Unfortunately, I had a bad experience with this service. They sell tickets online and provide an option for a "Refundable Ticket" service, which is a very conditional service provided by Refund Team,... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Covid olduğum için bilet iadesi talebinde bulundum açıkçası umudum yoktu, başka kurumlar gibi dönüş yapilmicak ve iade işlemi m gerçekleştirilmicek diye düşündüm ancak biletix cok hızlı bir şekilde dö... Se mere
Virksomheden har svaret
Bilet ücreti iade talebi başvuruma dair soru sormuştum. Yanlış hesabım ve gözümden kaçan ekstre sebebiyle, sorumun anlamsız olduğu ortaya çıktı. Bu süreçte, Biletix'teki arkadaşlar sabırla ve çok kısa... Se mere
Virksomheden har svaret
Merhabalar , Antalya yangınları nedeniyle ve sonucunda yaşanan kayıplardan dolayı bu kadar acılar varken tatil planımıza devam etmeme kararı aldık. Ancak Aspendos antik tiyatrosunda Anadolu Ateşi gö... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
"Türkiye'nin eğlenceye giriş noktası" olarak 2000 yılından beri eğlence ve sanat tutkunları etkinliklerle buluşturan Biletix: Live Nation Entertainment çatısı altında Kuzey Amerika, Avrupa ve Ortadoğu başta olmak üzere 21 ülkede faaliyet gösteren dünyanın lider biletleme firması Ticketmaster Ailesi'nin bir üyesidir.
Kontaktoplysninger
Ayazağa mah. Azerbaycan Cad No:3B Kat: 2 İç Kapı: 2-3 Sarıyer/İstanbul, 34396, İstanbul, Tyrkiet
- +90 (850) 755 5555
- biletix.com
4,6
Fremragende
231 anmeldelser
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Çok memnun kaldım 1 saat falan sürdü…
Çok memnun kaldım 1 saat falan sürdü bana geri dönmeleri
22. oktober 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Biletix - Ticketmaster Türkiye
Değerli Müşterimiz,
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Biletix olarak, sizlere, daha elverişli ve keyifli bir satın alma süreci sağlamak, gelişmiş dağıtım kanalları sunmak ve verdiğimiz hizmeti sürekli geliştirerek daha iyi noktalara taşımak için çalışmalarımıza devam ediyoruz.
Ulaşılmaz çağrı merkezi...
Çağrı merkezini 28 dakikada düşürebildim...
12. oktober 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Biletix - Ticketmaster Türkiye
Değerli Müşterimiz,
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Covid 19 sebebiyle çok sayıda etkinlik iptal olduğundan veya ertelendiğinden çağrı merkezimizde maalesef uzun bekleme süreleri oluşabilmektedir. Bu konuda size istemeden yaşattığımız sıkıntı için özür dileriz. Bize her zaman internet sitemizin yardım sayfalarındaki formu doldurarak da ulaşabilirsiniz.
Saygılarımızla,
Biletix Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler
Bilet ücreti iade talebi başvuruma dair soru sormuştum. Yanlış hesabım ve gözümden kaçan ekstre sebebiyle, sorumun anlamsız olduğu ortaya çıktı. Bu süreçte, Biletix'teki arkadaşlar sabırla ve çok kısa süre içerisinde mesajlarıma cevap verdiler. Kendilerine teşekkür ederim.
3. oktober 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Biletix - Ticketmaster Türkiye
Değerli Müşterimiz,
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Biletix olarak, sizlere, daha elverişli ve keyifli bir satın alma süreci sağlamak, gelişmiş dağıtım kanalları sunmak ve verdiğimiz hizmeti sürekli geliştirerek daha iyi noktalara taşımak için çalışmalarımıza devam ediyoruz.
Besvarelse fra Biletix - Ticketmaster Türkiye
Dear customer,
Thank you for your feedback.
As Biletix, we continue our efforts to provide you with a more convenient and enjoyable purchasing process, to offer advanced distribution channels and to improve the service we provide.
Number one of organizations and…
Number one of organizations and activities in Turkey.
20. september 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Biletix - Ticketmaster Türkiye
Değerli Müşterimiz,
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Biletix olarak, sizlere, daha elverişli ve keyifli bir satın alma süreci sağlamak, gelişmiş dağıtım kanalları sunmak ve verdiğimiz hizmeti sürekli geliştirerek daha iyi noktalara taşımak için çalışmalarımıza devam ediyoruz.
Saygılarımızla,
Biletix Müşteri Hizmetleri
Sorunun çözümüne yönelik hızlı yanıt…
Sorunun çözümüne yönelik hızlı yanıt gayet memnuniyet verici, teşekkürler
20. september 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Biletix - Ticketmaster Türkiye
Değerli Müşterimiz,
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Biletix olarak, sizlere, daha elverişli ve keyifli bir satın alma süreci sağlamak, gelişmiş dağıtım kanalları sunmak ve verdiğimiz hizmeti sürekli geliştirerek daha iyi noktalara taşımak için çalışmalarımıza devam ediyoruz.
