Une prise en charge digne des plus grands Surpris de l’efficacité par rapport aux temps de livraison, initialement estimée a 7-9 jours, reçu dans les 4 jours suivant achat, en outre Bien Jouets na... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Très bonne expérience avec Bien Jouets, version "en ligne". Le jeu commandé est parfaitement conforme à la description et aux photos d'illustration. La livraison se fait dans un délai raisonnable avec... Se mere
Première commande chez Bien Jouets (05/06/25) : super prestation! Item bien disponible (donc stock mis à jour), colis bien emballé et arrivé dans les temps. J'ai repassé commande à nouveau quelqu... Se mere
Pour remettre dans le contexte, j'avais commandé à l'origine une boîte Kill Team Kommando Ork. Cependant au moment où j'ai effectué m'a commande, celle ci n'était plus disponible et d'actualité. En... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Des jouets et jeux pour tous les âges et tous les goûts !
Kontaktoplysninger
7 bd Jacquard, 62100, Calais, Frankrig
- 0972516726
- contact@bienjouets.fr
- bienjouets.fr
4,6
Fremragende
294 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 77 % af deres negative anmeldelser
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Merci
Produit conforme bien emballé et prix correct mais le delai d'envoi de 4 jours (ouvrable) est assez long
26. januar 2026
Colis conforme livré à temps
16. januar 2026
Livre reçu
Le produit était catalogué comme "En stock avec délai", il a en effet mis du temps à arriver mais il était bien arrivé, les infos étaient donc claires. Homme commander livre, livre arrivé en bon état, homme content.
14. januar 2026
Super!
Commande confirmée dans la journée et colis reçu dans la semaine, bien protégé, nickel. Et achat sans inscription sur le site!
5. januar 2026
Super rien a dire
7. januar 2026
Articles disponibles
Articles disponibles. Expédition rapide. Articles bien protégés dans emballage adéquat. Merci bien jouets
5. januar 2026
Commande de plusieurs livres envoyés et…
Commande de plusieurs livres envoyés et reçus rapidement.
Les livres étaient bien protégés pour éviter d'éventuels dommages pendant le transport.
Je n'hésiterai pas à commander de nouvelles fois !
27. december 2025
J'ai trouvé mon bonheur sur Bien jouets…
J'ai trouvé mon bonheur sur Bien jouets et suis satisfaite car mes achats sont en très bon etat...commande..paiement..livraison tout s'est très bien passé.
31. december 2025
Commande partielle livrée sans explications
J'ai commandé 4 livres et je n'en reçois que 2 alors que j'ai été prélevé pour 4 ...
Sans explications aucune. Bref on va rester poli mais l'expérience client est complètement mauvaise.
Si je pouvais mettre une note négative, je l'aurais fait.
31. december 2025
Besvarelse fra Bien Jouets !
Avant d'écrire cet avis, vous nous avons pourtant appelé et on vous a indiqué vous envoyer les articles manquants immédiatement après s'être excusé pour l'erreur, vraiment pas correct de votre part !
Service parfait.
31. december 2025
Arnaque
Il y a eu un problème de livraison, mon colis est resté disponible 1 seul jour au point relay (un dimanche en plus ), les erreurs peuvent arriver, en revanche je trouve regrettable que le vendeur ne réponde pas aux messages et ne semble pas vouloir me rembourser. Pour ces raisons je déconseille d'acheter sur ce site peu fiable et pas sérieux.
27. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bien Jouets !
Nous n'avons aucun trace d'e-mail ni d'appel téléphonique de votre part, ce que font pourtant nos clients lorsqu'il y a un problème. Concernant le point relais, nous ne sommes pas responsable de leurs défaillances ni de votre choix au moment de la commande.
Que du positif
Que du positif! Meilleur prix du marché, facilité pour procéder au paiement, envoi super rapide et soigné, cette boutique est une pépite!
1. december 2025
Le prix remisé et tarif livraison en…
Le prix remisé et tarif livraison en relais bas mais annoncé en livraison à 3/4 jours et je n’ai toujours pas mon colis ….nous sommes le 9/12
1. december 2025
Besvarelse fra Bien Jouets !
Vous avez commandé en pleine période de black friday et en choisissant le transporteur le plus lent des 3 proposés... De notre côté nous avons préparé le colis en 24h comme prévu, mais nous ne pouvons être responsable des surcharges transporteurs.
Très bonne expérience
J'ai acheté un produit chez eux , emballage nickel et livraison très rapide
22. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Commande reçue conforme mais beaucoup…
Commande reçue conforme mais beaucoup de retard dans la réception de la commande.
30. oktober 2025
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.