beibye-koffer.de Anmeldelser 1

TrustScore 3 ud af 5

3,2

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere


Kontaktoplysninger

3,2

Middel

TrustScore 3 ud af 5

1 anmeldelse

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Mangelhaftes Schloss und wenig kooperativer Kundenservice

Ich habe ein Kofferset der Marke BEIBYE über eBay erworben. Leider hat das Zahlenschloss während einer Reise den Dienst versagt: Trotz korrektem Code ließ es sich mechanisch nicht mehr öffnen. Um an mein Gepäck zu gelangen, musste der Koffer im Notfall gewaltsam geöffnet werden.
Der Kundenservice reagiert auf diesen Fall aus meiner Sicht völlig unzureichend. Die Nacherfüllung wird mit der absurden Begründung abgelehnt, eine Änderung des Zahlencodes (was einer bestimmungsgemäßen Nutzung entspricht!) sei Eigenverschulden. Statt einer fachgerechten Lösung werden lediglich Ersatzteile zur Eigenmontage angeboten, was ich bei einem blockierten Schloss und dem daraus resultierenden Schaden für nicht zumutbar halte.

​Recherchen in anderen Reviews zeigen zudem, dass blockierende Schlösser bei diesem Modell kein Einzelfall sind. Meiner Meinung nach sollte dies klar unter die gesetzliche Gewährleistungsfrist fallen, die hier ignoriert wird.

​Wer Wert auf Zuverlässigkeit und einen kooperativen Kundenservice legt, sollte sich den Kauf hier gut überlegen. Ich bin sehr enttäuscht und werde die Marke in Zukunft meiden.

5. februar 2026
Uopfordret anmeldelse

Er dette din virksomhed?

Tilegn dig din profil på Trustpilot og få gratis adgang til vores værktøjer, så du kan komme i kontakt med dine kunder.

Få en gratis konto

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere