beyondborders.be Anmeldelser 48

TrustScore 4.5 ud af 5

4,5

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Wat een week… Mijn skireis naar Les Arcs met Beyond Borders was er eentje die nog lang zal nazinderen.  Alles klopte, maar vooral de mensen maakten deze ervaring écht bijzonder. De acco... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Wij hebben een reis naar Fins lapland gemaakt met onze zoon van 5. Alles was tot in de puntjes geregeld door Beyond Borders, vragen werden snel beantwoord en contact leggen was zeer makkelijk. De orga... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Goede en vriendelijke communicatie voorafgaand aan de reis. Jammer dat we geen directe vlucht kregen, terwijl dit wel in de aanbieding stond. Er is netjes de meerprijs betaald door Beyond Border... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Met Beyond Borders naar Äkaslompolo in Fins Lapland geweest. Het is een TOP week geweest ! De voorbereidingen en informatie voor de aanvang van onze reis was duidelijk en compleet. De vlucht , on... Se mere

Virksomheden har svaret

4,5

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

48 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 måned

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super fijne reisorganisatie

Ik ben eind januari/ begin februari met Beyond Borders naar Lapland geweest met hun groepsreis 'Best of Lapland'. Voor de reis begon, werd er een whatsapp groep aangemaakt, waar we al kennis konden maken met de andere deelnemers en reisbegeleider. Dit vond ik persoonlijk enorm fijn, omdat ik zelf nog nooit een reis als deze had gemaakt. Het was fijn om vragen te stellen en af te stemmen.

Bij aankomst in Tromso was er helaas door een fout van een partner van Beyond Borders een huurauto te weinig. Echter werd dit correct en soepel opgelost door onze reisbegeleidster, Karin, waardoor we meteen wisten dat we bij haar in goede handen waren.

Hoewel de groepsreis vooral bestond uit duo's (ik was zelf ook onderdeel van een duo), was er toch een echt groepsgevoel. 's Avonds gingen we samen gezellig uiteten, iets drinken, speelden we een spelletje, ... Voor mij was het een spannende reis - aangezien ik niet zo'n avontuurlijke persoon ben - maar Karin wist me steeds op mijn gemak te stellen. Ze nodigde me uit mijn grenzen op te zoeken, zonder me te pushen.

De gehele reis was ook zeer goed geregeld. Het was fijn om zelf door Lapland te rijden en hier en daar toevoegingen te doen aan de reis, waardoor deze nog unieker werd. Karin kwam ook steeds met opties voor restaurants, wat erg fijn was.

De activiteiten waren ook super fijn en gevarieerd, waardoor er voor iedereen wel iets leuks bij was. De accomodaties waren ook allemaal prima in orde.

De kerst op de taart was om bijna elke avond wel het Noorderlicht te kunnen spotten - voor mij de grootste reden om deze reis te maken. Maar, al had ik het Noorderlicht maar een avond gezien, dan nog zou dit een van de mooiste reizen zijn die ik al heb gemaakt.

Een fantastische en onvergetelijke reis! Dit smaakt naar meer :)

25. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
beyondborders.be-logo

Besvarelse fra beyondborders.be

Ontzettend bedankt voor je mooie review! We vinden het geweldig om te horen dat je zo genoten hebt. Jouw positieve ervaring is precies waar we het voor doen. Hopelijk mogen we je in de toekomst opnieuw helpen bij een net zo mooie reis!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Wat een geweldig reis

Wat een geweldig reis! We hebben een rondreis per tuctuc door Sri Lanka gemaakt: 1200km met 2 eigen tuctuc's door het hele land. Top organisatie, alles wat perfect geregeld en op elkaar afgestemd. Zeer leuke excursies. We hadden het zelf niet beter kunnen regelen. We hebben deze reis afgesloten met 3 dagen Malediven 'on a budget': dankzij BeyondBorders hebben we het échte Malediven leren kennen, niet het typische 'resort' Madeliven: een unieke ervaring! Smaakt naar meer, want ook prijs-kwaliteit zouden we dit niet zelf in elkaar kunnen steken. Zeer goede voor- en nabegeleiding ook.

4. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
beyondborders.be-logo

Besvarelse fra beyondborders.be

Ontzettend bedankt voor je mooie review! We vinden het geweldig om te horen dat je zo genoten hebt. Jouw positieve ervaring is precies waar we het voor doen. Hopelijk mogen we je in de toekomst opnieuw helpen bij een net zo mooie reis!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Goed georganiseerd - geweldige ervaring

In juni/juli 2024 hebben we via Beyond Borders (BB) een individuele reis (op maat) gemaakt in Noorwegen en Zweden. De informatie die we op voorhand ontvingen was super en ter plaatse bleek alles perfect georganiseerd. Omdat er problemen waren met onze kajuit, heeft BB voor ons een refund gezorgd bij de rederij. We zullen zeker opnieuw reizen via BB.

5. juli 2024
beyondborders.be-logo

Besvarelse fra beyondborders.be

Wat geweldig om te horen dat je zo tevreden bent! Dank je wel voor je mooie woorden. We vinden het fijn dat we hebben kunnen bijdragen aan een geslaagde reis en kijken ernaar uit om je in de toekomst weer van dienst te zijn.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Heel teleurstellend!

In maart 2025 heb ik deelgenomen aan een reis naar Japan met Beyond Borders. Wat een geweldig land, ik kan niet wachten om terug te gaan. Maar helaas niet met Beyond Borders! Omdat het aantal blunders niet te tellen is, vernoem ik hier slechts enkele. Een zeer slechte begeleiding die eigenlijk de weg niet wist, niet goed communiceerde en plande.. dus ook niet goed voorbereid was en ons onnodig lang heeft laten wachten waardoor we kostbare tijd hebben verloren.. Die probeerde om ons steeds kleine bedragen extra bij te laten betalen om eigen blunders te herstellen. Om nog maar te zwijgen over de attitude van 1 van de twee begeleiders… Minstens de helft van de groep heeft hierover na de reis geklaagd bij Beyond Borders, vooral over de afwezigheid van inhoudelijke reisbegeleiding, maar zonder concrete oplossing wordt door hun ‘het dossier officieel afgesloten’. Op meerdere vlakken ben ik tot de conclusie gekomen dat Beyond Borders niet biedt wat zij beloven en vooral gefocust zijn om een zo groot mogelijke winst te behalen. Heel jammer!

18. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
beyondborders.be-logo

Besvarelse fra beyondborders.be

Beste Brit

Hartelijk dank voor je uitgebreide feedback. We vinden het erg jammer om te horen dat je ervaring met onze reis naar Japan niet aan je verwachtingen heeft voldaan. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om dit met ons te delen – jouw feedback is erg waardevol voor ons.

Zoals eerder gecommuniceerd naar jullie groep, betreuren we dat de reisbegeleiding tijdens deze editie tekortgeschoten is. We hechten veel belang aan de kwaliteit van onze begeleiding en hebben daarom besloten om de betrokken reisleiders op non-actief te zetten.

We begrijpen dat er binnen de groep vraag was naar een vorm van compensatie. Omdat alle voorziene diensten geleverd zijn zoals vooraf afgesproken, en er geen bijkomende kosten werden aangerekend die niet gecommuniceerd waren, kunnen we hierin helaas niet tegemoetkomen. We hopen op jouw begrip hiervoor.

Wat we wél willen benadrukken, is dat de meeste beoordelingen van onze Japanreis erg positief zijn. Dat maakt het des te spijtiger dat jouw ervaring anders was. We hopen desondanks dat je toch hebt kunnen genieten van de schoonheid en cultuur van Japan.

