Blackbird Coffee Anmeldelser 

620
•
TrustScore 4.5 ud af 5

4,7

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Ser man på 451 anmeldelser, anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Forbrugerne er utrolig glade for den lækre kaffe af høj kvalitet og roser personalet for en yderst professionel, imødekommende og personlig rådgivning under hele forløbet. Mange fremhæver, at de smarte kaffemaskiner fungerer fuldstændig fejlfrit, og at både opsætning samt den daglige service er hurtig og nem. Nogle anmeldere var ikke glade for de lange bindingsperioder, uventede ekstraomkostninger og uventede fakturaer for ydelser, som ikke var blevet tydeligt oplyst ved aftaleindgåelsen. Derudover bemærkede flere personer udfordringer med gentagne maskinnedbrud samt uenigheder omkring kontraktens bindende vilkår, når der opstod uforudsete problemer.

Det, folk taler mest om

Service

Forbrugere finder service positiv og roser den hurtige og personlige betjening samt professionelle... Se mere

Staff

Brugere beskriver positive interaktioner med personale, hvor forbrugere roser medarbejdere som imødekommende... Se mere

Product

Kunder noterer konsekvent positive oplevelser med produkt og fremhæver ofte, at kaffen smager super lækkert... Se mere

Quality

Anmeldere fremhæver positive aspekter af kvalitet, idet forbrugere udtrykker stor tilfredshed med den... Se mere

User experience

Mennesker rapporterer stor tilfredshed med brugeroplevelse, og fremhæver en utrolig nem og bekymringsfri... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nikolaj fra Blackbird, ved hvad han taler om. Virkelig et helt igennem fantastisk personlighed, helt nede på jorden, mærker kunderne i nuet. Og kommer med løsninger og ideer. Lige modtaget kaf... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Behagelig og hjælpsom kundeservice. Sælgeren Nicolay viste hvad han snakkede om og stod inde for sit produkt 100 procent og havde masse af ekspertise og knowlegde om teknikken på maskinen. Futuristisk... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Morten fra Blackbird Coffee, var meget behagelig at have ud og præsentere Blackbird. Vi havde helt ro i maven over, at Blackbird nu tager sig af alt der har med kaffemaskinen at gøre, servicedele... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Har lige haft besøg af 2 dygtige teknikere fra Blackbird. Tror den ene hed Mette. De lavede maskinen på 5 min., så den igen kunne lave fantastisk cappuccino. Tak til Celina på kontoret som er utrol... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. Leverandør af kaffemaskiner

Skrevet af virksomheden

Vi gør god kaffe tilgængelig for alle arbejdspladser! Medarbejderne er ofte virksomhedens vigtigste aktiv – og kaffe er for de fleste det vigtigste personalegode. Faktisk rangerer kaffe højere end både julegaver, motionsrum og sundhedsforsikring. Alligevel kæmper alt for mange arbejdspladser med dårlig kaffe, der skaber frustration fremfor glæde. Det vil vi ændre! Hos Blackbird Coffee har vi skabt en ny løsning, der gør god kaffe nem og tilgængelig – uanset om det er til medarbejdere, gæster eller videresalg. Vi er relevante fra alle - uanset om der drikkes 15 eller 15.000 kopper om dagen. Og vi er billigere end de fleste tror.


Kontaktoplysninger

4,7

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

620 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 96 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,7

Alle anmeldelser

(620)

468 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fedt koncept og dejlig kaffe

Fedt koncept og dejlig kaffe. Nemt og overskueligt koncept og flot maskine

15. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Blackbird Coffee-logo

Besvarelse fra Blackbird Coffee

Hej Kaner,

Tusind tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre, at både konceptet, maskinen og kaffen er faldet i god jord.

Venlig hilsen
Team Blackbird Coffee

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Mega lækker kaffe

Mega lækker kaffe, nem og overskueligt concept. Kan klart anbefales!!!

14. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Blackbird Coffee-logo

Besvarelse fra Blackbird Coffee

Hej,

Mange tak for din anmeldelse og anbefaling. Skønt at høre, at både kaffen og vores koncept har været en god oplevelse.

Venlig hilsen
Team Blackbird Coffee

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Michael

Michael, lavede en yderst professionel installation. En behagelig fyr.

