Mijn linker hoorapparaat valt steeds uit. Reeds diverse malen teruggeweest en dan werd hij opgestuurd voor reparatie. Kon ik telkens weer twee weken wachten tot het weer terug was. Laatste reparatie... Se mere
Virksomheden har svaret
Lokation
Skift lokationDe Mandel 4, 6227 CS Maastricht, Limburg, NL
•Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
De audicien heeft rustig de tijd genomen om alle onderzoeken te doen. Ze was vriendelijk en alle vragen werden beantwoord. Ze heeft een goed advies gegeven en de hoortoestellen goed afgesteld. De gelu... Se mere
De dame waarmee wij in gesprek zijn gekomen en ons door het hele proces leidde , verdient een grote dank je wel. zeer klantvriendeijk, goed de tijd nemen om duidelijkheid te verschaffen. goede u... Se mere
Virksomheden har svaret
Goed geluisterd naar mijn wensen. Juiste hoortoestel ontvangen. Dus goed geholpen.
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Kontaktoplysninger
De Mandel 4, 6227 CS, Maastricht, Limburg, Holland
4,0
God
32 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Deskundig advies en begeleiding
Deskundig advies en begeleiding. Vriendelijk personeel en een optimaal product
14. februar 2024
Svar kan have AI-indholdLæs mere
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
De “ nieuwe” apperaten haden al gelijk…
De “ nieuwe” apperaten haden al gelijk problemen.. terug gestuurd naar fabrikant en gemaakt. Maar de vraag is kan dit bij nieuwe apparaten. Jammer dat er zoveel verschil zit tussen basis en als je wat meer op de aperaten wil… met de prijs dus.
24. januar 2024
Besvarelse fra Beter Horen - Maastricht de Mandel
Beste heer Burgers, dank voor uw bericht. We hebben dit intern gedeeld en gebruiken uw feedback om onze service en kwaliteit van producten in de gaten te houden en te verbeteren. Met vriendelijke groet, Beter Horen.
er wordt duidelijk alles verteld
24. januar 2024
Uitleg nieuw hoorapparaten was goed
16. januar 2024
Aangename
Aangename, informatieve en duidelijke uiteenzetting van de kennismaking met hoorapparaten.
5. december 2023
Prima geholpen
7. november 2023
Beter Horen zou namens mij een…
Beter Horen zou namens mij een machtigingsaavraag verzorgen bij Just/CZ.
Ik wacht al vanaf 15 september op de vergoeding van de door mij betaalde hoortoestellen.
Just/CZ heeft tot op heden nog geen machtigingsaanvraag van BH ontvangen
Als BH die machtigingsaanvraag niet indient kan ik lang wachten op mijn vergoeding van Just/CZ
ik verzoek u dit zo spoedig mogelijk in orde te maken
15. september 2023
Besvarelse fra Beter Horen - Maastricht de Mandel
Beste C.I. Molenaar,
Bedankt voor het achterlaten van een review. We betreuren uw ervaring met de machtigingsaanvraag. Onze excuses hiervoor.
Uw bericht is intern doorgezet en uw review is bekend bij ons. Er is regelmatig contact met u, om u op de hoogte te houden van de ontwikkelingen. Wanneer wij meer weten, dan hoort u zo spoedig mogelijk van ons. Nogmaals, onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Voortdurende klachten aan mijn hoorapparaten die ik in september 2022 heb gekocht à raison van ruim € 4000
Ik koop mijn hoorapparaten sinds 2012 bij Beter Horen. Ik ben altijd tevreden geweest. Zowel over de verzekerde apparaten als over de privé aanschaffingen. De eerste keer in 2012 (ca € 3000) en onlangs in september 2022 (ca € 4.500). Ook heb ik een verzekering afgesloten voor 5 jaar. Inmiddels heb ik vanaf het begin klachten aan deze apparaten, dat ik 13 april a.s. voor de achtste keer terug moet omdat ze niet werken. Onlangs zijn ze beiden teruggestuurd naar de fabriek. Ik heb geen enkel vertrouwen meer in de werking van deze apparaten en wens dan ook volledige nieuwe apparaten te krijgen, zonder kosten. Ik ben altijd zeer tevreden geweest over Beter Horen, maar dat heeft een behoorlijke deuk opgelopen. Graag ontvang ik per omgaande uw reactie. Daarbij komt dat ik vaak in Frankrijk ben en het niet doenlijk is om naar Nederland te rijden voor deze steeds terugkerende klachten.
Harmke van der Ploeg 06 26 56 22 14,
12. april 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Beter Horen - Maastricht de Mandel
Beste Harmke van der Ploeg,
Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat u problemen ervaart met uw gehoorapparaten. Ik heb uw situatie bekend gemaakt bij de juiste personen. U bent intussen langs geweest bij ons in de winkel en bent geholpen door onze collega's. Wij wensen u alvast een fijn weekend toe.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Goede en deskundige uitleg waarom je…goede service
Goede en deskundige uitleg waarom je dit apparaat goed is voor je beter gehoor.
16. marts 2023
ben zeer goeg geholpen
21. december 2022
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.