Billigventilation.dk Anmeldelser 279

TrustScore 5 ud af 5

4,8

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Ser man på 79 anmeldelser, anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunderne fremhæver konsekvent den fremragende service og det professionelle personale, som ofte går den ekstra mil for at hjælpe. Mange sætter pris på den hurtige respons og effektive håndtering af ordrer, selv ved komplekse forespørgsler eller fejl fra kundens side. Folk oplever en høj grad af hjælpsomhed og kompetent rådgivning, hvilket skaber tillid og en tryg købsoplevelse. Dog oplevede nogle kunder udfordringer med leveringen, hvor varer enten blev sendt til forkerte steder eller havde længere leveringstid end forventet, selvom dette ofte blev løst hurtigt af virksomheden. Enkelte nævnte også, at de ikke selv kunne vælge udleveringssted, hvilket kunne forbedre kundeoplevelsen.

Det, folk taler mest om

Service

Kunder noterer konsekvent positive oplevelser med service, og mange beskriver den som en af de bedste, de har... Se mere

Staff

Mennesker rapporterer positive oplevelser med personalet, hvor mange fremhæver medarbejdernes... Se mere

Product

Forbrugere finder produktoplevelsen tvetydig, med mange der roser et fremragende produktoverblik, udvalg og... Se mere

Delivery service

Anmeldere fremhæver tvetydige aspekter af leveringsservicen, hvor mange kunder roser den hurtige levering og... Se mere

Order

Kunder deler tvetydige meninger om ordreprocessen, hvor nogle oplever en effektiv proces og hurtig levering,... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Absolut dygtige håndværkere, som holder hvad de lover, samt ingen ekstra regning. Flot arbejde og dejlige snakke. Fin rengøring efterfølgende, man kunne ikke se der havde været 3 friske fyre forbi. H... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Frederik fra billigventilation gik et ekstra skridt og gjorde en kæmpe forskel. Min gamle vandvarmer brød sammen og Frederik sørgede for at jeg kunne hente en ny hurtigt på deres distribution i K... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg havde et problem med mine originale emhætte dele der støjede og klappede når det blæste udenfor, og der trak kold luft ind i køkken øen. Billig Ventilation rådgav mig til en nem løsning med en flo... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk oplevelse med Billig Ventilation! Jeg er virkelig tilfreds med hele forløbet – fra start til slut. Projektet blev håndteret professionelt og effektivt, og kommunikationen var i top hele v... Se mere


Virksomhedsoplysninger


Kontaktoplysninger

4,8

Fremragende

TrustScore 5 ud af 5

279 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitationer registreret

Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har ikke besvaret negative anmeldelser

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg ringer til Billigventilation med…

Jeg ringer til Billigventilation med spørgsmål om et komplekst ventilationssystem og træffer Lone i telefonen. Hun bruger god tid på at vejlede mig, både telefonisk og på mail.
Det virker til at være en virksomhed, som ved hvad de har med at gøre og forstår at vejlede kunder som det bør være. God kundeservice

26. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ekstraordinær god service

Jeg købte et komplet ECO 300 anlæg tilbage i januar 2023, som jeg har benyttet sommerhalvåret på at montere. Nu hvor jeg er næsten i mål, var der nogle små-ting som jeg manglede for at kunne blive færdig, og de blev leveret kvit og frit, selvom den oprindelige levering ligger langt over et halvt år tilbage i tiden. I perioden siden købet har der været kontakt med sparring, spørgsmål mv. og der er jeg kun blevet mødt med venlig imødekommenhed - DET er simpelthen hvad jeg kalder indbegrebet af god service!

25. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk service

Har bestilt et Genvex eco 300 til vores hus, som jeg selv har monteret.
Mangel på rør fittings eller andet, modtog jeg dagen efter.
Gode råd og vejledninger ,har jeg fået hele vejen igennem forløbet af Lone.
Hun har ydet en fantastisk service.

13. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtigt levering og nem at komme i kontakt med

Jeg bestilte et Nilan CT200 ventilationsanlæg samt ventilations rør og nogle fittings. Alting blev leveret få dage efter og de svar meget hurtigt både på e-mail og telefon. Der var desværre en transport skade på ventilations røret som de efter henvendelse reagere med at sende et nyt. Alt i alt en meget professionel og god købsoplevelse.

15. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super kundeservice!

Super kundeservice! Jeg havde bestilt forkerte varer som Billigventilation.dk var søde at tage retur selv efter min returret var overskredet. Hurtigt svar og flinke medarbejdere. Vil klart handle her igen!

12. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Elendig kommunikation

Elendig kommunikation. Når man spørger dem om noget på deres chat, kan det godt være de svarer første gang, men spørger man så uddybende ind til ting de ikke har lyst til at svare på, f.eks. hvorfor de har så lange leveringstider, får man bare en "alle medarbejdere er i øjeblikket optaget" standard besked i hovedet, lige midt i en samtale, og så kan man ikke få kontakt til dem igen. Useriøst !

22. juni 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk service

Fantastisk service jeg har modtaget hele vejen igennem forløbet - og da jeg stod og manglede lidt fittings tøvede billigventilation ikke et sekund med at eftersende det.
Den største anbefaling her fra.

23. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hjælpsom kundeservice

Jeg oplevede kun hjælpsomhed i forbindelse med en retursag, selv om det helt åbentlyst var mig, der havde dummet mig i forbindelse med en bestilling.

13. april 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

dyrventilation.dk

14 dages returretten er i praksis ikke eksisterende.
Jeg anbefalede min søn at bruge billigventilation.dk til sit genvex projekt. Som altid når man samler mange fithings i et projekt købte vi lidt ekstra.

Det kom som noget af en overraskelse at man kun kan returnere den komplette ordre hos billigventilation.dk og så bliver det jo dyrt.

3. april 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super rådgivning.

Har flere gange handlet hos billigventilation uden nogen problemer. Det der adskiller dem fra de fleste andre webshops er rådgivningen. Jeg har altid fået kompetent rådgivning. Senest havde jeg problemer med et anlæg der var købt hos en konkurrent. På trods af det var de behjælpelige med at skaffe reservedele og instruktioner i reparationen.

17. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig service og dårlig kommunikation …

Vi bestilte en varmepumpe for 10 mdr siden. Da vi bestilte den blev der ikke nævnt noget om længere leveringstid. Han henvender sig ikke en eneste gang med info om at leveringen endnu en gang er rykket, så hvis ikke vi selv spørger, får vi intet at vide. Det seneste er at det nu er rykket til juni, så altså en leveringstid på 13-14 mdr. og vi har derfor valgt at gå med en anden løsning. Nu vil han så trække pengene for de kobberrør vi allerede har trukket, da vi forventede at få varmepumpen for et år siden, han er ikke imødekommende på at finde en løsning i fællesskab

17. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super service og gode priser

Jeg var lidt skeptisk over at handle hos nogle der hedder noget med billig.. Har nu handlet i virksomheden tre gange. Hver gang med fuld tilfredshed. Den første gang bestilte jeg et ventilationsanlæg med et hav af dele. Selve anlægget var i restordre, men delene, der fyldte tre paller var der to dage senere. Efter jeg havde modtaget delene ombestemte jeg mig i forhold til selve anlægget og skrev en mail til dem. Her blev jeg ringet op og fik at vide, at de faktiske kunne sende det andet anlæg med det samme, hvis jeg hellere ville have det. Dette accepterede jeg selvfølgelig. En time senere blev jeg ringet op af den tekniske afdeling, der havde bemærket, at jeg havde ændret anlæg på ordren. De ville sikre sig, at jeg var klar over nye anlæg ikke havde samme layout som det oprindelige anlæg. Super god oplevelse. Synes også priserne er skarpe.

26. oktober 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super rådgivning og service.

Også en klar anbefaling af Billigventilation herfra. Er lige blevet færdig med selv at installere et Genvex anlæg, som vi blev anbefalet til vores hus. Teknisk rådgiver Michael Binder var med hele vejen over telefonen igennem opsætningen med tegninger, gode råd og reservedele, hvis der manglede noget. SERVICE HELT I TOP(-:

Vi er super tilfredse med anlægget. Fra duggede ruder og dårlig luft i huset til et rigtigt behageligt indeklima, gik der faktisk kun en time, efter jeg tændte anlægget.

23. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kan klart anbefale Billig Ventilation!

Kan klart anbefale Billig Ventilation!
Jeg købte deres Ventilations Pakkeløsning, hvor jeg selv skulle montere anlægget. De leverede tegninger, anlæg og alle rør til en god pris. Derudover kom de med professionel rådgivning til de spørgsmål jeg havde. Så ved deres pakkeløsning, har jeg sparet en masse penge. Alt i alt en rigtig god oplevelse.

1. oktober 2022
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere