It's a personal service from start to finish; either on-line or in person. Last year's tasting sessions were extensive & I chose 10 different still & sparkling wines that returned to England with us.... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
I buy a relative his birthday present from you each year and that works out great as he lives in Luxembourg. I, on the hand, love your sparkling wine but live in the USA. I bought a case of your win... Se mere
Wij hadden een bijna fijne dag, een goede rondleiding gehad met een leuke oude dame super.👏👏.MAAR echter na de tour waar men kan proeven stond een dame achter de toog die onze hele dag verpeste met... Se mere
Excellent wine and good service from Bernard-Massard. But it would have been easier and quicker to get the wine to Denmark if I had been told to pay by debit or credit card rather than send the paymen... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
A family business for 5 generations, our vocation is to create cuvées of impeccable quality. Our teams work every day in the vineyard and in the cellars with a single aim in mind: to offer our clients a moment of pleasure.
Kontaktoplysninger
Luxembourg
- bernard-massard.lu
4,8
Fremragende
141 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 måned
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Andre kiggede også på
So nice to have someone so responsive…
So nice to have someone so responsive when I was sending a gift card to a family member who lives there but I am overseas.
13. december 2023
Wéi emmer…et huet alles super geklappt!
30. november 2023
Always deliver on what they promise
This is my 4th order and, as always, customer contact, packaging and delivery service were perfect. Thank you, once again. Happy & bubbly 2024!
7. december 2023
Très bon service du début de la…
Très bon service du début de la commande jusqu’à la livraison
5. december 2023
Excellent service and quality products
Excellent service: I was asked by a phone call when I would like the wine to be delivered.
Punctual supply
High quality products.
6. november 2023
Products choice
Products choice
Delivery speed
Customer service (chose date/time of delivery)
27. oktober 2023
As always great services
26. oktober 2023
Dit bedrijf doet zijn best om gemaakte…
Dit bedrijf doet zijn best om gemaakte afspraken na te komen. Je kunt erop vertrouwen. Dank je
19. september 2023
Great customer service and cheap P&P
Fantastic personalised customer service from a member of the team and very reasonable P&P charges
31. august 2023
Très bonne expérience
Nous avons une très bonne expérience. Ponctualité à l'heure de la livraison du produit et le produit excéllent.
27. august 2023
Helpful, courteous staff go above and beyond to help!
I was trying to create a gift basket for a family member who lives in Luxembourg, but very few places will allow you to order from America for delivery in Luxembourg. Daphne Den Broeder did a wonderful job contacting me and helping me find the perfect items to create a memorable gift!
18. august 2023
Besvarelse fra bernard-massard.lu/
Thanks again for your trust!
Service livraison au top
Service livraison au top. Reçu un appel de leur par pour convenir la date et heure de la livraison. Livraison rapide. Service à 5*
23. juli 2023
Besvarelse fra bernard-massard.lu/
Merci beaucoup pour votre confiance et pour ce beau commentaire 🤩
Quick delivery
Quick delivery, very nice people on the phone for the order, nut your website is a disaster
1. juli 2023
Besvarelse fra bernard-massard.lu/
Hello, Thank you for your message and your 5 stars.
We apologize for the experience on the website. We are aware that it is not yet optimal, we are actively working to make it evolve. See you soon on bernard-massard.lu
Well done
Well done. Happy that the gift was delivered. An auto delivery notification could be useful.
28. juni 2023
Order and delivery were perfect👍
24. juni 2023
excellent choix de vins de qualité et…
excellent choix de vins de qualité et une livraison à l'heure
21. juni 2023
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.