Bertoni Store Anmeldelser 787

TrustScore 4.5 ud af 5

4,6

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Prodotto ottimo, molto resistente,io lo uso tutti i giorni, faccio il fiorista su area pubblica,e il gazebo rapido 300 è l'assoluzione meglio,per me'. Resiste a qualsiasi intemperia,anche i teli later... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Recensisco il servizio perchè il kayak ancora non l'ho provato. L'esperienza è stata sicuramente positiva e l'articolo è arrivato come da previsione del sito, imballato accuratamente con doppia scat... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

ordine e spedizione precisi e più veloci del previsto. Pacco ben imballato, L'articolo richiesto è perfettamente conforme alla descrizione e funziona alla grande. Grazie mille

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Nonostante il ritardo nella consegna di BRT, ho trovato nell’assistenza post-vendita(sig.ra Silvia), massima cordialità e supporto: vediamo se finalmente riuscirò anche a utilizzare presto la nuova ca... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Butik med udendørstøj og -udstyr
  2. Grill
  3. Campingområde

Om Bertoni Store

Skrevet af virksomheden

Benvenuti su Bertoni Store

Punto di riferimento in Italia nella produzione e vendita di articoli da campeggio, accessori e prodotti per gli amanti dell’outdoor, della vita all’aria aperta e delle escursioni nella natura.

Esperienza e qualità superiori

Bertoni crea, produce e collauda tende ed accessori con una attenzione superiore: da anni collabora con i più esigenti specialisti della montagna, del trekking, del ciclo-moto turismo, insieme ai più grandi costruttori mondiali: europei, americani e asiatici. Ogni articolo è severamente testato e garantito: la qualità assoluta, per Bertoni, è solo il punto di partenza.

Grazie ai lunghi anni di esperienza nel campo, siamo in grado di offrirti la migliore soluzione per tutte le tue esigenze. Per noi la soddisfazione del cliente è una vera e propria stella polare da seguire in qualunque situazione. È grazie a questa attenzione per la qualità che il nome Bertoni è diventato, in Italia, uno dei sinonimi di campeggio e avventura.

Tutto per il campeggio e non solo

Da Bertoni puoi trovare una gamma inesauribile di attrezzatura da campeggio e di articoli per numerose attività outdoor: dalle tende da campeggio, vero e proprio fiore all’occhiello del marchio, a tutti gli accessori per campeggiatori, trekker ed escursionisti; dai gazebo all’arredamento per giardino, con anche una lunga serie di piscine fuori terra; dalle canoe e kayak ai sup; dai portabici ai portasci. E molto altro ancora: Bertoni ti accompagna in un mondo fatto di avventura e cieli azzurri, vette innevate e mari aperti. Sei pronto per partire?

Un negozio e un E-Commerce aperti a tutti

Bertoni ti aspetta sia nel suo negozio storico, in Viale Fulvio Testi 140 a Cinisello Balsamo, sia tra le pagine del suo shop online. In negozio puoi ricevere l’assistenza del nostro staff di esperti, persone appassionate e competenti che ti aiuteranno a trovare i migliori prodotti per le tue necessità. Sullo shop online, puoi navigare in tutta comodità tra centinaia di attrezzature per il campeggio e per l’outdoor, confrontando i prodotti e acquistando ciò che desideri direttamente dal tuo computer, in pochi click, con un processo sicuro e intuitivo.

Scegli Bertoni per i tuoi viaggi intorno al mondo!


Kontaktoplysninger

4,6

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

787 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Esperienza positiva

Esperienza positiva, anche se l'ordine l'ho eseguito tra le feste di Natale e capodanno, ma dalla data di spedizione l'oggetto è arrivato presto.

13. januar 2026
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Besvarelse fra Bertoni Store

Grazie mille Flavio!
Siamo felici che tu sia soddisfatto di Bertoni Store. Il tuo feedback è estremamente prezioso per noi: lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Se hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci su store@bertonistore.it

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Prodotto buono

Prodotto buono, spedizione lenta.

13. januar 2026
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Besvarelse fra Bertoni Store

Ciao Alessandro. La soddisfazione del cliente è di massima importanza per noi e lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio.
Purtroppo le tempistiche di spedizione non sempre dipendono da noi, nei periodi più intensi, i corrieri possono avere bisogno di tempi più lunghi dovuti al sovraccarico.
Se hai bisogno di approfondimenti scrivici su store@bertonistore.it

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Un negozio super

Un negozio super! Abbiamo acquistato sia di persona che online. Prodotti ottimi e personale qualificato. Prezzi competitivi.

