Bestelling gedaan maar nooit een…
Bestelling gedaan maar nooit een bevestiging gekregen en krijg op geen enkele manier contact met hun!
12. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Virksomhedsoplysninger
- Hårproduktbutik
- Leverandør af skønhedsprodukter
- Kosmetikbutik
- Tøjbutik
- Kosmetikforretning
- Økologisk materialist
Skrevet af virksomheden
Beautyschoice de webshop met oog voor ecologische en duurzame mogelijkheden. Samen met u werken we aan de duurzaamheid van onze wereld!
Kontaktoplysninger
Welfingstrjitte 21, 9241gm, Wijnjewoude, Holland
- +31516853089
- info@beautyschoicefavorites.nl
- beautyschoice.nl
Dertig euro weggegooid
Een toilettas besteld bij handgemaakteskincare. Alle contactgegevens werken niet (krijg mails terug) en via KvK en PayPal zie ik dat dit onder beautyschoice valt. Uiteindelijk het pakketje ontvangen waarin een andere toilettas zit dan degene die ik wilde. Na op verschillende manieren contact te hebben gezocht zonder reactie, een claim ingediend bij PayPal. Toen reactie waarbij werd gezegd dat er een overlijden was, heel verdrietig natuurlijk dus ik geduldig gewacht. Werd mij gezegd dat ik het gewoon terug kon sturen en ik het geld terug zou krijgen. Dit gedaan, op eigen kosten, en dat is ondertussen al weken geleden. Meerdere keren opnieuw contact gezocht, weer geen reactie. Uiteindelijk via Facebook contact gezocht waarbij mij werd medegedeeld dat het geld 'al lang' terug zou zijn gestort. Volgens PayPal is de terugbetaling echter 2x geannuleerd. Hoe moeilijk is het om je klanten terug te betalen voor een fout die je zelf als winkel maakt?!
21. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
Iets besteld nooit ontvangen
1. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
Jammer
Een serum besteld op 18 november. Vervolgens op 3 december nog niets ontvangen en een mail gestuurd. Ik kreeg geen vriendelijke mail terug dat ik geen geduld zou hebben en dat ze daarom mijn bestelling zouden annuleren en mijn geld binnen 30 dagen retour zou ontvangen. Daarna een mail gestuurd aangezien ik nog niets had ontvangen. Dit was volgens hun al terugbetaald op 3 december. Er was niets op mijn rekening gestort en het lag volgens hun aan de bank. Na een aantal boze mails en een slechte review was het geld ineens op mijn rekening teruggestort. En wonder boven wonder ook het serum werd ineens bezorgd terwijl deze geannuleerd was. Voor mij geen bestelling meer hier in iedergeval.
28. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Bestelling niet ontvangen
Ik heb 2 artikelen besteld, een week geleden,maar helaas niks ontvangen. Ook de mail komt niet aan en de telefoon wordt niet opgepakt...
ik hoop dat mijn producten alsnog worden verstuurd.
8. marts 2022
Besvarelse fra Beautyschoicefavorites
Geachte mvr Dijkslag,
wij hebben vandaag uw bestelling verzonden, keurig binnen de aangegeven periode die op onze website vermeld staat, ik voeg het hier voor de duidelijkheid toe:
Shipping policy
Verzenden
Verzenden gaat met 1-10 werkdagen na verwerking van de order.
Verzendkosten NL zijn E2,50
Verzendkosten overige landen binnen EU is E12,95
Wij verzenden met dhl.
Dat wij pas een uur nadat wij uw mail hebben ontvangen een bericht aan u hebben teruggestuurd dat is uiteraard onvergefelijk! Daar heeft u volledig gelijk in, we hadden uiteraard direct uw mail moeten zien en een antwoord terug moeten sturen onze oprechte oprechte excuses daarvoor!
Nog steeds niks ontvangen en geen…
Nog steeds niks ontvangen en geen bericht of ik nog iets kan ontvangen.
7. februar 2022
Heel slecht service 😡
Heel slecht service , al 10 dagen mijn bestelling gedaan en nog geen E-mail van ze gehad en nog niet geleverd 🤑😡 dat is m 1e bestelling en zeker de laatste keer.
7. februar 2022
Begin december bestelling gedaan
Begin december bestelling gedaan. Vlak voor kerst nog steeds geen levering en gebeld om te vragen wat het probleem was. De reden klonk overtuigend en mij werd beloofd dat het nu gauw in orde zou komen, maar heb intussen nog steeds mijn pakketje niet gehad.
4. januar 2022
Ik heb nooit iets ontvängen of…
Ik heb nooit iets ontvängen of gehoordvan jullie.
Ergvteleurstellend
26. december 2021
Bestelling niet (op tijd) opgestuurd en…
Bestelling niet (op tijd) opgestuurd en geld nog niet retour gekregen.
26. december 2021
Heel erg slecht
Bestelling voor meer dan €50 geplaatst. Gelukkig met Klarna, want nooit binnen gekomen. Lastig als je op je shampoo zit te wachten. Contact gehad met iemand van hen, er was een probleem met een van de items (deze was beschadigd binnengekomen). Ze zouden alsnog zo snel mogelijk de bestelling opsturen. Nou prima, kan gebeuren natuurlijk. Nooit meer iets ontvangen en ook wordt er niet meer geageerd op meerdere mails en contactformulieren. Bellen gaat ook niet. Erg slecht. Ik adviseer om je spullen ergens anders te bestellen.
10. oktober 2021
Uopfordret anmeldelse
Goedemorgen
Goedemorgen
Ik heb al een aantal bestellingen gedaan.
Ik vind de producten die ik voor mijn dochtertje heb besteld erg fijn.. Fresk de rugtas is erg leuk en stoer voor mee naar school... Maar ook de shampoo vooral goed voor de hoofdhuid geen jeuk meer geen exzeem meer.
5. september 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Beautyschoicefavorites
Heel erg bedankt voor uw review. We zijn blij om te horen dat u er tevreden mee bent! We helpen u in de toekomst graag weer!
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.