Ben blij met de 3e set nieuwe oortjes kan vooral weer genieten van de muziek op de radio, de 2e set was na 10 jaar aan vervanging toe . Ze hebben me echter nooit in de steek gelaten, onderhoud in de... Se mere
Virksomheden har svaret
Lokation
Skift lokationHoofdstraat 127, 6881 TG Velp, Gelderland, NL
•Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ik ben inmiddels wat meer dan 5 jaar in het bezit van een top hoortoestel via uw zaak aangekocht. Via Beter Horen Doetinchem een aantal keren gevraagd of een nieuw toestel voor mij, ben dover lin... Se mere
Virksomheden har svaret
Diverse malen teruggeweest steeds 30 km rijden oorstukje weer niet moet weer opnieuw gedaan worden wij krijgen er een beetje genoeg van rekening al ontvangen uitstel van betaling aangevraagd geen antw... Se mere
Virksomheden har svaret
Men neemt de tijd, luistert goed naar de klant, bied meerdere hoortoestellen aan om uit te proberen en geeft helder en duidelijk uitleg. Voor nazorg kan men altijd in filiaal terecht daar waar bij and... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Kontaktoplysninger
Hoofdstraat 127, 6881 TG, Velp, Gelderland, Holland
4,0
God
34 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra Beter Horen - Velp
Beste meneer Artz,
Bedankt voor uw positieve beoordeling. Fijn dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Diverse malen teruggeweest steeds 30 km…
Diverse malen teruggeweest steeds 30 km rijden oorstukje weer niet moet weer opnieuw gedaan worden wij krijgen er een beetje genoeg van rekening al ontvangen uitstel van betaling aangevraagd geen antwoord ik ben boos!!!!!
9. juni 2026
Besvarelse fra Beter Horen - Velp
Beste meneer Reerink,
We begrijpen uw frustratie over de herhaalde bezoeken en het onbeantwoorde verzoek. Het oorstukje is tevens ook een essentieel onderdeel, van uw hoortoestel deze moet goed passend zijn. Om te zorgen dat het geluid goed in uw gehoorgang komt. Uw eerste afdruk was niet goed passend, en moest helaas opnieuw gedaan worden. Alle facturaties lopen via infomedics. Als u een aanvraag voor uitstel van betaling heeft gedaan, en hier helaas nog geen antwoord op heeft gehad. Kunt u het beste contact opnemen met infomedics . Onze excuses voor het ongemak.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Ben blij met de 3e set nieuwe oortjes…
Ben blij met de 3e set nieuwe oortjes kan vooral weer genieten van de muziek op de radio, de 2e set was na 10 jaar aan vervanging toe . Ze hebben me echter nooit in de steek gelaten, onderhoud in deze periodes (slangetjes e.d.) is altijd snel en goed verholpen door de medewerkers!
Aanmeten en instellen nieuwe oortjes gebeurde vakkundig met goede uitleg.
Hoorde nog weer scherper alleen bleken ze toch regelmatig hinderlijk te oversturen ondanks volume te verzwakken. Hiervoor terug na afspraak toen is door de medewerker via zijn computer iets bijgesteld en sindsdien perfect!
31. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Beter Horen - Velp
Beste W. Bredius
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed en vakkundig bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Velp en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor en van uw muziek kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Ik ben inmiddels wat meer dan 5 jaar in…
Ik ben inmiddels wat meer dan 5 jaar in het bezit van een top hoortoestel via uw zaak aangekocht.
Via Beter Horen Doetinchem een aantal keren gevraagd of een nieuw toestel voor mij, ben dover links dan rechts, interessant zou zijn. Naar de mening van de technicus die me hielp zou er geen serieus verschil zijn.
Via mijn echtgenote, die ook doof is, kwamen we bij BH Velp terecht. De audicien hier dacht dat de laatste gehoorapparaten ook voor mij wel eens zouden kunnen helpen.
Twee weken gratis getest, daarna nog een week wisselend met het oude toestel en besloten op de aanbieding van BH in te gaan.
Na ongeveer een maand gebruik ben ik erg tevreden over de nieuwe toestellen. Ik versta beter, vooral met telefoneren.
Prima service geleverd door de audicien.
21. oktober 2025
Besvarelse fra Beter Horen - Velp
Beste meneer van der Vlies,
Bedankt voor uw reactie en voor het delen van uw ervaring.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Velp en dat u tevreden bent met de nieuwe hoortoestellen. Wij danken u voor uw jarenlange vertrouwen in ons en zijn blij om te horen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Besvarelse fra Beter Horen - Velp
Beste Marianne M. ,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Velp. Wij zijn blij om te horen dat u goed bent voorgelicht en hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Vriendelijke mensen die tijd voor je hebben.
Je wordt goed geholpen door vriendelijke mensen die tijd voor je hebben, je adviseren maar de keuze aan jou laten, Ik ben zeer tevreden over de aandacht voor de intensieve hulp die ik nodig had.
Beter Horen ademt zorg en geen zucht naar geld.
24. september 2024
Besvarelse fra Beter Horen - Velp
Beste meneer/mevrouw Kelderman,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Velp en dat u tevreden bent met onze service en advies.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Er werd goed geluisterd en gezocht naar…
Er werd goed geluisterd en gezocht naar een betere oplossing voor de toch blijvende klachten.
22. april 2025
De heer Schutten heeft mij zeer…
De heer Schutten heeft mij zeer volledig geïnformeerd over de mogelijkheden.
8. april 2025
Goed geholpen nemen de tijd
4. februar 2025
Vriendelijk en goed geholpen in Velp.
Vriendelijk en goed geholpen in Velp.
Aan te raden.
6. august 2024
Het was heel gemakkelijk om een…
Het was heel gemakkelijk om een afspraak te maken en ik ben zeer goed geholpen.
Dank voor de service.
9. juli 2024
fijn geholpen en een goede uitleg
28. maj 2024
afhankelijk van de behandelaar ten…
afhankelijk van de behandelaar ten aanzien van voorlichting en meedenken heb ik veschillende ervaringen.
28. maj 2024
Besvarelse fra Beter Horen - Velp
Beste , waar is de privecy waarborg,
Hartelijk dank voor uw review.
Beter Horen heeft kwaltieit en klantvriendelijkheid hoog in het vaandel staan. Dat geldt natuurlijk voor ieder bezoek aan één van onze hoorwinkels. Wij stellen het daarom op prijs dat u uw ervaring met ons deelt.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Behulpzaam zijn, persoonlijk gesprek niet uit de weg
Behulpzaam zijn, persoonlijk gesprek gaan ze niet uit de weg..
Altijd koffie..
Vriendelijk, deskundig.
Voel me er happy..
En gehoord, doen wat met mijn wensen..
24. januar 2024
Heel goed geholpen!
Heel goed geholpen!! Netjes op afspraak.
Heel blij met de nieuwe toestellen
9. januar 2024
De servers in de winkel is prima
De servers in de winkel is prima en vriendelijk. De levering van materiaal gaat slecht. de helft wordt geleverd moet er weer een nieuwe afspraak worden gemaakt dan komt het dubbelt heel vervelend.
24. oktober 2023
Besvarelse fra Beter Horen - Velp
Beste T.J.M. Vorselen,
Bedankt voor het achterlaten van een review. Wat vervelend om te horen dat de levering niet naar wens is verlopen, Onze excuses hiervoor.
Uw review is intern bekend gemaakt. We zullen zo spoedig mogelijk met u contact opnemen. In ieder geval zijn we blij dat onze service naar wens is geweest.
U hoort snel van ons terug.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Goed advies en service.
11. oktober 2023
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.