15. september 2026
Blackbird Coffee-logo

Besvarelse fra Blackbird Coffee

Hej Søren,

Mange tak for din anmeldelse og de pæne ord om Michael. Dejligt at høre, at installationen blev håndteret professionelt og behageligt.

Venlig hilsen
Team Blackbird Coffee

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det var nemt og hurtigt at komme i…

Det var nemt og hurtigt at komme i kontakt med virksomheden - ligesom forretningsmodellen er fordelagtig for små og mellemstore virksomheder. Morten, som håndterede vores forløb, professionel og meget behagelig at kommunikere med - og han fiksede alting og efter meget kort tid var vi kørende med en effektiv og utrolig nem kaffeordning i firmaet. Kan varmt anbefales.

15. september 2026
Blackbird Coffee-logo

Besvarelse fra Blackbird Coffee

Hej Michael,

Mange tak for den flotte anmeldelse og de pæne ord om Morten. Vi er glade for at høre, at hele forløbet har været nemt og effektivt, og at kaffeløsningen fungerer godt hos jer.

Venlig hilsen
Team Blackbird Coffee

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Service der kan mærkes!

I dag ringede jeg til BlackBird for at få support til vores to kaffemaskiner på Randers Dyrehospital. Jeg kom til at lægge på i stedet for at trykke “bliv ringet op”, så jeg tænkte, at jeg bare måtte prøve igen.

Men få minutter senere ringer Laila: “Jeg kan se, du har forsøgt at ringe. Hvad kan jeg hjælpe dig med?”

Og så fulgte en halv times tid med noget af den bedste og sødeste support, jeg længe har oplevet. Laila fik styr på alle mine ønsker til kaffeudvalget på vores kundemaskine og justerede samtidig kaffeopskrifterne på både kunde- og personalemaskinen.

Super effektiv, styr på hver eneste detalje og samtidig så imødekommende, at man nærmest kunne høre hendes smil gennem telefonen. Det er altså kundeservice, når det er bedst.

Jeg ved faktisk ikke, om kaffen eller servicen hos BlackBird er bedst. I dag vandt servicen. Men kaffen… den er altså også i topklasse!

/ Claus, Randers Dyrehospital

14. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Blackbird Coffee-logo

Besvarelse fra Blackbird Coffee

Hej Claus,

Tusind tak for den flotte anmeldelse og de meget pæne ord om Laila. Det er skønt at høre, at hun kunne hjælpe jer så grundigt og samtidig få det hele til at spille med kaffemaskinen.
Vi sørger for, at rosen bliver givet videre til Laila.

Venlig hilsen
Team Blackbird Coffee

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Dygtig sælger

Havde besøg af en rigtig god sælger Michael Thrane og under en uge efter hans besøg, er jeg nu klar til at sælge kaffe👌

14. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Blackbird Coffee-logo

Besvarelse fra Blackbird Coffee

Hej Henriette,

Mange tak for din anmeldelse og de pæne ord om Michael. Dejligt at høre, at besøget gjorde så godt et indtryk.

Venlig hilsen
Team Blackbird Coffee

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super service!

Super service!
Vi har haft en rigtig god oplevelse med Mikkel fra Blackbird coffee - både i forbindelse med introduktion til kaffeløsning og installation af maskinen. Høflig og imødekommende ung mand og så leverer han oven i købet en god kop kaffe.

14. september 2026
Blackbird Coffee-logo

Besvarelse fra Blackbird Coffee

Hej Rolf,

Mange tak for din anmeldelse og de pæne ord om Mikkel. Dejligt at høre, at I har haft en god oplevelse hele vejen fra introduktionen til installationen.

Venlig hilsen
Team Blackbird Coffee

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super god servise

Super god servise. Rigtig søde medarbejdere. Tak for jer

4. september 2026
Blackbird Coffee-logo

Besvarelse fra Blackbird Coffee

Hej Lotte,

Tusind tak for din anmeldelse. Det er dejligt at høre, at I har haft en god oplevelse med vores service og medarbejdere.

Venlig hilsen
Team Blackbird Coffee

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God og kompetent demostration af…

God og kompetent demostration af kaffemaskinen ved Michael Thrane.

11. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Blackbird Coffee-logo

Besvarelse fra Blackbird Coffee

Hej Jan,

Mange tak for din anmeldelse og de pæne ord om Michael. Vi er glade for at høre, at demonstrationen var både god og kompetent.

