitbewerber.
Werde BMW verkaufen und nie wieder BMW.

2. marts 2022
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Nie wieder BMW

War in 3 BMW Garagen für eine eher stärker spürbare Vibration zwischen 110-130 km/h auf meinem 520d. Pneus gewechselt, Felgen gewechselt und Problem immer noch nicht gelöst. Nebst dem nicht günstigen Neufahrzeugs und den Reparaturen, die nur gekostet haben, was nützt das beste Auto wenn die BMW-Garagen nicht fähig sind, nervende Probleme zu lösen. Hab' das Ding verkauft und nie wieder BMW.

13. oktober 2021
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BMW Original Räder mindern Garantieansprüche

Habe original Winterräder bei einem offiziellen BMW Händler gekauft. Da es 20“Räder sind, gibt es keine Reifen mit * Kennzeichnung. Deshalb montiert BMW Pirelli Reifen ohne *. Als ich die Räder diesen Winter bei einem anderen Händler (Vogelsang, Grenchen) montieren lassen will, droht dieser mit Kürzung von Garantieleistung wegen fehlendem *! Eine sehr üble Praxis. Finger weg von BMW Rädern!

31. oktober 2019
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