Ik wil graag laten weten dat ik heel tevreden ben met mijn aankoop bij Beliani.be.De 2 x 2 barstoelen passen prachtig in ons nieuw appartement en het hele proces — van bestelling tot levering — is vle... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Horrible experience, never again. Currently i am being dragged through this never ending process of returning an item that is damaged. Not responding the emails, chats are not helpful, just referring... Se mere
Stoelen besteld. Snelle levering, eenvoudig te monteren, zeer stevig. Twijfel zeker niet u zult niet teleurgesteld zijn. Alain Ordered chairs. Fast delivery, easy to assemble, very sturdy. Do not hes... Se mere
I’m really happy with this purchase! The cushions look exactly like the photos—modern, stylish, and high-quality. The textures are especially nice, adding a cozy and elegant touch to my sofa. The sti... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Beliani est une boutique en ligne d'origine suisse, réputée pour sa fiabilité et sa qualité. - Plus de 100 000 produits de catégorie meubles et accessoires - Jusqu'à 70% de réduction - Livraison et retour gratuits - 365 jours pour le retour - Garantie jusqu'à 5 ans - Plus d'un million de clients satisfaits. Achetez vos meubles chez Beliani!
Kontaktoplysninger
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Good service and quality
Good service and quality. I needed a special model of sofa to match my vibe. Very glad i found this one.
retourneren niet mogelijk
Verbeterde tekst
"Beliani werkt met veel partners zoals fonQ. We willen een product terugsturen, maar moesten eerst een hele vragenlijst invullen. Nadat we die beantwoord hadden, bleef het stil. Je kunt de bedrijven alleen mailen, maar je krijgt geen antwoord. Ik heb dus nog steeds geen retourlabel en na meer dan drie weken heb ik mijn geld ook nog niet terug. Het is duidelijk dat deze partijen geen webshop kunnen runnen en niet betrouwbaar zijn.
Tafellamp
Hele mooie lamp besteld bij Beliani. Snelle levering, veilig verpakt. Mooie kwaliteit. Beliani is zeker aan te bevelen.
Slechte kwaliteit – beschadigd én slecht afgewerkt geleverd
Ik raad Beliani helaas helemaal niet aan. Ik kocht een fotolijst als cadeau en toen we het eindelijk uitpakten, bleek het product beschadigd en van slechte kwaliteit: loslatende verf, slechte afwerking en glas dat kapot was.
Ondanks dat dit duidelijk een kwaliteits- en fabricagefout is, probeert Beliani alles af te schuiven op een “24-uurs meldingsplicht voor transportschade”. Dat is niet van toepassing op non-conforme producten. Ik heb meerdere keren contact opgenomen, alle gevraagde foto’s en informatie doorgestuurd, en op 6 december kreeg ik de belofte dat er binnen mijn termijn een oplossing zou komen.
Sindsdien: volledige stilte.
Nu zijn we bijna een maand verder en er komt geen enkele reactie meer.
Een bedrijf dat consumentenrechten zo weinig respecteert, verdient geen vertrouwen.
Ik zou hier niet opnieuw bestellen.
Des articles de qualités
Des articles de qualités. J'ai acheté des meubles et des décorations qui font le bonheur de ma famille. Je recommande. :)
Retourneren quasi onmogelijk
De levering van het product was ok. Ik wou dit product echter retourneren (binnen de 14 dagen). Het heeft meerdere telefoontjes (klantendienst staat je enkel te woord in Frans of Engels) en 23 dagen heen en weer gemail gekost voor ze mij eindelijk een geldig retourlabel gaven.
Ze wouden eerst een voucher geven in plaats van mijn geld terug. Dan zouden ze het ophalen op een bepaalde dag en vroegen ze mijn beschikbaarheid, maar antwoordden ze pas toen deze dag al gepasseerd was.
Het voelde alsof ze het proces bewust zo moeilijk mogelijk maakten zodat ik niet zou retourneren, ook al is dit een recht als je binnen de 14 dagen retourneert.
Ik heb 2 weken na retourneren wel mijn geld teruggestort gekregen.
Super tevreden
Ik ben echt heel tevreden van mijn bestelling bij Beliani. Ze hebben heel veel mooie producten voor hele goede prijzen. Het bestelproces ging heel vlot en binnen de week kwam alles netjes verpakt toe. De items zijn helemaal zoals beschreven op de website. Echt een hele positieve ervaring, dat mag zeker ook gezegd worden!
Very satisfied with Beliani
Fast and secure shipping. Bookcase received in perfect condition. Quality product with excellent value for money
Super
Ik heb op deze website een hele mooie lamp gekocht. Deze was net zoals op de website. Super mooi! Snel geleverd en goed ingepakt.
Ik raad aan om bij Beliani te winkelen!
Het bedrijf Beliani verdient absoluut lof. De klantenservice is van zeer hoog niveau – de medewerkers zijn behulpzaam, beantwoorden vragen snel en proberen altijd de beste oplossing te vinden. De bestelling werd zeer snel geleverd en de manier van verpakken getuigt van veel aandacht voor detail. De producten zelf zijn van uitstekende kwaliteit: degelijk, esthetisch en volledig in overeenstemming met de beschrijving. Winkelen bij Beliani is puur plezier – ik kom zeker terug voor meer meubels!
Hele slechte service
Hele slechte service, tafel had fouten en kon niet in elkaar gezet worden.
Zo goedkoop was de tafel anders niet.
Ze helpen ons niet verder.
Ik koop hier niet meer.
Empresa não confiável
Cobrança indevida de valores relativos a transporte e montagem de vários artigos com defeito de fabrico e de um artigo cancelado atempadamente, i.e. antes de ser preparado para envio. As reclamações apresentadas e justificadas com fotos e documentos anexos nunca obtiveram uma resposta. Empresa sem credibilidade.
Toujours un plaisir de commander chez…
Toujours un plaisir de commander chez vous et de ce fait j’ai changé ma décoration car vos prix le permettent
Parfait
Parfait ! C’est le tapis qu’il fallait comme descente de lit. La couleur est assortie au mobilier. Je suis ravie !
I have a nice bedframe
I have a nice bedframe. It suits our bedroom. I also have a nice chat with customer service!
very good quality
very good quality, super fast delivery, bed looks beautiful.
Ce site est une catastrophe
Ce site est une catastrophe, livraison impossible. Je tente en vain d'obtenir le remboursement d'une commande jamais reçue.
Le service client est pitoyable.
Une vrai arnaque faites très attention
Ik had een zeer snelle levering en…
Ik had een zeer snelle levering en heeft minder dan 2 weken geduurd voor ik het thuis had
Super
Stoelen woonkamer
We hebben stoelen besteld voor de woonkamer van mijn dochter. We zijn afgegaan op de foto’s van hun website. Dankjewel want het is hun eyecatcher van hun woonst. Ze zijn kwalitatief heel goed en mooi. Het enige minpuntje is dat de poten van de stoelen geen bescherming van de vloeren hadden. Maar we zijn om viltjes gegaan en probleem opgelost. Misschien een tip om ze mee te geven.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.