Venlig hilsen
Team Blackbird Coffee

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nikolaj

Fantastiske god service og hurtig levering 🙏 mine Aller bedste anbefalinger til Nikolai 💪

10. september 2026
Blackbird Coffee-logo

Besvarelse fra Blackbird Coffee

Hej Maria,

Mange tak for din anmeldelse og de pæne ord om Nikolaj. Vi sørger for, at rosen bliver givet videre til ham.

Venlig hilsen
Team Blackbird Coffee

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Professionel og empatisk onboarding

Professionel og empatisk onboarding fra Michael Thrane. Glæder os til det videre samarbejde med Blackbird Coffee

10. september 2026
Blackbird Coffee-logo

Besvarelse fra Blackbird Coffee

Hej,

Tusind tak for jeres anmeldelse og de pæne ord om Michael. Vi ser frem til det videre samarbejde med jer.

Venlig hilsen
Team Blackbird Coffee

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

ALTID super service

9. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Blackbird Coffee-logo

Besvarelse fra Blackbird Coffee

Hej Maja,

Mange tak for din anmeldelse. Det betyder meget, at du fremhæver den gode service, I oplever hos os.

Venlig hilsen
Team Blackbird Coffee

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Useriøst

Prøvede at beregne et tilbud til vores virksomhed.
Efterfølgende bliver jeg ringet op af en flabet telefonsælger/mødebooker. Hvor jeg forklarer flere gange at jeg var interesseret i et tilbud på mail.
Han presser på flere gange med et møde, og da jeg efterfølgende siger nej for 3. gang, og godt lige ville have det som et tilbud, bliver der grint i mens og lagt på til sidst ud af det blå, fordi man ikke accepterer et møde... Useriøst firma, kaffen bliver købt andet steds.

9. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Blackbird Coffee-logo

Besvarelse fra Blackbird Coffee

Hej Frederik,

Vi beklager den oplevelse, du har haft i forbindelse med vores opkald. Det er selvfølgelig ikke sådan, vi ønsker, at en dialog med os skal opleves.
Vi tager din feedback omkring samtalen og måden, den blev håndteret på, med videre internt.

Venlig hilsen
Team Blackbird Coffee

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kan klart anbefales – jeg kommer helt sikkert igen! 😊

Rigtig god oplevelse hos Blackbird Caffe. Super hyggeligt sted, god service og en dejlig stemning. Jeg vil også gerne fremhæve Lukas, som var utrolig venlig, professionel og hjælpsom. Han sørgede for, at alt spillede, og man følte sig virkelig godt behandlet.

8. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Blackbird Coffee-logo

Besvarelse fra Blackbird Coffee

Hej Vinetu,

Mange tak for din anmeldelse og de pæne ord om Lukas. Vi sørger for, at rosen bliver givet videre til ham, og vi glæder os til at byde dig velkommen igen.

Venlig hilsen
Team Blackbird Coffee

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Denne kaffemaskineaftale hos Black Bird…

Denne kaffemaskineaftale hos Black Bird er ren flirt fra start til slut ☕️ Lækker kaffe og pris, en maskine der er lige så flot som den er nem at bruge, og en service der får os til at føle os som VIP hver eneste gang. De søde folk bag aftalen har fanget os med det samme – vi er solgt!

7. september 2026
Blackbird Coffee-logo

Besvarelse fra Blackbird Coffee

Hej Charlotte,

Tusind tak for din anmeldelse. Det betyder meget at høre, at I har haft en god oplevelse hele vejen fra aftalen til den løbende service.

Venlig hilsen
Team Blackbird Coffee

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi er et mindre kontor på 3 personer…

Vi er et mindre kontor på 3 personer der har fået kaffe. Som unge iværksættere er det perfekt at få kaffe uden at betale stor upfront fee.

God service fra Morten, og glæder mig til at få god kaffe

8. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Blackbird Coffee-logo

Besvarelse fra Blackbird Coffee

Hej Andreas,

Mange tak for din anmeldelse og de pæne ord om Morten. Vi er glade for, at løsningen passer godt til jeres mindre kontor, og vi håber, kaffen bliver et hit.

Venlig hilsen
Team Blackbird Coffee

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God service

God service

2. september 2026
Blackbird Coffee-logo

Besvarelse fra Blackbird Coffee

Hej Rene,

Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse med vores service.

Venlig hilsen
Team Blackbird Coffee

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere