Toujours très bien conseillée et accueille au téléphone par notre conseillère Magali DESQUIENDS, et qui ne sait jamais formalisé que j'avais toujours appelé sans références ni N° de client sous la mai... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Client depuis 10 ans sur BERNARD, je n'ai quasiment jamais eu recours au SAV, preuve que tout fonctionne correctement (délais de livraison très rapides). Lorsqu'un colis ou cadeau n'arrive pas, un... Se mere
Virksomheden har svaret
Depuis plusieurs années je suis cliente de Bernard est franchement je le recommande vous commandez aujourd'hui 2 jours après vous recevez C'est rapide efficace Et quand vous avez besoin d'un cons... Se mere
Virksomheden har svaret
Une table "sans fin" commandée. La 1ère reçue a été abîmée durant le transport. Appel au SAV qui m'en renvoie une le lendemain; abîmée également. Re-appel au SAV qui en fait repartir une dans la... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- Leverandør af pedeludstyr
- E-handelsservice
- Engrossalg af hygiejneprodukter
- Engrossalg af kontorforsyninger
- Leverandør af beskyttelsestøj
Skrevet af virksomheden
Bernard, tout pro-prement, Le guide pour un environnement sain propose 20 000 produits pour tous les professionnels. Notre mission est de contribuer à rendre vos espaces de travail plus propres, plus sûrs et plus respectueux de l'environnement pour le bien-être de chacun. Nos avantages : Livraison 24/48h partout en France. Frais de port offerts dès 199 € d'achat HT. Notre cœur de métier : Produits d'hygiène Produits d'entretien Matériel d'entretien Collecte des déchets Protection individuelle
Kontaktoplysninger
BP 70102, 59332, Tourcoing Cedex, Frankrig
- 03 20 11 55 55
- info@bernard.fr
- bernard.fr
4,2
God
2 t anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 måned
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
BON RESPECT DES DELAIS DE LIVRAISON
Nous sommes clients depuis plusieurs années et tout est fluide.
La commande, la gestion des documents et la livraison, tout est parfait.
En plus, vous avez un service clients très réactif et très agréable.
29. juli 2024
Besvarelse fra Bernard France
Je vous remercie pour ce retour très positif. Ces commentaires sont précieux pour toute entreprise.
Besvarelse fra Bernard France
Merci, nous sommes très sensibles aux remarques de nos clients.
Besvarelse fra Bernard France
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et facile à utiliser.
Besvarelse fra Bernard France
Nous sommes ravis que le produit réponde à vos attentes. Merci pour votre confiance et votre retour positif.
efficacité et rapidité de livraison
19. juli 2024
Besvarelse fra Bernard France
Merci de nous avoir fait part de votre bonne expérience de livraison.
Besvarelse fra Bernard France
Merci, nous sommes très sensibles aux remarques de nos clients.
Besvarelse fra Bernard France
Merci de nous avoir fait part de votre bonne expérience de livraison.
Besvarelse fra Bernard France
Bonjour cher client,
N'ayant pas le détail de votre problème, je me suis renseignée auprès d'Isabelle qui a suivi votre dossier.
Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la non livraison de votre commande.
J'ai bien pris note de votre demande d'annulation, que je comprends parfaitement compte tenu des circonstances.
Cordialement,
Dorothée - Relation Clients
03 20 11 55 55 - info@bernard.fr
Le colis était en très bon état et le…
Le colis était en très bon état et le livreur très aimable et sympathique.
22. juli 2024
Besvarelse fra Bernard France
Merci de nous avoir exprimé votre satisfaction.
Besvarelse fra Bernard France
Merci pour votre confiance.
Aucun soucis
Aucun soucis, erreur dans une commande qui a été résolue dans la semaine...
18. juli 2024
Besvarelse fra Bernard France
Merci pour votre confiance, je vous prie d'accepter mes excuses pour le petit désagrément.
excellent
Bonjour ,
très bonne entente avec la société Bernard pas très sollicité pour cause de contrat cadre avec un autre fournisseur mais au top quand il faut
25. juni 2024
Besvarelse fra Bernard France
Merci de votre confiance.
étant cliente depuis 20ans
15. juli 2024
Besvarelse fra Bernard France
Merci d'être une bonne ambassadrice pour notre marque.
Besvarelse fra Bernard France
Merci, nous sommes très sensibles aux remarques de nos clients.
Besvarelse fra Bernard France
Merci de nous avoir fait part de votre bonne expérience de livraison.
Besvarelse fra Bernard France
Merci pour vos encouragements.
Très bon service client
Excellent site marchand avec un service client pro-actif qui appelle pour faire le suivi de la commande. Livraison parfaite, colis volumineux bien emballés. Je suis très satisfait d'être passé par eux pour la commande de malles en plastique.
16. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bernard France
Nous travaillons pour vous satisfaire.
Entreprise au top
Un grand merci pour le service après vente. Suite a une difficulté de livraison, Bernard hygiène à été très réactif du début a la fin. Bravo pour votre professionnalisme
M. L
31. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bernard France
Merci d’être un bon ambassadeur pour notre marque.
ENVOI ET SERVICE TRES BIEN
8. juli 2024
Besvarelse fra Bernard France
Vous nous encouragez à persévérer dans notre exigence de qualité.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.