Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

3,9

God

TrustScore 4 ud af 5

4 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Top Performance von Biketime

Habe bei Biketime ein E-MTB über das Internet gekauft. 100% Empfehlung! Warum?
1. Der Preis war wirklich top.
2. Das Rad war sehr gut vormontiert und 1a verpackt, wie sich das gehört.
2. Sämtliches Zusatzmaterial vom Hersteller war beigelegt, so z.B. um das Display umzubauen, etc.
3. Als es Probleme gab (Hersteller bedingt) hat Biketime sich sehr gut gekümmert und mir schnell die Ersatzteile zugesendet. Würde dort jederzeit wieder ein Rad kaufen.

9. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Besser geht nicht

Besser geht nicht! Wir waren mit 3 Fahrräder aus der Familie zur Reparatur. Sehr gute Beratung, schneller und sehr guter Service. Weiter so !

30. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Unglücklich

Ich habe am 23.04 das adlar bikepacking kit bestellt. (600€ Preis)
Am 24.04 kriege ich einen Anruf vom shop. Ein Mitarbeiter erzählt mir, dass sie nur ein bereits verbautes Kit da haben und fragt, ob ich's nehme.
Die Marketing Abteilung habe einen Fehler gemacht.
Einen Rabatt für Displayware wollte er mir aber nicht geben.
Also haben wir uns auf neu bestellen geeinigt, was laut der Aussage vom Mitarbeiter "ein paar Tage dauert".
2 Wochen später kriege ich post.
Es wurde das falsche Kit geschickt.
Am Telefon wird mir gesagt "da hat uns der Hersteller wohl das falsche Kit geschickt".
Das bedeutet die Mitarbeiter haben nicht Mal einen Blick auf das Paket geworfen. Es steht eindeutig und groß da "Bikepacking kit Hybrid" obwohl ich das "Bikepacking kit" bestellt habe. Da Paket wurde sogar mit biketime.de Tape beklebt, das heißt ein Mitarbeiter hat das definitiv in der Hand gehabt.

Update 09.05: ich habe eine Email bekommen, dass das richtige Kit heute (Freitag) oder Montag in den Versand geht.

Update 13.05: heute kann das Paket an. Es ist das vormontierte set. Eindeutiger und klar Montagespuren sehbar. Der Kunde wird hier für dumm verkauft.
Ich werde das jetzt so hinnehmen, da ich Ende der Woche campen will.
Nach einem email Verkehr wurden mir 30€ (5%) Nachlass Angeboten.

23. april 2025
Uopfordret anmeldelse

Er dette din virksomhed?

Tilegn dig din profil på Trustpilot og få gratis adgang til vores værktøjer, så du kan komme i kontakt med dine kunder.

Få en gratis konto

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere