Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Sengeforretning
  2. Sengetøjsbutik
  3. Sengetøjsforrretning

Skrevet af virksomheden

Hier dreht sich alles um erholsamen Schlaf und ein gutaussehendes Interior! Bei Betten Hofmann gibt es Bettdecken und Kopfkissen angefertigt in Deutschland, eine große Auswahl an Bettwäsche, Wohndecken, Frottierware, Kissenbezüge, Spannbetttücher und Allergiker Produkten. Neben unseren bekannten Daunen- und Federnprodukten gibt es bei uns auch Bettwaren mit Kamelhaar und Schafwolle, aber auch eine tolle Auswahl an tierfreien Produkten. Wir sind tierfreundlich, vielseitig, umweltbewusst und sehr Stolz auf unser Eigenes „Bella-Dauna“ Siegel, welches so viel wie „für Hausstauballergiker geeignet“ bedeutet.


Kontaktoplysninger

3,0

Middel

TrustScore 3 ud af 5

10 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har ikke besvaret negative anmeldelser

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Schlechte Kauferfahrung - nie wieder

Vier Kissen bestellt und zügig erhalten, dass ist aber auch das einzig positive.
Beim öffnen starker Geruch nach totem Tier sowie herausfallende Federn. Probeweise aufschütteln fördert noch mehr Federn zu Tage. Zwei Kissen erhielten nach meinem ermessen auch zuwenig Füllung. Alle Kissen knisterten zudem unangenehm.
Interessant ist das man VOR dem Kauf nicht darüber informiert wird das Geruch sowie Geräusche kein Reklamationsgrund sind, sondern das erfährt man erst auf dem Lieferschein der Ware.
Reklamation/Widerruf verlief äußerst unzufriedenstellend mit ewigen hin und her, null kundenfreundlich. Auch deshalb wird die Ware von uns persönlich nach Kulmbach gebracht, sonst wären auch noch 8€ Rücksendegebühr fällig, wobei der Versanddienstleister auch von Betten Hofmann gewählt wird.
Bin gespannt ob ich zeitnah meine Rückerstattung auf Paypal erhalte da die Ware "intensiv" überprüft wird nach Rückgabe und eine Barauszahlung anscheinend nicht möglich ist.

20. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Retourekosten selber tragen

Ich habe falsche Kissen bestellt und die Kissen die ich eigentlich wollte nochmals bestellt von der Seite. Jetzt muss ich den versandt der ersten Kissen selber bezahlen. Hätte ich das vorher gewusst, hätte ich nicht nochmals bestellt. Das ist für mich kein guter Service.

2. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Rundum gelungen!

Tolle Beratung, handgefertigt, hier in Deutschland, super Verarbeitung, absolut gelungenes Preisleistungsverhältnis.
Die Ansicht, die hier oft beschrieben wurde, nämlich dass es frech sei, beim Rücktransport die Kosten selber übernehmen zu müssen, kann ich nicht teilen. Qualität zahlt sich aus und sollte nicht im Rahmen unseres Umgangs, alles sinnlos zu bestellen und zurückzuschicken, untergehen. So überdenkt man vielleicht einen Kauf, spart Ressourcen, freut sich dann umso mehr und hofft, dass ein solches Unternehmen unsere Konsumgesellschaft unbeschadet überstehen möge.

6. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

kostenpflichtige Retoure

Achtung : Retoure nur auf eigene Rechnung !
Da dies in den AGB‘s allerdings vermerkt ist , bewerte ich den Rückgabeprozess mit 3 Sternen .

28. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Betten Hofmann-logo

Besvarelse fra Betten Hofmann

Sehr geehrte Frau Dreves,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Rücksendeverfahren unzufrieden sind.

Wir möchten darauf hinweisen, dass die Regelung zu den Rücksendekosten in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sowie in unseren FAQs klar kommuniziert wird. Beim Kauf über unseren Online-Shop haben Sie diese AGB akzeptiert, weshalb wir die negative Bewertung in diesem Zusammenhang nicht nachvollziehen können.

