Salve, fantastica esperienza, ho ordinato due pneumatici 24x3 che non trovavo da nessuna parte, più camera d’aria perché le mie vecchie ruote erano ormai andate. Che dire consiglio, scritto su faceboo... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
La bici è veramente uno spettacolo, mio figlio ne è entusiasta, peccato per qualche “piccola” attenzione (kit attrezzi per il montaggio, manuale d’uso). Spedizione da migliorare. Venditore consigliato... Se mere
Primo acquisto su questo sito, peccato le recensioni qui mi avevano messo timore... Invece hanno risposto subito alle mie email, la spedizione è stata velocissima, quasi 24ore... Ho ordinato tra le co... Se mere
L'unica pecca che posso obiettare è che il catalogo è ricco di prodotti non disponibili, io farei una scrematura degli articoli non disponibili. Per il resto, posso solo dir bene. Estremamente tempe... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Custom, cruiser, fixed, MTB, Gravel, Road, City E-bike, biciclette ed accessori bikes and parts! Buy now on www.bycles.it
Kontaktoplysninger
Via Verrotti 37bis, 65015, Montesilvano, Italien
- +390854454975
- sales@bcycles.it
- bcycles.it
4,4
Fremragende
175 anmeldelser
Har besvaret 50 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Ancora in attesa di risposta e di seguito anche del rimborso!
Salve,è dal 6 Luglio che non ricevo una risposta per quanto riguarda una restituzione e il rimborso dell’articolo acquistato ed arrivato accartocciato. L’unica che ho ricevuto era anche vaga. Non era esplicito se effettivamente il rimborso ci dovrà essere e in tal caso da parte di chi,o vostra o del corriere. Insomma,ancora la pecca comunicazione persiste e io sto ancora aspettando!
18. juli 2022
Soddisfatto!!
Prezzi molto concorrenziali, prodotti di alta qualità e tempi di consegna rapidi.
Soddisfatto è dir poco!!
4. juli 2022
Rien à redire....rapide ...prix…
Rien à redire....rapide ...prix corrects.
Et les pneus que j'ai acheté sont Top!👍🏼
3. juli 2022
Acquistato spesso da loro e sempre con…
Acquistato spesso da loro e sempre con ottimi riscontri
30. juni 2022
The product was delivered even before…
The product was delivered even before the specified time. The packaging is excellent.
28. juni 2022
ordine mai arrivato e mai ricevuta risposta dal servizio clienti.
in data 07/06 ho effettuato un ordine, il giorno dopo mi arriva una mail in cui c'è scritto che l'ordine mi arriverà nell'arco delle 24/48 h successive, fantastico. non arriva in quell'arco di tempo ma non mi preoccupo fino al 21/06 quando decido di mettermi in contatto col servizio clienti, totalmente inesistente, sia via telefono che attraverso il modulo dedicato sul sito. Peccato perché il negozio ha veramente dei prodotti carini
24. juni 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bcycles Special & Custom Bikes
Spedizione regolarmente partita con gls il giorno successivo all'ordine 8/06
https://gls-group.com/IT/it/servizi-online/ricerca-spedizioni.html Tracking PE220073955
Il giorno dopo l'ordine, per circa 20 giorni non è stato possibile contattarla ne da parte nostra ne del corriere perchè non risponde mail al telefono.
L'indirizzo fornito risulta errato.
Le email che abbiamo inviato sono senza rispota.
Al nostro numero di telefono non ha mai chiamato perchè è attivo regolarmente e non ci risulta alcuna chiamata.
Però il tempo per scrivere su trustpilot lo ha trovato, speriamo che risponda almeno qui.
Saluti.
Wrong information Axle rear wheel is…
Wrong information Axle rear wheel is 120mm and not 130mm!
22. juni 2022
Besvarelse fra Bcycles Special & Custom Bikes
Hello all sizes are from producers, we will segnalate to producer if something is not correct.
la bicicletta è arrivata con le ruote…
la bicicletta è arrivata con le ruote da centrare, il mio tecnico è riuscito ovviamente a mie spese a centrare la ruota posteriore ma non l'anteriore.
