Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

dårlig kasino lars stinker han tog mine nødder jeg vil have dem tilbage hvis du skriver til dette her "review" så skriv noget kreativt i morse kode tak

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

FORFÆRDELIGT!!!! Først fungerede min bonus ikke, så derfor ville jeg hive mine penge ud igen, men det kunne ikke lade sig gøre før jeg var "verificeret." Jeg har nu sendt alverdens papirer frem o... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

De tildeler bonuser som man ikke kan sige nej til, hvilket betyder at man skal omsætte bonusen urimligt mange gange før man er ude af den. Som det mindste bør man kunne frasige sig den bonus under in... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Betway har et stort udvalg af spil fra microgaming. Da jeg altid bruger download versionen kan jeg kun anbefale denne da den kører stabilt og uden alle de irriterende stop som tit er på flash versione... Se mere

Virksomhedsoplysninger


Kontaktoplysninger

2,1

Under middel

TrustScore 2 ud af 5

253 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

lars stinker

dårlig kasino lars stinker han tog mine nødder jeg vil have dem tilbage hvis du skriver til dette her "review" så skriv noget kreativt i morse kode tak

16. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

FORFÆRDELIGT!!!! Stjal mine penge

FORFÆRDELIGT!!!!

Først fungerede min bonus ikke, så derfor ville jeg hive mine penge ud igen, men det kunne ikke lade sig gøre før jeg var "verificeret." Jeg har nu sendt alverdens papirer frem og tilbage i flere måneder, uden at de verificerede mig, hvorefter de spærrede min konto og frøs mine penge, grundet "manglende verificering"

Rædselsfuldt scam!

13. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Betway-logo

Besvarelse fra Betway

Hej Viktor.

Tak, fordi du gjorde os opmærksom på dette.
Vi tjekker din konto og kontakter dig snarest.

Med venlig hilsen
Betway-holdet

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Værest casino i Danmark

Nok det dårligest online casino I Danmark.
Rigtig fin bonus, men det er også hvor det positive stopper.
Lavt udvalg af spil.
Oplevede flere gange "bad gateway" når jeg prøvede at komme ind på deres side.
Når man så kommer ind bliver man mødt af en interface der ligner noget fra 2005. Nok den dårligest casino interface jeg har prøvet indtil videre.
Du kan bruge dit kredit kort til at indbetale med og pengene er det med det samme.
Men hvis du skal trække penge ud kan du ikke få det igennem samme kort du har betalt med.

14. april 2022
Uopfordret anmeldelse
Betway-logo

Besvarelse fra Betway

Hej Joe.

Tak for din anmeldelse.
Lad os se på det for dig - svar venligst på vores private besked.

Med venlig hilsen
Betway-holdet

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Prøver at udbetale penge men er ikke…

Prøver at udbetale penge men er ikke istand til. da de mangler informationer. Og man kan ikke indtaste nogle form for informationer på deres side.

13. marts 2022
Uopfordret anmeldelse
Betway-logo

Besvarelse fra Betway

Hej Andreas.
Tak fordi du tog dig tid til at give os en anmeldelse.
Vi vil gerne i kontakt med dig for at drøfte dette nærmere.
Svar venligst på vores private besked.
Med venlig hilsen
Betway-holdet

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Seriøse problemer med udbetalinger

Seriøse problemer med udbetalinger, pas på folkens.. I skal nok få jeres penge, men det bliver en kamp

20. oktober 2021
Uopfordret anmeldelse
Betway-logo

Besvarelse fra Betway

Hej Daniel.

Tak fordi du tog dig tid til at give os en anmeldelse.

Vi vil gerne kontakte dig for at diskutere dette yderligere.

Svar venligst på vores private besked.

Hilsen,
Betway -holdet

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Betway vil ikke udbetale penge

Helt grotesk opførsel fra dette firma. Jeg havde oprettet en konto og overført 5000 kr i den tro at jeg kunne oddse på sport hos betway. Da jeg finder ud af at det udelukkende er et kasino, beder jeg om at få pengene udbetalt igen. Så bliver jeg kontaktet af kundeservice som vil have af vide hvorfor jeg har indsat "500 kr" og trukket dem ud igen. Jeg forklarer hende situationen, og at det er 5000 kr jeg skal have udbetalt. Hun undskylder fejlen og vil sende min "sag" videre op i systemet. 5 dage senere kontakter jeg igen kundeservice på samme mail, men nu får jeg pludselig svar om at der ikke responderes på henvendelser mere, og nu bliver jeg betjent på norsk. De skriver at min "forespørgsel" om at få udbetalt "500 kr" nu bliver express-behandlet indenfor 24 timer. Jeg retter dem igen angående beløbet, men har ikke hørt tilbage nu 48 timer efter sidste besked.