Darüber hinaus haben Sie zwei Bestellungen aufgegeben, was Ihnen die doppelte Möglichkeit gegeben hätte, sich im Voraus über die Rücksendekosten zu informieren, wir empfehlen dies für die Zukunft, um solche Missverständnisse zu vermeiden.

Wir bitten Sie hiermit höflich, Ihre Bewertung zu überdenken und zurückzuziehen. Wir haben alle Informationen zu den Rücksendekosten klar in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) und FAQs kommuniziert, es liegt kein Fehler unsererseits vor.

Freundliche Grüße
Valerie Hofmann

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Sehr edel verarbeitet und wunderbar…

Sehr edel verarbeitet und wunderbar angenehm fühlen sich die Ganzjahresdecke und die Bella Night Decke an. Beide sind von bester Qualität zu einem sehr guten Preis.
Die Ganzjahresdecke ist unseres Erachtens etwas voller und wärmer, die Bella Night etwas leichter und je nach Bedarf eher ganzjährig perfekt.
Die Lieferung ging super schnell und mit dem Service sind wir wie bei unserer früheren Bestellung wieder sehr zufrieden. Wir sehen uns erneut darin bestätigt, dass es immer am besten ist, direkt beim Hersteller zu kaufen! 100%ige Kaufempfehlung * * *

22. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Blitzversand und super Qualität

Erhalten schon am nächsten Tag und das Kostenfrei - wir haben unter 20 Euro bestellt. Hervorragende Baumwollqualität mit ausreichender Füllung. Für unsere Dekokissen ideal. Rundum zufriedenstellend.

24. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Immer wieder…

Es übertrifft meine Erwartungen bei Weitem. Die Kistenfüllmenge ist genau wie ich es mir vorgestellt habe – flach genug, um bequem zu liegen, aber dennoch mit dem Gefühl, auf einer Wolke zu schweben ( Kuschelweiches Daunenkissen Kopfkissen Kissen 50x75 cm 100% neue Daunen 330 g, 50 x 75). Die Qualität des Stoffes und der Füllung ist erstklassig, ohne jeglichen Geruch. Die Lieferung war sehr schnell, und der Kontakt mit dem Serviceteam war ausgesprochen nett und hilfreich. Besonders schätze ich die Möglichkeit, die Kissen individuell anfertigen zu lassen, auch wenn ich diese Option diesmal nicht genutzt habe. Ich bin sicher, dass dies nicht meine letzte Bestellung war.

11. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Kein Laden in der Stadt und bei Rückerstattung bezahlt der Kunde!

Große Bettwäschesortiment. Beim Kauf alles gut gelaufen. Aber: Rücksendungen werden ausschließlich vom Käfer getragen! Dies sollte in der Webseite besser einsehbar sein, da ungewöhnlich, und nicht nur unter FAQs. Wer kein Laden in München hält sollte sich überlegen, wenigstens diese Kosten zu tragen, da ohne Internet kein Geschäft in der Millionen Stadt. Von beide Welten profitieren zu wollen, ohne Abstriche ist ein wenig schwierig. Ich habe meine Lektion gelernt und werde weiterhin bei Galeria vor Ort meine Bettwäsche kaufen! :-)

30. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ich habe bereits 5 Betten bei Hofmann…

Ich habe bereits 5 Betten bei Hofmann über die Jahre bestellt in verschiedenen Maßen und Dicken. Die Lieferung kam sehr schnell. Ware war immer sauber und ordentlich verpackt.
Gegenüber anderen Herstellern habe ich die Preise als günstig empfunden. Ein 100% Daune Bett war dort immer etwas günstiger.
Die Verarbeitung erscheint mir sehr gut, alles sauber vernäht und die Stege gleichmäßig. Füllung gleichmäßig verteilt.Der Stoff lässt keine Daunen raus.

Es schläft sich sehr gut. Auch eine nicht so optimale Lagerung haben die Decken gut weggesteckt.

Laden kann man empfehlen.

5. november 2021
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere