Quel excellent service, à chaque étape de ma commande pour un projet de bricolage d'isolation extérieure. Ils n'auraient pas pu être plus serviables et efficaces. Un grand merci à Fabrice qui m'a tenu... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Très commerçant, prévenant, bon conseil, colis très bien emballés, livraison par DPD pas super rapide (1 semaine), pour ceux qui seraient trés préssés, je suis à l'autre bout de la France, mais les c... Se mere
Bonjour Très bon accueil téléphonique avec Didier puis ensuite avec Fabrice La vente à distance provoque quelques fois des problèmes mais l'avantage il y a des interlocuteurs au bout du téléphone,... Se mere
Première commande passée chez BC Groupe pour des matériaux liés à l'ITE, et tout s’est déroulé dans les meilleures conditions. Le site internet est bien conçu et simple à utiliser. Le service comm... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Votre partenaire de confiance dans le domaine des matériaux de construction. Depuis 2011, nous nous engageons à fournir des produits de qualité supérieure pour tous vos projets de construction, de rénovation et d’aménagement.
Kontaktoplysninger
22, Rue de Thann, 68200, MULHOUSE, Frankrig
- 0623982893
- fabrice@bc-groupe.fr
- bc-groupe.fr
4,3
Fremragende
105 anmeldelser
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Je recommande
Je recommande ! Les vendeurs sont à l’écoute et sont très professionnel. Ont m’a bien conseillé et j’ai été livrer rapidement !
13. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bc Groupe
N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !
Une bonne adresse pour l'ITE
J'ai commandé des appuis de fenêtre isolant sur le site de Mulhouse, très bon contact avec Fabrice, bonne communication et facilitant.
Je suis allé cherché en magasin sur le site proche de Grenoble de l'enduis colle, ici aussi une équipe très pro et sympa.
18. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bc Groupe
N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !
1ere commande
1ere commande chez eux et je m attendais pas a un tel suivi et un tel relationnelle client.Je les remercie car même avec un délai de livraison qui a été long suite a une pénurie de matériaux ils ont su garder le contact et me faire des retours sur ma commande et avoir une livraison qui a été top.Donc je les remercie et les conseils sans soucis.
26. maj 2025
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Besvarelse fra Bc Groupe
N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !
Bien travail👍
19. maj 2025
Besvarelse fra Bc Groupe
N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !
Besvarelse fra Bc Groupe
N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !
Je recommande Bc groupe négociant en matériaux en construction.
Tout est ok la commande, le délais de livraison , la qualité du produit commendé.
28. april 2025
Besvarelse fra Bc Groupe
N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !
JE RECOMMANDE
Très satisfait de la réactivité à ma demande et du prix.
Ca fait plusieurs fois que je compare.... et finalement commande chez BC Mulhouse
Je recommande
Personnel très avenant
21. maj 2025
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Besvarelse fra Bc Groupe
N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !
Je recommande
Je recommande,
Je passe la commande dimanche et mercredi reçu.
Bon qualité.
11. maj 2025
Besvarelse fra Bc Groupe
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Au plaisir de vous accompagner, à bientôt!
Fatih un vendeur respectueux et aimable…
Fatih un vendeur respectueux et aimable qui c’est arranger sur le prix quand c’est nécessaire.Bonne expérience rien à dire.
9. maj 2025
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Besvarelse fra Bc Groupe
Au plaisir de vous accompagner, à bientôt!
Très professionnel
Très réactif, très pro, contact par téléphone avec Fabrice qui a répondu à nos attentes et a su nous conseiller dans le choix des matériaux.
Je recommande ce site.
9. maj 2025
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Besvarelse fra Bc Groupe
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Au plaisir de vous accompagner, à bientôt!
A recommander
A recommander
Tres belle experience, tres réactif, tres bonne prise en compte du besoin client.
Effectivement, j'ai commander des produits non disponible sur site.
Tres bonne communication avec Fabrice, merci pour son professionnalisme.
Je recommande fortement ce site.