Jeg kan kun anbefale alle at holde sig langt fra dette firma. De laver en kafkask process ud af tingene når man vil have sine penge udbetalt. Det grænser til svindel

5. marts 2021
Uopfordret anmeldelse
Betway-logo

Besvarelse fra Betway

Hej Jens Thomsen.

Tak, fordi du tog dig tid til at give os en anmeldelse.

Vi vil gerne kontakte dig for at diskutere dette yderligere.

Svar på vores private besked.

Hilsen,
Betway-holdet

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg forstår ikke hvordan man kan have…

Jeg forstår ikke hvordan man kan have kun 1.7 i stjerner, når 68 procent har giver 4 eller 5 stjerner. Så burde den jo ligge i gennemsnit på 2.5 når man tager de anmeldelser med som er 1og 2 stjerner. Er det fordi trustpilot bagom ved at der er mange falske anmeldelser?

27. november 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Inaktiv "kundeservice"

Der har været problemer med at genåbne min konto efter eget valg af udelukkelse fra ALT spil, da min mail var blevet hacket, og nogle "IT-nørder" i min omgangskreds fandt frem til, at det var en IP adresse på Malta. Her huserer næsten alle udenlandske casinoer. Nytårsaften havde jeg live chat med en svensk medarbejder, da jeg efter at have indsat 2 x 500 kr. pludselig blev smidt ud af casinoet og efterfølgende ikke kunne logge ind. Dette skete først, da jeg var nået over mit indsatte beløb. De efterfølgende dage var jeg i kontakt med Betways såkaldte kundeservice pr. mail. Dette foregik på dansk og personen hedder Sara. Hun skrev til sidst, at min konto ville blive genåbnet, hvis jeg blot - pr. mail - bekræftede, at jeg selv tog ansvar for min spilkonto m.m. Det har jeg gjort, men så blev der pludselig skrevet på engelsk, at der ikke ikke længere er dansk support? Det er altså sket fra d. 2. januar aften til d. 3. januar formiddag. Jeg har sendt 3-4 mails, da min konto IKKE er blevet åbnet, men har ikke modtaget svar. Jeg vil derfor betegne Betway som et ELENDIGT casino, der nu har bedt om SÅ MANGE oplysninger, at jeg er blevet bekymret for, om det er hos dem, at der er/var en medarbejder, der hackede min mail?!! Imorgen vil jeg derfor kontakte Spillemyndigheden i Danmark!!

5. januar 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Meget dårlig support.

Meget dårlig support.
Fik 20-40=60 frispind på mobil ,
Kun ikke spille dem på min iPhone eller iPad ,
Ringe til support og fortælle dem problemet,
De flytte mine spind over på en anden spilleautomar .
Værdien at frispin skulle være 3kr pr spind .
Nu var værdien kun 30ør pr spind
Ringe og talte med support igen . Beskeden jeg fik var at det var den rigtig Værdi .
det sker hvergang jeg får frispin .Selvom Jeg ringer og fortæller support dette , er der stadigvæk ikke gjort noget for at rette fejlen.
Der et så mange fejl og problemer med betway,
Så man bruger mere tid på at ringe og tale med en supporter , end man bruger på spille.
Meget dårligt software og supporten i har.

25. november 2018
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Rigtig godt tilfreds

Endeligt et casino, der ikke forsøger at snyde deres spillere. Sød, super hjælpsom kundeservice på dansk. Hurtige udbetalinger - havde mine gevinster udbetalt på min bankonto inden for 2 dage (virkelig ikke standard for mange andre casinoer).

8. november 2018
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Betway.dk software indeholder en…

Betway.dk software indeholder en alvorlig trojan.
Jeg skal ADVARE om at downloade deres software!!!