Als organisatie blijven we groeien en leren, en investeren we voortdurend in de opleiding en ondersteuning van onze reisbegeleiders. We nemen jouw feedback dan ook mee om onze werking verder te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Het Beyond Borders Team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Zeer slechte ervaring

Zeer slechte ervaring met deze reisorganisatie. Reis naar Oeganda.
Reisleider zonder ervaring die van niets wist. Verkeerde info ter plekke.
Door een gecancelde vlucht zijn we dag later pas vertrokken. Aan de gecancelde vlucht konden zij niets doen, maar de nacht minder verblijf en de gemiste activiteiten werden niet terug vergoed.
Bij onze game drive in het nationale park was er ineens geen gids meer. Deze was door de locale organisatie niet op tijd geboekt.
Ritten van 12u in een schammel busje was geen uitzondering.
Na de reis mijn klachten ook gemeld aan de organisatie en toen kwamen ze met leugens aanzetten.
Hotels waren minder dan basic met ofwel geen druk op het water ofwel geen warm water. Sommige hotels waren ook vies!
Ik heb veel reiservaring en dit was ronduit de slechtste reis die ik ooit heb ervaren.

23. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
beyondborders.be-logo

Besvarelse fra beyondborders.be

Beste,

Bedankt voor je bericht en om de tijd te nemen je ervaring met ons te delen. We nemen alle feedback serieus en gebruiken dit om onze reizen waar nodig te blijven verbeteren.

Omdat jouw reactie via mail ons eerlijk gezegd wat verraste gezien de positieve reacties van de andere deelnemers, hebben we meteen telefonisch contact met je opgenomen om alles te bespreken. Tijdens dat gesprek gaf je aan teleurgesteld te zijn in de reis en vroeg je om een financiële tegemoetkoming. We hebben toen uitgelegd dat de reis volgens planning is verlopen en dat de overige reizigers de reis met een 8, 9 of zelfs 10 op 10 beoordeeld hebben. Op dat moment koos je ervoor het gesprek te beëindigen.

We begrijpen uiteraard dat ervaringen persoonlijk zijn, en dat smaken en verwachtingen kunnen verschillen. Maar op basis van hoe de reis verlopen is en de algemene tevredenheid van de groep, kunnen we jammer genoeg niet ingaan op je vraag tot compensatie.

Toch bedankt om je feedback met ons te delen, we nemen dit mee in onze evaluaties om toekomstige reizen nog beter af te stemmen op de verwachtingen van onze reizigers. Als je nog vragen hebt, mag je ons zeker contacteren.

Met vriendelijke groet
Het Beyond Borders Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Topl Laplandreis met Beyond Borders

Net terug van 8 dagen Lapland met Beyond Borders. De voorinfo was al top en zeer uitgebreid maar de reis zelf was fantastisch. De wijze waarop Bea en Bram met hun collega’s vanaf het vliegveld van Kittila hebben begeleid was grandioos. Deskundig, gastvrij en vriendelijk. We zijn in de watten gelegd en dan ook nog het Noorderlicht in de avondsafari aanschouwen was onvergetelijk.

15. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
beyondborders.be-logo

Besvarelse fra beyondborders.be

Ontzettend bedankt voor je mooie review! We vinden het geweldig om te horen dat je zo genoten hebt. Jouw positieve ervaring is precies waar we het voor doen. Hopelijk mogen we je in de toekomst opnieuw helpen bij een net zo mooie reis!

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Groepsreis project Tanzania gemaakt met…

Groepsreis project Tanzania gemaakt met Beyond Borders. En nogal geschrokken van de werkwijze van deze reisorganisatie. Er wordt weinig tot geen informatie verstrekt over het doel van dit project.
Er gaat een geheel onervaren niet opgeleide zogenaamde reisbegeleidster mee, die vaak niet wist hoe te handelen, en dan wat schaapachtig stond te lachen.
Ook wordt er een heel groot bedrag in rekening gebracht voor een 1 persoonskamer.
En dan blijkt dat mevrouw de reisleidster en een echtpaar de luxe tenten hadden toegeëigend ipv deze aan de personen die een 1 persoonskamer hadden geboekt.
En zo waren er nog veel meer dingen mis.
Dus voor mij geen Beyond Borders meer.
Erg duur en weinig tot geen service.

16. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere