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Non rispondono alle e-mail se non dopo tempi biblici e molta disorganizzazione. Peccato, mi sono rivolto ad altra assicurazione.

Ho sottoscritto l'assicurazione per il mio cane 14€ al mese contratto annuale, l'assicurazione sembra buona anche se per fortuna non ho dovuto usarla. L'unica cosa che ho trovato negativa è che il contratto essendo annuale a fine anno dovrebbe terminare o perlomeno essere avvisati che l'anno sta scadendo se si intende magari proseguire di non fare nulla altrimenti di cliccare per disdire. Però tutto questo non succede, non si riceve alcun avviso di nessun tipo se non l'accredito automatico su carta come se nulla fosse. Insomma se ti dimentichi la disdetta riparte automaticamente per un'altro anno senza possibilità di disdire l'anno e sei obbligato a pagare un'altro anno intero e poi disdire. Ovviamente è sempre meglio tenere assicurato il cane ma se si trova un assicurazione migliore e più economica così si è costretti chi non lo sa a rimanere vincolati 1 anno e se magari se ne attiva un'altra si ritrova a pagare il doppio l'una e l'altra. In questo bisogna fare attenzione e disdire tramite raccomandata.
PS: Non mandate mai una disdetta via email a meno che non sia posta certificata con valore legale, non prendete mai accordi telefonici o con altri mezzi che non hanno valore legale al 100% perché fidatevi per esperienza se non si ha qualcosa di legale in mano nonostante si abbia ragione si passa dal torto.