Op 7 oktober rond 14:30 uur klantenservice gebeld over een beloofd product..Een zeer klantonvriendelijke dame ((Oost-Europees accent) stond mij te woord. Niet empatisch en ze hing plotseling gewoon op... Se mere
Virksomheden har svaret
Lokation
Skift lokationAkerstraat 23, 6411 GW Heerlen, Limburg, NL
•Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ik ben nogal gevoelig voor goede service en vriendelijke behandeling. Mede daarom kocht ik na 5 jaar ook weer mijn 2e set hoortoestellen bij Beter Horen in Heerlen. Ditmaal een type in de hogere prijs... Se mere
Virksomheden har svaret
Bij mijn 2e afspraak gelijk het nieuwe hoortoestel gekregen. En meteen alles goed afgesteld. Ben ook blij dat dit hoortoestel voorzien is van bluetooth, dus kan vanaf nu telefoneren. Dit is voorh... Se mere
Virksomheden har svaret
Beter horen heeft mij prima geholpen ! Ben blij eindelijk de stap gemaakt te hebben en niet meer hoef te vragen " wat zeg je " Dus ,vooral over die drempel heen stappen!
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Kontaktoplysninger
Akerstraat 23, 6411 GW, Heerlen, Limburg, Holland
4,6
Fremragende
87 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Vriendelijke audicien.
Vriendelijke audicien.
Meedenken met mijn specifieke gehoor probleem.
20. februar 2024
Goede voorlichting
24. januar 2024
Reeds jaren klant van beter horen.
Reeds jaren klant van beter horen.
Waarom?
Goed bereikbaar
Goede bediening en adviezen.
Goede toestellen.
26. december 2023
Goed advies.
Goed advies.
Vakkundig en geduldig personeel.
Men luistert goed naar de mening en wensen van de klant.
22. november 2023
Prompt geholpen met de Bluetooth…
Prompt geholpen met de Bluetooth aansluiting. Prima vaklui!
De app echter is zeer zwak. Krijg geen connectie met de hoorapparaatjes. Dan doet links,dan rechts het niet. Verbinding onmogelijk. Daardoor valt ook o.a. tv funkties buiten bereik.
26. december 2023
Hele goede service
Hele goede service. Er werd naar mij geluisterd zoals ik het wilde.
9. oktober 2023
Top service en zeer vriendelijke medewerkers
Wij komen al jaren bij Beter Horen en alle medewerkers zijn zo vriendelijk, geduldig en behulpzaam! Men geeft een goed eerlijk advies en goede uitleg. Alleen maar lof!
21. november 2023
Best tevreden maar toch nog iets mag meer extra
Ze waren behulpzaam alleen jammer dat ze geen meerdere mogelijkheden toestellen hebben voor categorie 5 en hopelijk gaan jullie ook eraan verbeteren om meerdere toestellen in gebruik voor mensen die zwaar slechthorend zijn en ook graag dat ze meer toestellen maken met behulp van een oplader voor categorie 5 had eigenlijk meer toestellen willen uitproberen maar ok en Amplifon app kan niet wat ik opgeslagen heb toch echt goed opslaan zodra een update en of storing is die opgeslagen alweer weg pff ook telkens als ik de Bluetooth uit zet en opnieuw moet aanzetten voor update Amplifon app is de opgeslagen programma ook weg dat is echter nadeel
21. november 2023
Eerlijke raadgeving en aandacht voor de…
Eerlijke raadgeving en aandacht voor de problemen ook om het in overleg op te lossen
21. november 2023
geduldig
geduldig, nemen alle tijd. Luisteren en proberen 'problemen' op te lossen. Fijn dat je tijd krijgt om uit te proberen.
7. november 2023
Fijne medewerkers en n goede service.
31. oktober 2023
Allereerst de vriendelijkheid van het…
Allereerst de vriendelijkheid van het personeel en ze hebben net zo lang gezocht om de juiste hoortoestellen voor mij te vinden.
24. oktober 2023
Kennen van klant.
Kennen van klant.
Aandacht voor vragen en opmerkingen.
Sympathiek personeel.
3. oktober 2023
Super service
31. juli 2023
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.