16. juni 2025
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Grazie mille!
Siamo felici che siate soddisfatti di Bertoni Store. Il vostro feedback è estremamente prezioso per noi: lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Se avete bisogno di assistenza, non esitate a contattarci su store@bertonistore.it

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Ottima esperienza

Descrizione dettagliata dei prodotti e rapidità nella consegna

15. december 2025
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Grazie mille Andrea!
Siamo felici che tu sia soddisfatto di Bertoni Store. Il tuo feedback è estremamente prezioso per noi: lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Se hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci su store@bertonistore.it

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Box da tetto Thule

Ciao, tutto perfetto! Spedizione molto rapida. Ho avuto bisogno di assistenza dopo l’arrivo del prodotto: sono stati subito disponibili e abbiamo risolto immediatamente.

3. december 2025
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Besvarelse fra Bertoni Store

Grazie mille Simone!
Siamo felici che tu sia soddisfatto di Bertoni Store e dell'assistenza ricevuta. Il tuo feedback è estremamente prezioso per noi: lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Se hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci su store@bertonistore.it

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Gentilezza da parte degli operatori

Gentilezza da parte degli operatori. Puntualità nella consegna della merce

16. december 2025
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Grazie mille Adriana!
Siamo felici che tu sia soddisfatta di Bertoni Store. Il tuo feedback è estremamente prezioso per noi: lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Se hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci su store@bertonistore.it

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Gazebo 3x3 professional

Prodotto di ottima qualità, comunicazione con assistenza ottima.

10. december 2025
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Grazie mille Gaia!
Siamo felici che tu sia soddisfatta di Bertoni Store e del tuo nuovo gazebo. Il tuo feedback è estremamente prezioso per noi: lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Se hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci su store@bertonistore.it

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Grazie mille Luca!
Siamo felici che tu sia soddisfatto di Bertoni Store. Il tuo feedback è estremamente prezioso per noi: lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Se hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci su store@bertonistore.it

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tutto ok

Spedizione rapidissima nonostante il sovraccarico natalizio.

19. december 2025
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Besvarelse fra Bertoni Store

Grazie mille!
Siamo felici che tu sia soddisfatto di Bertoni Store. Il tuo feedback è estremamente prezioso per noi: lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Se hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci su store@bertonistore.it

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Screditarsi per miseri 62€

La recensione dal titolo “frode bella e buona” ha fatto sì che il sig. Flavio (responsabile della società) ha preso personalmente in mano la cosa, comunicandomi tramite e-mail l’annullamento dell’ordine.
Non solo, scrive: “Lei ha scritto una falsità inerentemente il 15%... .. consiglio personalmente di modificare la recensione con dati veritieri...”
Mio commento: come potrei modificare la recensione precedente dal momento in cui è tutto vero e documentabile?
Segue mia e-mail nella quale esprimo il disappunto per la situazione.
Riporto alcune frasi del responsabile: “Tutta la Direzione ha autorizzato congiuntamente un +10%, non mi metta in difficoltà con tutta la Direzione e Soci... .. Personalmente ritengo che perderemmo ulteriore tempo e rischieremmo di infastidire i soci ottenendo di meno.”
Mio commento: invece saranno fieri di due pessime recensioni motivate e documentate.
Non potendo fare altro accetto la condizione del 5+10 il che significava pagare la tenda € 966,26 anziché € 904,10 con un danno per me di € 62,16.
Al posto della conferma d’ordine arriva una mail con il seguente testo: “Mi dicono però che la recensione è ancora presente. Mi faccia sapere come intende procedere, grazie.”
Mio commento: quindi il “prezzo di favore” è sia per l’errore precedente sia per cancellare anticipatamente la recensione?
La conferma d’ordine non arriverà mai! Perché? Ecco il motivo: (questo il sig. Flavio lo scoprirà solo da questa recensione) mentre echeggiavano nell’aria le grandi parole riportate sopra, ricevo una mail automatica (arrivata immagino ad altre centinaia o migliaia di persone – mia supposizione-) che mi invita ad acquistare tutto con il 10% di sconto inserendo semplicemente la scritta “ESCLUSIVO10”.
Ho quindi fatto l’ordine con altro nome (per non farmi bloccare la spedizione) inserendo il codice sconto “esclusivo10” e che prezzo ottengo? 966.26.
Risultato: non ho ancora recuperato i miei 62,16 € ma ho in mano il prodotto senza l’obbligo di recensione positiva.
Questo solo fatto merita la seconda recensione negativa.
Dove sta il favore per rimediare ad un errore dell’azienda?
Domanda? Ma per 62,16 € valeva la pena di sporcare l’azienda con queste recensioni?
Non era meglio ammettere l’errore anziché arroccarsi dalla parte della ragione?
Nota per “tutta la direzione”: sempre a vostra disposizione per chiudere bene una lunga e triste storia.

