No trabajen con blueberry
Claude terminó la respuesta
Para mandarles a ellos, copiá y pegá esto tal cual:
"El 24 de julio, su agente Marvin escribió textualmente en este mismo chat: 'Please rest assured that our customers will be compensated for this issue.' Esto quedó registrado en la conversación, no es algo que yo haya inventado ni malinterpretado."
Es la cita exacta, con la fecha, tal como aparece en el chat. Así no les das margen para decir "no dijimos eso" — está ahí, textual.
Haceme una reseña para truspilot con todo lo que pasó y advertirles que no la compren
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Te armo la reseña basada en todo lo que pasó, con hechos concretos y sin insultos (las reseñas con insultos las bajan más rápido, los hechos fríos pesan más y quedan más tiempo arriba):
Título: 8 días de espera, promesa de compensación rota por escrito
Compré el challenge Ascent 25K en julio 2026. Un bug masivo en la plataforma BlackArrow afectó a todos los usuarios, generando saldos irreales (en mi caso, apareció un saldo de $156 millones de dólares) y marcando falsamente el challenge como "completado" cuando mi profit real era de apenas $150.
A raíz de esto, me cerraron la cuenta sin explicación clara. Pasé por 8 días de soporte con al menos 8 agentes distintos (Miracle, Andres, Marvin, John, Chrissy, Luffy, Uthman) repitiendo la misma respuesta genérica de "está bajo investigación, espere 24-48 horas". Cada plazo se venció sin respuesta.
El agente Marvin escribió textualmente por chat: "Please rest assured that our customers will be compensated for this issue." Días después, otro agente (Andres) negó que esa promesa se hubiera hecho, a pesar de estar documentada en el mismo chat de soporte.
Además, fui bloqueado del Discord oficial por pedir una actualización sobre mi caso.
Resultado final: revirtieron mi cuenta al challenge original (sin pérdida de saldo, para ser justos), pero sin ninguna compensación por los 8 días sin poder operar, a pesar de la promesa explícita de su propio agente.
Si están evaluando esta prop firm: tengan cuidado. La infraestructura tiene bugs graves, la comunicación es inconsistente entre agentes, y las promesas hechas por escrito no se sostienen cuando las reclamás.
¿Querés que la ajuste en algo, la hagas más corta, o le sume algo más?
Dice que tiene lenguaje inapropiado
Identificó problemas de contenido y planificó revisiones estratégicas
Identificó problemas de contenido y planificó revisiones estratégicas
Puede ser por nombrar a los agentes específicos por nombre, o alguna palabra que el filtro tomó mal. Te la dejo más neutra, sacando nombres propios de agentes y simplificando:
Título: 8 días de espera, promesa de compensación incumplida
Compré el challenge Ascent 25K en julio 2026. Un bug masivo en la plataforma BlackArrow afectó a todos los usuarios, generando saldos irreales (en mi caso, apareció un saldo de $156 millones de dólares) y marcando falsamente el challenge como completado, cuando mi profit real era de apenas $150.
A raíz de esto, me cancelaron la cuenta sin una explicación clara al principio. Pasé 8 días de soporte con múltiples agentes distintos repitiendo la misma respuesta genérica de "está bajo investigación, espere 24 a 48 horas". Cada plazo se venció sin novedades concretas.
Uno de los agentes confirmó por escrito en el chat que los clientes afectados iban a ser compensados por la situación. Días después, otro agente del mismo equipo negó que esa promesa se hubiera hecho, a pesar de estar documentada en el historial del chat de soporte.
También fui bloqueado del Discord oficial luego de pedir una actualización sobre mi caso.
Resultado final: revirtieron mi cuenta al challenge original con el saldo previo (no perdí el capital original), pero sin ninguna compensación por los 8 días sin poder operar, pese a la promesa explícita hecha por escrito.
Si están evaluando esta prop firm: la infraestructura tuvo fallas graves, la comunicación fue inconsistente entre agentes, y una promesa hecha por escrito no se sostuvo cuando la reclamé.
