Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Softwarevirksomhed
  2. Softwareleverandør

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

Accelerate The Power of Knowledge Base With BetterDocs Create & Manage Knowledge Base Documentations Effectively To Reduce Support Tickets, Increase pr


Kontaktoplysninger

3,2

Middel

TrustScore 3 ud af 5

1 anmeldelse

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

You should rename yourself to "WorseDocs"

We have had an extremely bad experience using BetterDocs. For over a year, we have tried to build our documentation environment using BetterDocs, but it has become clear that this was the wrong solution.
BetterDocs has released features that we implemented in our documentation solution, only to find out that these functionalities were clearly untested. Features like "Encyclopedia" were simply launched without working properly, which BetterDocs themselves admitted.
Their software is full of bugs and issues. When you reach out to their support, they promise to fix problems within a week—but they never actually do. We have been strung along for months with empty promises, and we feel completely deceived by their team.
Throughout this period, we have been paying customers of their Pro plugin, and it has been beyond frustrating to pay for a so-called "Pro" solution while receiving such poor treatment. Even more frustrating is the amount of time and resources we have wasted trying to fix their broken software and placing trust in a team that has consistently failed to deliver on their promises.
We cannot recommend BetterDocs to anyone looking for a knowledge base documentation solution. Truly a terrible experience.

You should rename yourself to "WorseDocs"

25. februar 2025
Uopfordret anmeldelse

Er dette din virksomhed?

Tilegn dig din profil på Trustpilot og få gratis adgang til vores værktøjer, så du kan komme i kontakt med dine kunder.

Få en gratis konto

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere