Vriendelijk personeel dat goed geholpen heeft om een heerlijke fiets te kiezen. Een Gazelle Avignon. Bij een paar kleine dingen die kunnen gebeuren, gevallen met de fiets is de schade vakkundig verhol... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Vriendelijk personeel dat goed geholpen heeft om een heerlijke fiets te kiezen. Een Gazelle Avignon. Bij een paar kleine dingen die kunnen gebeuren, gevallen met de fiets is de schade vakkundig verhol... Se mere
Virksomheden har svaret
Biketotaal is altijd behulpzaam als ik bij hun langs ga. Ze denken met me mee en geven duidelijke informatie. Ik wordt altijd snel en klantvriendelijk geholpen.
Virksomheden har svaret
Ik heb een afspraak gemaakt (Spijkenisse) om mijn e-bike (welke ik overigens in een andere winkel had gekocht) te laten repareren. Het betrof een nieuwe binnen-achterband en de achterrem nakijken. Ik... Se mere
Als eerste vriendelijke mensen, die totaal niets aandringen. Duidelijke uitleg. Willen graag begrijpen wat de klant zoekt. Geven voldoende advies en niet teveel zodat je door de bomen het bos niet mee... Se mere
Skrevet af virksomheden
Marrewijklaan, 105, 3201 BH, Spijkenisse, Zuid-Holland, Holland
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Ik ben van begin tot eind ontzettend goed geholpen bij Bike Totaal. Het personeel was vriendelijk, nam echt de tijd voor mij en gaf eerlijk advies zonder opdringerig te zijn. Ik kreeg rustig de ruimte om er thuis nog even over na te denken, wat erg prettig was. Een hele fijne ervaring en zeker een aanrader!
Ontzettend goed geholpen door Sylvia in Spijkenisse. Fijn onthaal, kundig advies, persoonlijke ondersteuning. Vlot geholpen en heel blij met mijn nieuwe fiets.
Prima voorlichting over de oude en nieuwe fiets. Fijne mensen
Goed en duidelijk geholpen, afspraak is afspraak en veder verloopt alles top.
Heel klantvriendelijk en service gericht. Wordt zeer goed geholpen. Goede uitleg over de fiets. Ruim assortiment.
Zeer tevreden, aanrader.
Perfect geholpen, goede service.
Legt alles goed uit en neemt er de tijd voor.
‘Onderhoud’ laten doen aan mijn fiets voor €110. Wat blijkt, enkel lucht in de banden gedaan en mijn accu uitgelezen. Daarnaast accu er niet zoals hoort uitgehaald (dit is bevestigd) waardoor mijn accu er niet meer in of uit ging. Hiermee terug gegaan, wordt dan mijn probleem gemaakt en dat zij niks met de accu doen (hebben later bevestigd, zoals natuurlijk ook op de bon te lezen, dat zij wel degelijk mijn accu verwijderen). Vervolgens met fietsen valt de accu er zomaar uit. Wéér terug geweest. Op dat moment was het probleem niet aanwezig, maar de dag ervoor en ook nadat het ‘verholpen’ was, wel. Er wordt door de fietsenmaker gezegd dat ik niet snap hoe de accu eruit moet en dat het aan mij ligt. Echter een jaar lang geen problemen met mijn fiets gehad tot ik hier ben geweest. Er wordt nors en onvriendelijk gedaan, als vrouw wordt je weg gezet als dom. Collega’s lachen allemaal waardoor je als klant ook ook onvriendelijk gaat doen. Daarnaast specifiek opzoek naar een ventiel geweest wat zij steeds niet op voorraad hadden. Als je belt zijn ze kortaf en luisteren ze niet naar wat je als klant uitlegt dat er mis is. Als je langskomt hebben ze er geen zin in. Kortom, onnodig veel geld kwijt en een hoop gezeur rijker.

Besvarelse fra Bike Totaal - Spijkenisse
Klant vriendelijkheid goede uitleg product kennis
luistert naar de wensen van een klant en past dit eventueel aan indien nodig
Goede service en fijn dat de fietsenv
gehaald en gebracht worden voor de jaarlijkse beurt
De service, vriendelijkheid en kennis zijn echt TOP in Spijkenisse. Een super leuk team waar wij graag komen.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.