8. august 2018
Uopfordret anmeldelse
Betway-logo

Besvarelse fra Betway

Hi Lars M. Thank you for your review. Could you please respond to the direct message that we've sent you so that we can take a look into your query.

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Jeg ville nok vælge et andet kasino at …

Jeg ville nok vælge et andet kasino at spille på, der er ikke så mange spil at vælge imellem i forhold til mange andre steder, deres gennemspilnings krav er blandt de meget høje, og deres software er meget gammeldags og kedelig at se på både på download og browser versionen.

Udover det kan jeg nævne et besøg hvor min far skulle prøve kasinoet, der blev 600kr spillet væk på meget kort tid selv med små bets, uden nogen bonusser eller gevinster, så jeg føler ikke man får meget værdi for pengene, de vil sikkert sige det køre med en RNG hvilket det sikkert også gør men RNG har ingen betydning i min verden, udbetalings procenten er vigtigere og antallet af bonusser på maskiner osv. og min oplevelse var at den må være meget lav, jeg har intet imod at tabe men med 0 fornøjelse undervejs så giver det ingen mening at prøve.

Ved et andet besøg hos dem hvor jeg faktisk vandt en mindre gevinst virkede deres udbetalings system heller ikke helt som det skal, jeg kunne f.eks. ikke udbetale til kreditkort fik beskeden det først skulle bruges til indbetaling, selvom kortet var blevet brugt.

Deres support er heller ikke ligefrem verdens klasse, den første supporter jeg snakkede med, kunne åbenbart ikke løse problemet og lukkede chatten midt i det hele uden at sige noget, nummer 2 supporter fik løst problemet det vil sige han måtte lave udbetalingen fra deres side, så om jeg ville kunne trække ud i dag ved jeg ikke, men har nu heller ikke planer om at prøve dem igen.

14. december 2017
Uopfordret anmeldelse
Betway-logo

Besvarelse fra Betway

Hej Michael,

Mange tak for din feedback. Vi sætter pris på, at du har taget dig tid til at informere os.
Jeg har taget et kig på din konto, og vil gerne have lov til at ønske dig mange gange tillykke med din fine udbetaling! Det er herligt her op til jul 

Jeg er meget ked af, at din første chat blev droppet. Jeg har fundet den i mit system og jeg kan se, at den desværre blev afsluttet på grund af tekniske problemer. Jeg er glad for, at du kom ind på en anden chat med det samme.

Med hensyn til din udbetalingsproblemer vil jeg foreslå dig at gøre det følgende:
1. Rydde dine cookies og cache
2. Log ud og ind igen
3. Prøv en anden internet browser (vi foreslår Google Chrome)
Dette skulle gerne gøre så du kan bede om din udbetaling næste gang.

Betway.dk er reguleret og vores gennemspilningskrav og spil er af samme standard som de fleste andre kasinoer i Danmark.

Jeg er ked af hvis du har spillet din balance op lidt hurtigere end forventet. Jeg vil foreslå dig, at du minimere din indsats per spil. På den måde kan du få din balance til at vare længere på de forskellige spil 

Skulle der være andet vi kan hjælpe med, er du altid mere end velkommen til at sende os en e-mail på: support@betway.dk

Ha’ en herlig dag!
De bedste hilsner,
Team Betway

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

De tildeler bonuser som man ikke kan …

De tildeler bonuser som man ikke kan sige nej til, hvilket betyder at man skal omsætte bonusen urimligt mange gange før man er ude af den. Som det mindste bør man kunne frasige sig den bonus under indbetaling.
Ellers er det et godt sted at tabe sine penge hurtigt.

1. august 2017
Betway-logo

Besvarelse fra Betway

Betway is a regulated recreational gaming provider. Betway is required to act within stipulated terms and conditions and will never intentionally withhold funds or information unless there are legal reasons to do so.

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

God og pålidelig casino side

God og ærlig side.
variation af spillemaskiner, siden er dog lidt gammeldags, men hyggelig.
Kundeservice er dog den bedste jeg har mødt hidtil . Så kan klart anbefalde Betway casino

2. april 2017
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Rigtig god site

Rigtig god site, der holder sine kunder opdateret på bonusser og gode tilbud. Dejligt der er mulighed for support, dog irriterende de skal kontaktes hver gang der skal indløses en bonus.

2. april 2017
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere