Mijn bestelling van thuislaadkabel werd om onduidelijke reden vertraagd en niet bezorgd. Zondags besteld, vrijdags gebeld. Team Blackcharge handelde razendsnel door direct een nieuwe kabel te verze... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ik kocht een EVshield met kabel (Thundercord) en was aangenaam verrast door de kwaliteit van de materialen* maar zeker ook van de service: snel geleverd en zeer compleet qua handleiding en dingen al... Se mere
Blackcharge heeft ons goed geadviseerd voor de benodigdheden voor een laadpaal met montage paal voor thuisladen. De communicatie, zowel per email als telefonisch is prima. Bij vragen kon ik Blackcharg... Se mere
Na ik denk zeven mails met een herinnering om een beoordeling te schrijven dan maar ingevuld. Stekker nog niet gebruikt. Niet de goedkoopste. Stekker staat voor ongeveer 100 euro minder op internet.... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Diverse laadkabels en accessoires voor uw elektrische auto! Wij bieden kwaliteit als het gaat om onze producten, maar ook zeker als het aankomt op onze klantenservice.
Kontaktoplysninger
Govert Flinckstraat 17, 3904VE, Veenendaal, Holland
- +31851248840
- info@blackcharge.nl
- blackcharge.nl
4,7
Fremragende
90 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Deze firma is een echte aanrader doet…
Deze firma is een echte aanrader doet wat het belooft.
Echt 5 sterren waard.
9. oktober 2024
Quick and personal
26. september 2024
Zeer goede service na klacht.
Het contact was, ondanks dat het via de mail ging, zeer persoonlijk. Een geleverd maandagochtend?? artikel is binnen 2 dagen omgeruild voor een goed werkend exemplaar. Alle lof voor deze goede service.
16. september 2024
levering en kwaliteit product goed.
levering en kwaliteit product goed.
miste wel handleiding
11. september 2024
Uitstekend technisch advies en een…
Uitstekend technisch advies en een prijsgunstige oplossingen
14. august 2024
Klantenservice staat in een hoog vaandel
Ik had eerst een 15 meter laadkabel besteld en snel ontvangen echter bleek deze net iets te kort om netjes over de openbare weg te leggen dus gevraagd of deze kon worden omgeruild voor een 20 meter laadkabel. Dat was geen probleem dus dat gedaan. Echter ontstond er een leverprobleem met de 20 meter kabel en duurde het best een tijd voordat deze uiteindelijk geleverd werd. In de tussentijd werd er geregeld (duidelijk) uitgelegd wat de status was en werden er meerdere opties geboden voor compensatie of alternatieven. Annuleren was ook mogelijk maar ik heb uiteindelijk gewoon gewacht en de kabel ontvangen na een aantal weken en super tevreden mee. Bedankt voor de service en ik kan dit bedrijf van harte aanbevelen.
20. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Een klantendienst die effectief helpt…
Een klantendienst die effectief helpt als je vragen hebt. Snel antwoord. Snelle verzending. Enkel positieve woorden. Kabel nog niet uitgepakt en getest, maar het volste vertrouwen dat dat in orde zal zijn en dat de klantendienst het anders zeker snel zal oplossen, moest er een probleem zijn.
14. august 2024
Besvarelse fra Blackcharge
Beste,
Bedankt voor deze mooie review, hier doen wij het uiteindelijk voor!
Wij geloven dat de kwaliteit in service minstens net zo belangrijk is als de kwaliteit van onze producten!
Goed om te horen dat wij u naar tevredenheid hebben kunnen assisteren en mocht er onverhoopt iets mis zijn met uw bestelling, kunt u uiteraard bij ons terecht voor dezelfde service.
Nogmaals bedankt voor uw bestelling en wij wensen u vele veilige kilometers!
Met vriendelijke groet,
Team BlackCharge
Helemaal top
Duidelijke website, mooie producten.
Er was mij iets onduidelijk over de levering. Er kwam zeer snel een reactie.
5. juli 2024
behulpzaam
Hebben getracht mij te helpen na een fout van Bol.com en hadden alles uitgezocht zodat ik geholpen zou zijn. Echter Postnl komt dan totaal hun woord niet na ondanks dat er extra voor een tijdlevering is betaald.
Dus personeel van Blackcharge complimenten om het te proberen. Jammer van Postnl
28. juni 2024
Besvarelse fra Blackcharge
Beste,
Bedankt voor uw positieve review ondanks de teleurstellende gang van zaken.
Wij betreuren dat u niet op tijd uw bestelling in ontvangst heeft kunnen nemen.
Zodra wij uw pakket weer in goede orde hebben ontvangen, zullen wij de bestelling z.s.m. afronden.
Met vriendelijke groet,
BlackCharge
Zeer snelle en correcte levering
Zeer snelle en correcte levering. Ook communicatie rondom Facturatie intracommunautaire zeer snel en correct!
26. juni 2024
Goede prijs kwaliteit verhouding
Goede prijs kwaliteit verhouding, aangevuld met iets te prijzige ophangbeugels, bij de concurrent is dit niet te bestellen maar maakt het wel kompleet. Zeer snelle levering.
22. juni 2024
Nog te beoordelen
Na ik denk zeven mails met een herinnering om een beoordeling te schrijven dan maar ingevuld. Stekker nog niet gebruikt. Niet de goedkoopste. Stekker staat voor ongeveer 100 euro minder op internet. Blackcharge suggereert dat er namaak rondgaat. Daar ga ik dan maar vanuit. Verwacht een goede service mocht het misgaan.
8. juni 2024
Besvarelse fra Blackcharge
Beste heer Schmidt,
Jammer dat u ons op deze wijze beoordeeld voor iets waar wij niet eens van op de hoogte waren en wat Trustpilot kennelijk veroorzaakt.
Wij gaan direct kijken of we dit aan kunnen laten passen.
Hopelijk bent u desondanks uw zure houding, toch nog tevreden met uw bestelling, wat uiteindelijk toch het belangrijkste is.
Met vriendelijke groet,
BlackCharge
Netjes mail gestuurd of ik 1 van 2…
Netjes mail gestuurd of ik 1 van 2 alvast wilde hebben. Product voldoet aan de verwachting.
3. juni 2024
Topmateriaal.
23. maj 2024
Alles conform verwachting en goed!
22. april 2024
Kabel ziet er goed uit en bediening is…
Kabel ziet er goed uit en bediening is eenvoudig
16. april 2024
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.