Thanx…
Thanx for such a quick and analytical reply about the tickets payback regarding my health issue.
18. september 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Biletix - Ticketmaster Türkiye
Dear customer,
Thank you for your feedback.
As Biletix, we continue our efforts to provide you with a more convenient and enjoyable purchasing process, to offer advanced distribution channels and to improve the service we provide.
Kind Regards,
Biletix Customer Service
Covid-19 salgını sebebiyle iptal edilen…
Covid-19 salgını sebebiyle iptal edilen ancak sonra yeniden yapılacak (fakat benim gidemeyeceğim) gösteri için bilet iadesi talebinde bulundum. Hızlıca dönüş yaptılar. İlgileri ve güvenilirlikleri için teşekkürler.
17. september 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Biletix - Ticketmaster Türkiye
Değerli Müşterimiz,
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Biletix olarak, sizlere, daha elverişli ve keyifli bir satın alma süreci sağlamak, gelişmiş dağıtım kanalları sunmak ve verdiğimiz hizmeti sürekli geliştirerek daha iyi noktalara taşımak için çalışmalarımıza devam ediyoruz.
Due to covid pandemic the concerts…
Due to covid pandemic the concerts which i will attend, cancelled. Ticketmaster-Biletix arrenged the payback procedure very fast
13. august 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Biletix - Ticketmaster Türkiye
Değerli Müşterimiz,
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Biletix olarak, sizlere, daha elverişli ve keyifli bir satın alma süreci sağlamak, gelişmiş dağıtım kanalları sunmak ve verdiğimiz hizmeti sürekli geliştirerek daha iyi noktalara taşımak için çalışmalarımıza devam ediyoruz.
Tesekkurler biletix ekibi hizli geri…
Tesekkurler biletix ekibi hizli geri donusunuz icin
7. august 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Biletix - Ticketmaster Türkiye
Değerli Müşterimiz,
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Biletix olarak, sizlere, daha elverişli ve keyifli bir satın alma süreci sağlamak, gelişmiş dağıtım kanalları sunmak ve verdiğimiz hizmeti sürekli geliştirerek daha iyi noktalara taşımak için çalışmalarımıza devam ediyoruz.
I lost my ticket and I couldn't…
I lost my ticket and I couldn't remember which email address and credit card that I used, but after I emailing the contact centre guys. I immediately received my tickets for the concert.
Great customer service
6. august 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Biletix - Ticketmaster Türkiye
Değerli Müşterimiz,
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Biletix olarak, sizlere, daha elverişli ve keyifli bir satın alma süreci sağlamak, gelişmiş dağıtım kanalları sunmak ve verdiğimiz hizmeti sürekli geliştirerek daha iyi noktalara taşımak için çalışmalarımıza devam ediyoruz.
Ses sistemi çok kötüydü.
22. februar 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Biletix - Ticketmaster Türkiye
Değerli Müşterimiz,
Biletix, konser, sanat, spor etkinlikleri düzenleyen organizasyon firmaları adına, biletlerinin satış ve dağıtımına aracılık etmekte olup, etkinlikler kapsamında ve/veya etkinliklerin içeriğine dair hiçbir hak ve yetkisi ve dolayısı ile sorumluluğu bulunmamaktadır. Bilet basımı ve dağıtımı hizmeti sunan Biletix’in etkinliğin organizatörü veya düzenleyicisi veya Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un tanımladığı şekilde “sağlayıcısı” olma sıfatı bulunmamaktadır.
Biletix’in tek sorumluluğu organizatörler, gösteri mekanları gibi müşterimiz olan kurumlar tarafından belirlenen kurallar dahilinde etkinlik biletlerinin satış ve dağıtımına ilişkindir. Etkinlik konseptine, etkinlik biletlerinin adedine, bilet bedellerine, etkinlik mekanına, mekana giriş ve çıkış saatlerine karar veren etkinliğin organizatörüdür.
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Saygılarımızla,
Biletix Müşteri Hizmetleri
Besvarelse fra Biletix - Ticketmaster Türkiye
Değerli Müşterimiz,
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Biletix olarak, sizlere, daha elverişli ve keyifli bir satın alma süreci sağlamak, gelişmiş dağıtım kanalları sunmak ve verdiğimiz hizmeti sürekli geliştirerek daha iyi noktalara taşımak için çalışmalarımıza devam ediyoruz.
