Unfortunately, I had a bad experience with this service. They sell tickets online and provide an option for a "Refundable Ticket" service, which is a very conditional service provided by Refund Team,... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Covid olduğum için bilet iadesi talebinde bulundum açıkçası umudum yoktu, başka kurumlar gibi dönüş yapilmicak ve iade işlemi m gerçekleştirilmicek diye düşündüm ancak biletix cok hızlı bir şekilde dö... Se mere
Virksomheden har svaret
Bilet ücreti iade talebi başvuruma dair soru sormuştum. Yanlış hesabım ve gözümden kaçan ekstre sebebiyle, sorumun anlamsız olduğu ortaya çıktı. Bu süreçte, Biletix'teki arkadaşlar sabırla ve çok kısa... Se mere
Virksomheden har svaret
Merhabalar , Antalya yangınları nedeniyle ve sonucunda yaşanan kayıplardan dolayı bu kadar acılar varken tatil planımıza devam etmeme kararı aldık. Ancak Aspendos antik tiyatrosunda Anadolu Ateşi gö... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
"Türkiye'nin eğlenceye giriş noktası" olarak 2000 yılından beri eğlence ve sanat tutkunları etkinliklerle buluşturan Biletix: Live Nation Entertainment çatısı altında Kuzey Amerika, Avrupa ve Ortadoğu başta olmak üzere 21 ülkede faaliyet gösteren dünyanın lider biletleme firması Ticketmaster Ailesi'nin bir üyesidir.
Kontaktoplysninger
Ayazağa mah. Azerbaycan Cad No:3B Kat: 2 İç Kapı: 2-3 Sarıyer/İstanbul, 34396, İstanbul, Tyrkiet
- +90 (850) 755 5555
- biletix.com
4,6
Fremragende
231 anmeldelser
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Teşekkür
Etkinlik günü sağlık problemlerinden dolayı etkinliğe katılımımız son anda iptal oldu. Biletix biletimizi iptal ederek bize son dakikada büyük bir destek sağladı. İletişim çok hızlı ve çözüm odaklıydı.
Çok teşekkür ederiz.
29. juli 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Biletix - Ticketmaster Türkiye
Değerli Müşterimiz,
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Biletix olarak, sizlere, daha elverişli ve keyifli bir satın alma süreci sağlamak, gelişmiş dağıtım kanalları sunmak ve verdiğimiz hizmeti sürekli geliştirerek daha iyi noktalara taşımak için çalışmalarımıza devam ediyoruz.
Sorunumu çözdüler çok teşekkür ederim…
Sorunumu çözdüler çok teşekkür ederim 🙏🏻
16. juli 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Biletix - Ticketmaster Türkiye
Değerli Müşterimiz,
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Biletix olarak, sizlere, daha elverişli ve keyifli bir satın alma süreci sağlamak, gelişmiş dağıtım kanalları sunmak ve verdiğimiz hizmeti sürekli geliştirerek daha iyi noktalara taşımak için çalışmalarımıza devam ediyoruz.
iptal işlemlerinde desteğiniz için…
iptal işlemlerinde desteğiniz için teşekkürler
10. juni 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Biletix - Ticketmaster Türkiye
Değerli Müşterimiz,
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Biletix olarak, sizlere, daha elverişli ve keyifli bir satın alma süreci sağlamak, gelişmiş dağıtım kanalları sunmak ve verdiğimiz hizmeti sürekli geliştirerek daha iyi noktalara taşımak için çalışmalarımıza devam ediyoruz.
Çok memnun kaldım
5. juni 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Biletix - Ticketmaster Türkiye
Değerli Müşterimiz,
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Biletix olarak, sizlere, daha elverişli ve keyifli bir satın alma süreci sağlamak, gelişmiş dağıtım kanalları sunmak ve verdiğimiz hizmeti sürekli geliştirerek daha iyi noktalara taşımak için çalışmalarımıza devam ediyoruz.
Sorunsuz müşteri hizmetleri
Yanlış bilet aldım ama Biletix müşteri hizmetleri çok çabuk bir şekilde sorunları çözdü , beni büyük sıkıntıdan kurtardı hepsine Teşekkürlerimi sunuyorum
3. juni 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Biletix - Ticketmaster Türkiye
Değerli Müşterimiz,
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Biletix olarak, sizlere, daha elverişli ve keyifli bir satın alma süreci sağlamak, gelişmiş dağıtım kanalları sunmak ve verdiğimiz hizmeti sürekli geliştirerek daha iyi noktalara taşımak için çalışmalarımıza devam ediyoruz.
