Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
3,9
4 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Schnelle Lieferung, alles gut verpackt und tolle Qualität. Reklamation (fehlende Standfüße) wurde prompt beantwortet und eine Ersatzlieferung oder Preisnachlass angeboten. Ich bestelle dort gerne wieder, da in diesem Unternehmen das Wort Kunde noch großgeschrieben wird.
Ich habe im Januar eine Gartenlounge bestellt, diese kam Ende Februar (geplanter Liefertermin war Ende März). Da ich im Februar die Gartenlounge noch nicht auspacken und aufbauen konnte habe ich dies der Firma mitgeteilt, falls an der Ware etwas beschädigt ist.
Letzte Woche konnte ich dann die Möbel aufbauen und habe leider festgestellt das an manchen Stellen der Lack abgesplittert war. Ich habe Fotos gemacht und diese an bela-living gesendet um nachzufragen was wir jetzt tun können.
Prompt bekam ich das Angebot von einem Rabatt über 100,00 Euro oder Ersatzartikel.
Fand ich super und möchte mich auf diese Weise bedanken.
Die Gartenlounge ist super schön und einfach aufzubauen.
Ein herausragend guter Kunden Support. Wir hatten eine Reklamation eines Rahmenbrettes für unser Bett. Hier war nicht mal Bela Living schuld, sondern der Versanddienstleister GLS, der die Lieferung einfach nur hingeworfen hat und somit sehr schlecht behandelt hat. Trotzdem erhielten wir nach einer Reklamations-Mail gleich am nächsten Tag Antwort mit sofortiger kostenloser Ersatzlieferung und nach einem nachträglichen Preisnachlass mit sehr professioneller Entschuldigung. Der Fehler lag noch nicht mal bei Bela Living, sondern wie gesagt im Versand. So geht Kundendienst. Findet man heute nicht mehr so leicht. Hervorragend! Weiter so. So hält man Kunden….!!!
Gutes Produkt - guter Service.
Ich wollte zusätzlich einige Teile zu meinem bestellten
Produkt kaufen. Das erwies sich als schwierig.
Aber, nach zahlreichen Mails, hat Bela Living einen Weg gefunden, der für mich optimal ist.
danke
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