Biletix Müşteri Hizmetleri
Besvarelse fra Biletix - Ticketmaster Türkiye
Değerli Müşterimiz,
Koltuk seçme opsiyonu, organizatör firmanın isteği doğrultusunda, müşterilere verilen bir hizmettir ve her etkinlik için geçerli olmayabilir. İlgilendiğiniz etkinlikte koltuk seçme opsiyonu yoksa, sistem, alım yapmaya müsait blokları seçiminize sunar. Dolayısıyla, bilet satın almak istediğiniz etkinlik mekanına ait oturma planı üzerinden, ancak blok seçimi yapabilirsiniz. Seçtiğiniz blokta, istediğiniz bilet adedine uygun, yan yana kalan en iyi koltuklar, belli bir algoritma çerçevesinde sistem tarafından otomatik olarak seçilir ve onayınıza sunulur.
Bilgilerinize sunarız.
Biletix Müşteri Hizmetleri
Park ücreti
Park ücreti, biletiyle etkinliğe gelen insanlardan alınmamalı. Alınsa bile belirlenecek miktar bu kadar rahatsız edici olmamalı. Nasıl olsa geldiler ve bizim belirlediğimizi vermek zorundalar anlayışı, bu güzel etkinlikleri düzenleyen bir kuruluşa hiç yakışmıyor.
20. februar 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Biletix - Ticketmaster Türkiye
Değerli Müşterimiz,
Biletix, konser, sanat, spor etkinlikleri düzenleyen organizasyon firmaları adına, biletlerinin satış ve dağıtımına aracılık etmekte olup, etkinlikler kapsamında ve/veya etkinliklerin içeriğine dair hiçbir hak ve yetkisi ve dolayısı ile sorumluluğu bulunmamaktadır. Bilet basımı ve dağıtımı hizmeti sunan Biletix’in etkinliğin organizatörü veya düzenleyicisi veya Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un tanımladığı şekilde “sağlayıcısı” olma sıfatı bulunmamaktadır.
Biletix’in tek sorumluluğu organizatörler, gösteri mekanları gibi müşterimiz olan kurumlar tarafından belirlenen kurallar dahilinde etkinlik biletlerinin satış ve dağıtımına ilişkindir. Etkinlik konseptine, etkinlik biletlerinin adedine, bilet bedellerine, etkinlik mekanına, mekana giriş ve çıkış saatlerine karar veren etkinliğin organizatörüdür.
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Saygılarımızla,
Biletix Müşteri Hizmetleri
Awesome event!
20. februar 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Biletix - Ticketmaster Türkiye
Değerli Müşterimiz,
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Biletix olarak, sizlere, daha elverişli ve keyifli bir satın alma süreci sağlamak, gelişmiş dağıtım kanalları sunmak ve verdiğimiz hizmeti sürekli geliştirerek daha iyi noktalara taşımak için çalışmalarımıza devam ediyoruz.
Biletix Müşteri Hizmetleri
Seçilen katogoride,uygun olan…
Seçilen katogoride,uygun olan seçilebilecek koktukları bireysel olarak da seçilebilmeli.
20. februar 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Biletix - Ticketmaster Türkiye
Değerli Müşterimiz,
Web sitemizden veya mobil uygulamalarımızdan satılan biletlerde, koltuk seçme opsiyonu, organizatör firmanın isteği doğrultusunda verilen bir hizmettir ve her etkinlik için geçerli olmayabilir. İlgilendiğiniz etkinlikte koltuk seçme opsiyonu bulunmuyorsa, bu durumda sistem, seçtiğiniz fiyat kategorisinde istediğiniz bilet adedine uygun, yan yana kalan en iyi koltuklar, belli bir algoritma çerçevesinde sistem tarafından otomatik olarak seçilir ve onayınıza sunulur.
Koltuk seçme opsiyonu olmayan etkinliklerde, bulunduğunuz ildeki Biletix perakande satış noktalarından veya 0850 755 55 55 numaralı çağrı merkezimizden, koltuk seçerek bilet satış işleminizi tamamlayabilirsiniz.
Saygılaımızal,
Biletix Müşteri Hizmetleri
Besvarelse fra Biletix - Ticketmaster Türkiye
Değerli Müşterimiz,
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Biletix olarak, sizlere, daha elverişli ve keyifli bir satın alma süreci sağlamak, gelişmiş dağıtım kanalları sunmak ve verdiğimiz hizmeti sürekli geliştirerek daha iyi noktalara taşımak için çalışmalarımıza devam ediyoruz.
Biletix Müşteri Hizmetleri
aukistik iyi degildi
10. januar 2020
Uopfordret anmeldelse
harikasınız!
26. december 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Biletix - Ticketmaster Türkiye
Değerli Müşterimiz,
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Biletix olarak, sizlere, daha elverişli ve keyifli bir satın alma süreci sağlamak, gelişmiş dağıtım kanalları sunmak ve verdiğimiz hizmeti sürekli geliştirerek daha iyi noktalara taşımak için çalışmalarımıza devam ediyoruz.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.