Beaustore Anmeldelser 

Zou hier niet bestellen

Super geweldige kleding!🤩 Kwaliteit is ook goed en niet doorschijnend de tops die ik had besteld. Broeken zitten ook heerlijk🥰 en snelle verzending!

I ordered three pairs of pants in total. The products themselves are actually very good and I really liked them. Unfortunately, one of the pairs had a defective zipper.

I contacted customer service immediately, but the initial response was disappointing. I was first accused of having caused the damage myself. However, given the nature of the defect, this seems highly unlikely – it’s not something that would happen from simply trying the item on. And even if it were, that would point to poor quality.

As the conversation continued, I was offered only a 20% refund to cover the repair, which I find unrealistic getting a zipper professionally repaired typically costs significantly more. This led to over three weeks of back-and-forth, including discussions where I was expected to cover return shipping costs myself.

What I found especially concerning was a later email stating that Klarna had opened a dispute and advising me to cancel it and complete the payment immediately to avoid additional charges. I found this kind of communication quite unsettling and not customer-friendly.

Conclusion: Good products, but in my case the customer service was very disappointing and not solution-oriented.

Hele leuke website om de leukste klere te bestellen!!💞

Ik ben ontzettend blij met de broeken. Ze zitten fijn en sluiten mooi aan.

Hele lieve meiden,
Ze geven goed maat advies en zijn mega betrouwbaar.

Goeie kwaliteit kleding en zit super lekker!

Ga zo door meiden!!❤️

Ik ben mega tevreden over deze webshop! Heb er al meerdere malen besteld en elke keer erg blij mee. Service is super snel en beleefd. Retourneren/omruilen gaat ook erg gemakkelijk en snel. Nog nooit problemen gehad, dus echt een aanrader! Ook altijd een mega leuk assortiment met veel maat keus.

De stof van de broeken zijn echt top, veel stretch en zitten erg comfortabel!

Ik vind het een hele leuke website met super leuke kleding hele vriendelijke meiden en echt top kwaliteit alles word ook heel netjes opgestuurd en ben er super blij mee neem zeker een kijkje 😁

Het was een snelle levering en de kleding was echt heel erg leuk en zat perfect😍

Zoveelste keer dat ik hier me broeken bestel, overal problemen met me lengte maar deze zijn echt perfect super lang en sluiten goed aan!

Ik heb al heel lang moeite met de perfecte broek zoeken, vanwege me lange benen. Ben zelf 176. Deze broek van Beaustore zijn geweldig! Ze hebben veel stretch en sluiten daarom prachtig aan! Zeker het proberen waard!

Bestelling super snel ontvangen en heel blij met de items! Precies als op de site :)!

Super blij met de bestelling! Ik ga hier zeker vaker bestellen!

Snelle verzending en goede kwaliteit producten

Jurkje besteld, niet goed dus retourneren. Hier komt het probleem, 15 euro betaald om te kunnen retourneren via postnl, ik zie dat ze het pakje aangenomen hebben. Ik heb nooit nog maar enige mail gehad over mijn retour, de mails die ik zelf stuurde kwamen geen antwoord op. Nu na 3 weken blijven mailen mijn geld terug maar nogsteeds geen enkel antwoord of in het algemeen een mail van hun over dat ik het retour heb gedaan. Dus eindstand 20 euro weggegooid, en als er nu goede klantenservice was oké, maar nee ze zijn gewoon onbereikbaar.

edit: in hun reactie zeggen ze het pakje pas vorige week in ontvangst te hebben genomen, hoewel ik zie via postnl dat ze het al van 6januari hebben. Ook vragen ze of ik mijn review eraf wil halen en dan krijg ik in ruil mijn geld terug. Gelukkig heb ik mijn geld al terug, maar vind dit toch niet goed zitten.