Plotseling was mn achterband aan vervanging toe. Op zaterdagmiddag. Fietsenmaker samplonius gebeld en ik kon mijn fiets direct brengen en 2 uurtjes later weer ophalen! TOP service van bike totaal samp... Se mere
Virksomheden har svaret
Lokation
Skift lokationOuvertureweg, 141-143, 2402 DX Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, NL
•Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Vriendelijke personeel, goed advies voor aankoop nieuwe fiets. En uitleg bij afhalen. Nemen de tijd voor klanten.
Virksomheden har svaret
Omdat ik dezelfde fiets die ik wilde kopen elders voordeliger zag staan, deze winkel toch mee ging in de korting. De fiets was ook binnen 1 week binnen en stond helemaal glimmend op mij te wachten.
Vriendelijk, behulpzaam en actief (m.b.t. levertijd) waardoor we de fietsen nog mee konden nemen op vakantie. Prima bedrijf en hebben er alle vertrouwen in
Virksomhedsoplysninger
Om Bike Totaal - Samplonius
Skrevet af virksomheden
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Kontaktoplysninger
Ouvertureweg, 141-143, 2402 DX, Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Holland
- +31 172 417606
4,5
Fremragende
52 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Zeer goed en vriendelijk geholpen
25. juli 2026
Besvarelse fra Bike Totaal - Samplonius
Beste,
Leuk om te horen, bedankt voor het delen.
Groeten,
Bike Totaal
goed advies en vriendelijk personeel
Vriendelijke personeel, goed advies voor aankoop nieuwe fiets. En uitleg bij afhalen. Nemen de tijd voor klanten.
19. juli 2026
Besvarelse fra Bike Totaal - Samplonius
Beste,
Fijn om te lezen dat je goed geholpen bent bij de keuze van je nieuwe fiets, en dat de uitleg bij het afhalen ook duidelijk was. Zo vertrek je tenminste met een goed gevoel.
Groeten,
Bike Totaal
TOP service!
Plotseling was mn achterband aan vervanging toe. Op zaterdagmiddag. Fietsenmaker samplonius gebeld en ik kon mijn fiets direct brengen en 2 uurtjes later weer ophalen! TOP service van bike totaal samplonius!
19. juli 2026
Besvarelse fra Bike Totaal - Samplonius
Beste,
Fijn dat je zo snel geholpen bent, zeker op een zaterdagmiddag. Dan wil je niet te lang op je fiets wachten.
Groeten,
Bike Totaal
Bike Totaal- Het beste Fietsenwinkel in Alphen aan den Rijn
vakkundig, professioneel, snel behandeling
18. juli 2026
Besvarelse fra Bike Totaal - Samplonius
Beste,
Fijn dat de behandeling naar wens was. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Vriendelijk en vlot geholpen
Vriendelijk en vlot geholpen. Wel jammer dat we hadden gevraagd ook het zadel te vervangen en dat is niet gebeurd.
16. juli 2026
Besvarelse fra Bike Totaal - Samplonius
Beste,
Goed om te horen dat de uitleg duidelijk was.
Groeten,
Bike Totaal
Prima. Ik ben uiterst tevreden door de…
Ik ben uiterst tevreden door de professdionele hulp en adviserng bij de aankoop en aflevering
9. juli 2026
Besvarelse fra Bike Totaal - Samplonius
Beste,
Fijn om te lezen dat het advies en de aflevering zo goed bevallen zijn. We helpen je graag als je weer iets nodig hebt.
Groeten,
Bike Totaal
Besvarelse fra Bike Totaal - Samplonius
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden, fijn dat het zo soepel is gegaan.
Groeten,
Bike Totaal
Helaas dit lage score als ik een fiets…
Helaas dit lage score als ik een fiets koop van 3200 € en je komt terug met een klacht 3x voor zelfde en de laatste keer wordt gezegd het ligt aan je zadel dan is bij mij het vertrouwen weg ga naar andere fietsenmaker en de maakt hem is het de ketting dan zeg ik schiet mij maar af GA DUS NOOOOIT MEER HIER HEEN jammer de fiets is verder zo goed
3. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bike Totaal - Samplonius
Beste,
Goed om te horen dat de aflevering zo soepel is verlopen. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Besvarelse fra Bike Totaal - Samplonius
Beste,
Bedankt voor je review. Fijn dat de uitleg goed was.
Groeten,
Bike Totaal
Uitstekende service en snelle hulp.
6. juni 2026
Goede service
Goede service, netjes geholpen.betslen met ideal en tevreden met het resultaat
6. juni 2026
Vriendelijk en kundig personeel
Heb er inmiddels al drie fietsen gekocht
Ben heel tevreden over de kwaliteit de service en het vriendelijke personeel
6. juni 2026
Altijd goed bij hun
23. maj 2026
Ben gewoon goed geholpen
Ben gewoon goed geholpen , goed advies.
Had wel melding mogen maken dat er geen pomp meer op de fiets aanwezig is.
14. maj 2026
Ik ben heel netjes geholpen en goed…
Ik ben heel netjes geholpen en goed geïnformeerd.En wat ik heel prettig vind is de service die je krijgt bij aankoop van een fiets! Mijn vorige e-bike kwam hier ook vandaan en ik heb daar 13 jaar plezier van gehad, hoop met deze fiets minstens zo lang te doen .
22. maj 2026
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.