Ho dovuta rispedirla indietro e hanno voluto 20 euro per restituirmela centrata.
Oltre al danno di rimanere per circa un mese senza la bici anche l'ultima beffa.
12. juni 2022
Besvarelse fra Bcycles Special & Custom Bikes
Prendiamo atto del suo momento di gloria da tastiera, per correttezza aggiungiamo che ha rispedito una ruota secondo lei da cambiare che è stata verificata e rispedita in quanto non aveva problemi di sostituzione.
Le sono state addebitate solo le spese di rispedizione mentre il ritiro è stato fatto a nostre spese, abbiamo sbagliato evidentemente perchè dovevamo farle pagare anche le spese di ritiro per una richiesta infondata.
Besvarelse fra Bcycles Special & Custom Bikes
Merci!
Besvarelse fra Bcycles Special & Custom Bikes
Scusi la recensione è incomprensibile, se ha ordinato da ebay ed il suo ordine è stato annullato e rimborsato in quanto utente non verificato ebay! Recensione priva di senso! se ha lamentele contatti ebay anzichè screditare noi
Spedizione lenta, servizio clienti poco presente
Spedizione lenta, difficile contattare il venditore. Opinione personale, ma non l’ho trovato un buon servizio clienti.
La bicicletta è in uno stato ottimo, non ho niente da ridire sul prodotto.
La risposta alla recensione non è veritiera. È stata aperta una segnalazione per e-mail vista soltanto dopo averla segnalata con la sesta telefonata (quella fortunata che ha ricevuto risposta) al servizio clienti. È un peccato, a questo punto, non poter far vedere tutte le chiamate che ho fatto nel corso delle settimane a cui non ho praticamente mai ricevuto risposta, eccetto per una singola occasione.
Sono arrivato al punto di dover far chiamare mio padre :)
La recensione dovrebbe essere per il vostro negozio uno strumento per migliorarsi, il modo in cui prendete le critiche non vi aiuta sicuramente.
Confermo comunque che la vostra bicicletta è davvero ottima, servizio clienti purtroppo indifendibile
27. maj 2022
Besvarelse fra Bcycles Special & Custom Bikes
salve abbiamo sia assistenza telefonica che email, non ci risulta alcuna richiesta da parte sua, tenga conyo che i tempi di risposta sono di 24/48 ore nei giorni lavorativi
Interessante
Oggetto perfettamente arrivato, spedizione veloce. Veloci anche nel rispondere alle domande, gentilissimi. Peccato per le misure non troppo precise…
23. maj 2022
Spedizione veloce e ottima qualità
Spedizione molto veloce, merce di alta qualità.
Sarebbe opportuno inserire le misure tra i fori delle Sissy bar.
17. maj 2022
Venditore serio e onesto!!
Venditore serio e onesto!!! Ho avuto un problema sull'ordine in quanto è arrivato un prodotto che non rispecchiava le specifiche scritte nel sito, ma non è colpa del venditore perchè loro riportano le descrizioni del produttore. Alex si è adoperato per trovarmene uno di alternativo secondo le specifiche che servivano a me. Grande Alex!!!
17. maj 2022
Uopfordret anmeldelse
Tutto perfetto!
16. maj 2022
Tutto bene !!!
Rapidissima spedizione !!! Prodotto simile alla descrizione !!! Tutto bene !!!
5. maj 2022
Recensione del mio progetto
Negozio e sito online abbastanza esclusivi...ampia scelta dei prodotti...ti permette di avere una personalizzazione del proprio mezzo all avanguardia e soprattutto ottimo imballaggio del trasporto.
3. maj 2022
Affidabilità e serietà
Ho acquistato una Ebike arrivata nei tempi previsti . Sito affidabile e ottima assistenza in caso si dubbi . Consiglio vivamente loro a chiunque sia interessato ad acquistare una Ebike
1. maj 2022
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.