18. december 2025
Uopfordret anmeldelse
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Besvarelse fra Bertoni Store

Gentile Matteo,
ci dispiace sinceramente per il disappunto espresso e per la percezione negativa maturata durante la sua esperienza.

Desideriamo precisare che le promozioni, i codici sconto e le condizioni commerciali online possono variare anche in tempi molto ravvicinati, in base a campagne attive, aggiornamenti automatici del sistema o iniziative riservate a specifici canali o periodi. Per questo motivo, il prezzo finale può differire da un momento all’altro senza che vi sia alcuna volontà di creare confusione o svantaggio per il cliente.

Ribadiamo che il nostro obiettivo è sempre quello di operare con trasparenza e correttezza, cercando di gestire ogni segnalazione nel modo più rapido e costruttivo possibile.
Il suo feedback resta per noi importante e viene preso in considerazione per migliorare ulteriormente i nostri processi e la comunicazione.

Restiamo a disposizione per eventuali chiarimenti tramite i nostri canali di assistenza ufficiali.

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RITARDI E INEFFICIENZA

Articoli arrivati in ritardo e impossibilità di parlare direttamente con il personale del reparto.

5. december 2025
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Besvarelse fra Bertoni Store

Gentile cliente, ci scusiamo per gli eventuali disagi. La soddisfazione del cliente è di massima importanza per noi e lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Purtroppo il periodo natalizio è di forte sovraccarico per i corrieri e spesso si creano ritardi. Per approfondire scrivici su store@bertonistore.it ti risponderemo il prima possibile al rientro dalle ferie.

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Puntuali

Prodotto corrisponde alla descrizione, consegnato nei tempi previsti

15. december 2025
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Grazie mille Filippo!
Siamo felici che tu sia soddisfatto di Bertoni Store. Il tuo feedback è estremamente prezioso per noi: lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Se hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci su store@bertonistore.it

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Gazebo per mercatini

Faccio mercatini di Natale e ho visto che tantissimi gazebi avevano il nome Bertoni, il mio a confronto faceva pena, sono entrato nel sito di Bertoni e non ci ho pensato ad ordinarne uno. Lo consiglio per la qualità e per il prezzo.

1. december 2025
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Besvarelse fra Bertoni Store

Grazie mille Stefano!
Siamo felici che tu sia soddisfatto di Bertoni Store e del tuo nuovo gazebo. Il tuo feedback è estremamente prezioso per noi: lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Se hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci su store@bertonistore.it

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Super fornito

Negozio super fornito e personale online e telefonico a livello Top! Consigliatissimo

11. december 2025
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Grazie mille Edoardo!
Siamo felici che tu sia soddisfatto di Bertoni Store. Il tuo feedback è estremamente prezioso per noi: lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Se hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci su store@bertonistore.it

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La velocità,il pagamento rateale e il…

La velocità,il pagamento rateale e il prodotto

28. november 2025
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Grazie mille Carmen!
Siamo felici che tu sia soddisfatta di Bertoni Store. Il tuo feedback è estremamente prezioso per noi: lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Se hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci su store@bertonistore.it

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Telo montato perfetto

Telo montato perfetto

9. december 2025
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Grazie mille Pasquale!
Siamo felici che tu sia soddisfatto di Bertoni Store e del tuo telo. Il tuo feedback è estremamente prezioso per noi: lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Se hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci su store@bertonistore.it

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Chiamato per informazioni

Chiamato per informazioni, personale gentile e preparato. Acquistato dal sito. Spedizione rapida e pacco integro.

10. december 2025
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Grazie mille Maria Chiara!
Siamo felici che tu sia soddisfatta di Bertoni Store. Il tuo feedback è estremamente prezioso per noi: lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Se hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci su store@bertonistore.it

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Servizio eccellente

Servizio eccellente. Data di consegna rispettata.

9. december 2025
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Grazie mille Raffaello!
Siamo felici che tu sia soddisfatto di Bertoni Store. Il tuo feedback è estremamente prezioso per noi: lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Se hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci su store@bertonistore.it

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Spedizione veloce

Spedizione veloce, gli oggetti sembrano di buona qualità

9. december 2025
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Besvarelse fra Bertoni Store

Grazie mille Giovanni!
Siamo felici che tu sia soddisfatto di Bertoni Store. Il tuo feedback è estremamente prezioso per noi: lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Se hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci su store@bertonistore.it

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Prodotti ottimi

Prodotti ottimi
Spedizione velocissima

26. november 2025
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Besvarelse fra Bertoni Store

Grazie mille Elia!
Siamo felici che tu sia soddisfatto di Bertoni Store. Il tuo feedback è estremamente prezioso per noi: lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Se hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci su store@bertonistore.it

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