Erst beim Aufbau haben wir ein gebrochenes Ventil entdeckt und wollten dies reparieren bzw. ersetzen lassen....seit 1 Monat warte ich nun auf eine Antwort - kein Mail, kein Telefonat möglich.....wird... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ich habe ein Produkt aufgrund eines Gewährleistungsfalls reklamiert. Nach 1,5 Monaten (!) und Eröffnen eines Paypal Falles erhielt ich schließlich eine Antwort mit der Bestätigung, dass der Kaufpreis... Se mere
Schnelle Lieferung, leider war es nicht die richtige Größe. Retoure lief perfekt, einfach, allerdings muss man etwas Geduld aufbringen bis es dann bearbeitet wird. Aber passiert auch bei andern. Somit... Se mere
Super schlechter Kundenservice!!! Mein Fahrrad, welches ich leider über Bikester gekauft habe, weißt nach einem Jahr so viele Mängel auf, dass ich erneut über 100€ investieren musste. Der Mitarbeiter... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Wir bei Bikester setzten in unseren Onlineshops in ganz Europa auf eine einfache Idee: Bestellen Sie einfach und schnell Fahrräder, Radbekleidung und Zubehör direkt von Zuhause im Online Fahrradfachhandel. Profitieren Sie von unserem umfangreichen Sortiment, unabhängig von Wohnort oder Ladenöffnungszeiten. Durch unsere einfache Navigation und intelligente Suche finden Sie blitzschnell das Passende. Wir wissen, dass die Fahrradwelt komplex geworden ist. Viele unterschiedliche Radvarianten, Laufradgrößen oder Schaltungen stellen Einsteiger beim Radkauf vor schwierige Entscheidungen. Doch mit unserem virtuellen Produktberater findet jeder in nur wenigen Schritten das richtige Fahrrad für seinen Einsatzzweck. Vertrauen Sie auf unsere Erfahrung. Wir behalten die neuesten Fahrrad-Trends, zum Beispiel das Elektrofahrrad, für Sie im Blick. Unser starkes Team vereint viele Jahre Branchenerfahrung, kennt und testet die Produkte auch privat – denn wir sind selbst begeisterte Radfahrer.
Kontaktoplysninger
Tyskland
- bikester.at
3,5
Middel
2 t anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
2 Wochen kein Versand der Bestellung…
2 Wochen kein Versand der Bestellung obwohl Produkte lagernd sind, dann falsch adressiert abgeschickt so dass das Paket retour ging. Dann waren Produkte natürlich nicht mehr auf Lager.
8. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
alles wie bestellt
2. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
Pünktliche Lieferung und Passgenauigkeit
19. april 2023
Uopfordret anmeldelse
Very good ....
9. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
Schnelle perfekte Lieferung
Schnelle Lieferung, leider war es nicht die richtige Größe. Retoure lief perfekt, einfach, allerdings muss man etwas Geduld aufbringen bis es dann bearbeitet wird. Aber passiert auch bei andern. Somit vollkommen in Ordnung. Sehr weiter zu empfehlen, da sie tolle Produkte anbieten.
9. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
Gute Qualität zum fairen Preis
7. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
Super Shop
Super Shop. Bestellte in den letzten Wochen sowohl bei Bikester, als auch beim Partner Shop Campz, lieferten schnell, aufgrund einer Verwechslung wurde die Retoure sehr schnell bearbeitet - Bikester schickte sogar eine Info-Mail, dass aufgrund hohen Bestellungs- und Retouren-Aufkommen eine mehrtägige Verzögerung zu erwarten sei - davon merkte man nichts.
22. april 2023
Uopfordret anmeldelse
All functional but not all done right
Bike was delivered in time and after assembling everything was functional but not everything was done right. Especially optical faults (such as twisted and sticking out brake hose) had to be reworked.
18. april 2023
Uopfordret anmeldelse
coole Teile zum pimpen meines "Daily Cruisers"
Ich bin sehr zufrieden mit der bestellten Ware. Sehr gute Kommunikation und rasche Lieferung, alles bestens!
25. april 2023
Uopfordret anmeldelse
Gute Auswahl die Zeit braucht
Auswahl und Preise sind grundsätzlich gut. Weniger zufrieden bin ich mit der Lieferzeit. Wenn bei einem Artikel 3-5 Werktage Lieferzeit angegeben wird, gehe ich davon aus ihn nach spätestens 5 Werktagen in Händen zu halten. Da der Artikel nach 7 Werktagen noch nicht einmal versand wurde, stellte ich die Anfrage die Bestellung zu stornieren. (Bedarf hat sich erübrigt, da ich das Problem anders gelöst habe) Dies wurde mit dem Hinweis "der Artikel befindet sich schon im Versandprozess" abgewiesen. Einen Tag später allerdings leider noch immer kein Versand.
Mein Tipp für den kontinuierlichen Verbesserungsprozess: keine Lieferzeiten versprechen die nicht halten
18. april 2023
Uopfordret anmeldelse
Gute Beratung, bestelltes Ersatzteil hat gepasst
Schaltauge war verbogen
3. april 2023
Uopfordret anmeldelse
Alles bestens!
11. april 2023
Uopfordret anmeldelse
Lieferung ist schnell angekommen, aber unvollständig
Lieferung ist schnell angekommen, aber leider war eines der Produkte nicht vollständig. Bei Rückfrage bei der Hotline wurde auf eine Bearbeitungszeit von 8-12 Wochen hingewiesen. Das finde ich nicht akzeptabel und mal sehen ob ich jemals eine Ersatzleistung erhalte.
23. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
Falsche Bestellung von einem anderen…
Falsche Bestellung von einem anderen Kunden erhalten. Bikster informiert. Ware auf eigene Kosten retourniert und wurde über ein halbes Jahr von Karna gemahnt.
9. april 2023
Uopfordret anmeldelse
Alles super und problemlos geklappt
4. april 2023
Uopfordret anmeldelse
Rückerstattung
Trikots haben nicht gepasst und mussten daher zurückgeschickt werden. Noch keine Info über Rückerstattung erhalten.
4. april 2023
Uopfordret anmeldelse
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, War wie beschrieben, super Preis - alles bestens.
17. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.