Bethard Group Anmeldelser 9

Svindel! Jeg fik ikke min bonus efter første indbetaling. Henvendte mig til dem, men fik blot en dårlig forklaring på, hvorfor jeg ikke havde fået min indbetalingsbonus. Så hold jer væk fra bethard.

Bethard er rent svindel, spillet blackjack og havde spillet hele dagen uden problemer. Pludselig bliver mit spil afbrudt og jeg skal kontakte support, det gør jeg og for at vide at jeg skal løse det med Bethard. De siger at de kan se jeg har trykket, men de har ikke registeret det fordi der var problemer med min forbindelse, så jeg har tabt min indsats. Mærkelig man registere et valg uden det bliver fulgt

Hvis du overvejer at bruge side så læs alle de dårlige stjerner! For dem som giver dem 5 stjerner er fake profiler!

Dette selvskab er rent snyd. Hvis de “mener” at du som det mindste overskrider deres holdninger så lukker de din kode og tager dine penge.

Så hvis du tænker dig om så tag dog et rigtigt sted hen og spille som Bet365 eller Oddset... for ikke BETHARD!

Useriøs og uacceptabel behandling.

Havde brugt Bethard en månedstid, og sidder en dag hos min ven, hvor vi så vil lave en lille odds. - Havde dog glemt min mobil, så kunne ikke indbetale uden sms-koden fra VISA... Min kammerat forsøger så at indbetale med sit kort, men det bliver afvist og vi får derfor ikke spillet.

Dagen efter sætter jeg så 500 kr. ind og ender med at hive 6400 ud, men får så en mail om at de skal bruge billede af mit visakort. Det får de så. Så får jeg en ny mail, hvor jeg skal sende billede af pas og adresse, samt billede af min vens kort, hvor jeg så gør dem opmærksom på at det allerede er verificeret gennem nemid, og at der ikke blev gennemført nogen indbetaling med det kort, samt at de ikke kunne forvente at jeg videregav dem andres kortoplysninger, og gav dem kontaktinfo på min ven, men det skulle være mig der indsendte det, så ender så med at indsende det, og de sagde at efter det ville pengene blive udbetalt og min konto lukket (som jeg bad dem om, da jeg allerede der fandt deres behandling uacceptabel)

Nu her et døgn efter hører jeg intet og forhører mig om pengene er på vej, og får så at vide at de ikke kan sende dem før jeg har sendt bevis på identitet og adresse på min ven, og at det er af sikkerhedsmæssige grunde!!!!

1. Der er ikke hævet så meget som en krone på hans kort, og alle andre ind- og udbetalinger er foregået med mit kort.

2. Jeg har bevist både med Nemid, pas og brev fra staten, hvem jeg er samt sendt billede af kortet forsøgt betalt med.

3. De vil så nu have min ven til at sende personfølsomme oplysninger (cpr) videre til mig, så jeg kan sende det til dem, hvilket er direkte grotesk, da jeg med billede af hans pas/kørekort i princippet kunne misbruge hans identitet. - Og det er selvom der ikke er hævet så meget som en krone på hans kort!

Spil aldrig ved Bethard - uanset om du vinder eller ej så ved du ikke om Bethard vil udbetale dine penge - hvis du læser Bethards regler meget meget nøje igennem inden du opretter dig som kunde - så vil du se at de har ret til at kræve dokumentation af kreditkort som er brugt til indbetaling (hvilket er fair nok) men de kan også kræve at du dokumentere et kreditkort som aldrig er blevet brugt eller forsøgt brugt - altså kan og vil Bethard bare hævde at du har brugt eller forsøgt brugt et kreditkort som du intet kender til og som du ikke kan verificere og dermed kan du ikke få dine retmæssige vundne penge udbetalt - SPIL ALDRIG BETHARD - lige nu er Spillemyndigheden i Danmark ved at se på Bethards metoder og håber da at Spillemyndigheden får ændret Bethards regelsæt så Bethard ikke fremover kan snyde deres kunder.

God side med mange muligheder og et meget hjælpsomt kundservice hold, de hjalp mig med oprettelsen og svare hurtig og effektivt på alle spørgsmål jeg havde.

Fremragende kampagner gode odds og et fremragende kundeservice hold tilgængeligt til enhver tid.

Virkelig dårlig service hos dem. Havde spillet en kupon i weekenden. Kunne ikke se væddemålet på min telefon. Skriver til deres support og får at vide at de har problemer med mobilsiden, det kan jo ske. Så spørger jeg om det er muligt at han lukke for væddemålet, men det kan han heller ikke.
Har så skrevet med deres support idag, og de siger at der ikke var mulighed for at lukke selvom han kunne have gjort det. Det er ikke alle væddemål der kan lukkes skriver de. Men har nu ikke haft problemer med at kunne lukke andre væddemål. Men det er jo nemt at skrive når jeg ikke havde mulighed for at tjekke om det kunne lukkes da jeg ikke var ved en pc.
Det korte af det lange er, at når deres produkt ikke virker burde de dække for beløbet der blev spillet for, jeg ville have lukket da de 2 af kampene var gået hjem, og i den 3 førte dem jeg havde spillet på.....