They responded quickly to my questions
They responded quickly to my questions. They were very caring and respectful. They fixed my problem right away. Thank you very much :)
2. juni 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Biletix - Ticketmaster Türkiye
Değerli Müşterimiz,
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Biletix olarak, sizlere, daha elverişli ve keyifli bir satın alma süreci sağlamak, gelişmiş dağıtım kanalları sunmak ve verdiğimiz hizmeti sürekli geliştirerek daha iyi noktalara taşımak için çalışmalarımıza devam ediyoruz.
Great customer service upgrading ticket and refunding
Bought a regular ticket for an event than decided to upgraded to backstage ticket.
Sent them an email and their customer service contacted me saying I just need to send them new ref number and card will be refund soon.
Great service! Definitely will buy again from them
Thank you Biletix and Omer from customer service 😊
1. juni 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Biletix - Ticketmaster Türkiye
Dear customer,
Thank you for your feedback.
As Biletix, we continue our efforts to provide you with a more convenient and enjoyable purchasing process, to offer advanced distribution channels and to improve the service we provide.
Besvarelse fra Biletix - Ticketmaster Türkiye
Dear customer,
Thank you for your feedback.
As Biletix, we continue our efforts to provide you with a more convenient and enjoyable purchasing process, to offer advanced distribution channels and to improve the service we provide.
Компания, которой можно и Нужно доверять!
В связи с отменой авиабилетов из Белоруссии по политическим обстоятельствам и невозможностью быть в месте проведения мероприятия, обратились с просьбой аннулировать билеты. Компания пошла навстречу. Впредь, приоритет у Biletix!!!
Спасибо!!!
11. marts 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Biletix - Ticketmaster Türkiye
Dear customer,
Thank you for your feedback.
As Biletix, we continue our efforts to provide you with a more convenient and enjoyable purchasing process, to offer advanced distribution channels and to improve the service we provide.
Bilet İadesi
Ertelenen bir konser için bilet iade talebimi 10 dakika içinde çözdüler. Hiçbir sorun yaşamadım.
10. marts 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Biletix - Ticketmaster Türkiye
Değerli Müşterimiz,
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Biletix olarak, sizlere, daha elverişli ve keyifli bir satın alma süreci sağlamak, gelişmiş dağıtım kanalları sunmak ve verdiğimiz hizmeti sürekli geliştirerek daha iyi noktalara taşımak için çalışmalarımıza devam ediyoruz.
Mail üzerinden yazışmamıza rağmen sanki…
Mail üzerinden yazışmamıza rağmen sanki telefonda whatsapptan mesajlaşıyormuşuz gibi hızlı cevap verildi ve sorunum halledildi çok teşekkür ederim
1. februar 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Biletix - Ticketmaster Türkiye
Değerli Müşterimiz,
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Biletix olarak, sizlere, daha elverişli ve keyifli bir satın alma süreci sağlamak, gelişmiş dağıtım kanalları sunmak ve verdiğimiz hizmeti sürekli geliştirerek daha iyi noktalara taşımak için çalışmalarımıza devam ediyoruz.
Hızlı destek
Telefon ile ulaşmanın imkansız olduğu bir müşteri hizmetlerinde web üzerinden "talep gönder" kullanılarak bu kadar çabuk çözüm sunulmasını beklemiyordum.
12050780 talebim için çok hızlı yönlendirme ve destek aldım.
Teşekkür ederim
31. januar 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Biletix - Ticketmaster Türkiye
Değerli Müşterimiz,
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Biletix olarak, sizlere, daha elverişli ve keyifli bir satın alma süreci sağlamak, gelişmiş dağıtım kanalları sunmak ve verdiğimiz hizmeti sürekli geliştirerek daha iyi noktalara taşımak için çalışmalarımıza devam ediyoruz.
Merhaba,
Merhaba,
Yazılı iletişim kanalı ile mevcut olan sorunum çözüldü,
Çok teşekkür ederim🙏🏻
22. januar 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Biletix - Ticketmaster Türkiye
Değerli Müşterimiz,
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Biletix olarak, sizlere, daha elverişli ve keyifli bir satın alma süreci sağlamak, gelişmiş dağıtım kanalları sunmak ve verdiğimiz hizmeti sürekli geliştirerek daha iyi noktalara taşımak için çalışmalarımıza devam ediyoruz.
Covid olduğum için bilet iadesi…
Covid olduğum için bilet iadesi talebinde bulundum açıkçası umudum yoktu, başka kurumlar gibi dönüş yapilmicak ve iade işlemi m gerçekleştirilmicek diye düşündüm ancak biletix cok hızlı bir şekilde dönüş yaptı ve iade islemimi gerçekleştirdi, cok tesekkur ederim işinizi hakkıyla yaptığınız için
18. januar 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Biletix - Ticketmaster Türkiye
Değerli Müşterimiz,
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Biletix olarak, sizlere, daha elverişli ve keyifli bir satın alma süreci sağlamak, gelişmiş dağıtım kanalları sunmak ve verdiğimiz hizmeti sürekli geliştirerek daha iyi noktalara taşımak için çalışmalarımıza devam ediyoruz.
Biletix Teşekkürler,
Biletix Teşekkürler,
08.01.2022 tarihli etkinlikle ilgili tamamen dalgınlığımla ilgili bir durum oluştu müşteri hizmetlerinin gönderdiği link üzerinden Zeynep hanımla iletişime geçtim kendisine ilgisinden ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı o kadar teşekkür etmek istiyorum ki iletmenizi rica ederim müşteri memnuniyeti çok geniş bir konu ve benim ilettiğim konu ise gerçekten memnuniyet olarak hata aranmaksızın yaklaşılan bir konu idi..
Alkışlıyorum 👏👏👏
10. januar 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Biletix - Ticketmaster Türkiye
Değerli Müşterimiz,
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Biletix olarak, sizlere, daha elverişli ve keyifli bir satın alma süreci sağlamak, gelişmiş dağıtım kanalları sunmak ve verdiğimiz hizmeti sürekli geliştirerek daha iyi noktalara taşımak için çalışmalarımıza devam ediyoruz.
Anlayislari ve hizli problem cozmeleri…
Anlayislari ve hizli problem cozmeleri nedeniyle sorunsuz guvenilir bir uygulama tesekkur ederim.
8. januar 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Biletix - Ticketmaster Türkiye
Değerli Müşterimiz,
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Biletix olarak, sizlere, daha elverişli ve keyifli bir satın alma süreci sağlamak, gelişmiş dağıtım kanalları sunmak ve verdiğimiz hizmeti sürekli geliştirerek daha iyi noktalara taşımak için çalışmalarımıza devam ediyoruz.
Sağlık sorunu nedeni ile yurtdısana…
Sağlık sorunu nedeni ile yurtdısana cıkmam gerektiğinden etkinlik için almış olduğum 4 adet biletimi sorunsuz bir sekilde iptal ettiler biletix ailesine bu zor durumda bana yardımcı oldukları için teşekkür ediyorum 🙏
8. december 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Biletix - Ticketmaster Türkiye
Değerli Müşterimiz,
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Biletix olarak, sizlere, daha elverişli ve keyifli bir satın alma süreci sağlamak, gelişmiş dağıtım kanalları sunmak ve verdiğimiz hizmeti sürekli geliştirerek daha iyi noktalara taşımak için çalışmalarımıza devam ediyoruz.
Çözüm odaklı
Telefonda biraz fazla bekletilmeme karşın, sorunumu tek seferde anlatıp, çözümünü tek seferde ve çok hızlı bir şekilde sağladılar..
Teşekkür Ederim :)
3. december 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Biletix - Ticketmaster Türkiye
Değerli Müşterimiz,
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Biletix olarak, sizlere, daha elverişli ve keyifli bir satın alma süreci sağlamak, gelişmiş dağıtım kanalları sunmak ve verdiğimiz hizmeti sürekli geliştirerek daha iyi noktalara taşımak için çalışmalarımıza devam ediyoruz.
Besvarelse fra Biletix - Ticketmaster Türkiye
Değerli Müşterimiz,
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Biletix olarak, sizlere, daha elverişli ve keyifli bir satın alma süreci sağlamak, gelişmiş dağıtım kanalları sunmak ve verdiğimiz hizmeti sürekli geliştirerek daha iyi noktalara taşımak için çalışmalarımıza devam ediyoruz.
Çok teşekkür ederim güzel ve hızlı…
Çok teşekkür ederim güzel ve hızlı hizmetiniz için
11. november 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Biletix - Ticketmaster Türkiye
Değerli Müşterimiz,
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Biletix olarak, sizlere, daha elverişli ve keyifli bir satın alma süreci sağlamak, gelişmiş dağıtım kanalları sunmak ve verdiğimiz hizmeti sürekli geliştirerek daha iyi noktalara taşımak için çalışmalarımıza devam ediyoruz.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.