9. april 2025
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Besvarelse fra Bc Groupe
Ravi que vous soyez content de votre expérience avec nous. à bientôt!
Vraiment très bonne expérience
Vraiment très bonne expérience.
Les personnes que j'ai eu au téléphone étaient très compétentes et ont tout mis en œuvre pour trouver une solution à mon problème.
Je recommande les yeux fermés!!
7. maj 2025
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Besvarelse fra Bc Groupe
Ravi que vous soyez content de votre expérience avec nous! à bientôt!
bon site
Bon accueil telephonique et un bon suivi de livraison
merci de votre efficacite
10. april 2025
Besvarelse fra Bc Groupe
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Au plaisir de vous accompagner, à bientôt!
Je recommande
SAV réactif aux questions, et colis expédié dès le lendemain. Matériaux (bordures bétons) reçus rapidement.
21. april 2025
Besvarelse fra Bc Groupe
Ravi d’avoir pu répondre à vos attentes, et serais heureux de vous accompagner à nouveau très bientôt.
Super
Super !
Réactif et professionnel !
Arrangeant et commercant,
Merci encore !
Jacques
25. april 2025
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Besvarelse fra Bc Groupe
Ravi d’avoir pu répondre à vos attentes, et serais heureux de vous accompagner à nouveau très bientôt.
Commande de deux trappes de visite
Commande de deux trappes de visite. Une des deux a un loquet poussoir défectueux,après avoir pris contact avec le vendeur qui me paraissait correct depuis plus de nouvelles alors qu’il devait soit disant revenir vers moi. Pas plus tard que ce matin j ai trouvé la pièce défectueuse sur un site pour la remplacer me voilà à encore devoir débourser ! Inadmissible
6. april 2025
Besvarelse fra Bc Groupe
Bonjour,
Nous vous avons proposer de vous renvoyer gratuitement les articles défectueux. Malheureusement, les dégâts lors des livraisons ne sont pas de notre ressort.
Nous restons cependant à votre disposition.
Cordialement.
BC GROUPE
Jamais rien reçu
5. april 2025
Besvarelse fra Bc Groupe
Bonjour,
Nous eu un problème avec notre site internet et votre paiement ne nous ait jamais parvenu.
Nous vous avons contacté plusieurs fois mais nous n'avons jamais eu de retour de votre part.
Serait-il possible de nous envoyé votre preuve de virement à l'adresse contact@bc-groupe.fr afin que l'on puisse vérifier et faire le nécessaire en interne dans les meilleurs délais ?
Nous restons à votre disposition.
Cordialement.
BC GROUPE
Très bon échange avec Fabrice que je…
Très bon échange avec Fabrice que je remercie.
Livraison en temps et en heure, je recommande fortement BC GROUPE.
10. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bc Groupe
Merci beaucoup pour votre retour! Au plaisir de vous accompagner, à bientôt!
Commande non reçue
Commande passée en février 2025 sur leur site. Le produit est en attente de réapprovisionnement, ce que je peux tout à fait comprendre. Je contacte le SAV trois semaines plus tard pour avoir des nouvelles de cette dernière. Je reçois un appel le jour même (réactif !) pour m’informer que ma commande sera expédiée la semaine suivante.
Cela fait bientôt 1 mois…. Et j’attends encore.
Plusieurs mails ont été envoyés, et désormais le SAV fait le mort, ce qui est particulièrement dérangeant.
22. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bc Groupe
Bonjour,
nous sommes désolés que notre suivi n’ait pas été à la hauteur, en particulier après notre premier contact téléphonique prometteur... Le retard supplémentaire ainsi que le manque de réponse de notre service après-vente ne reflètent pas l’engagement que nous souhaitons avoir envers nos clients. Afin de pouvoir débloquer la situation au plus vite, pourriez-vous nous transmettre votre numéro de commande et nous contacter directement à contact@bc-groupe.fr en mentionnant "Avis Trustpilot" dans l’objet ? Nous ferons le nécessaire immédiatement pour vous apporter une solution rapide.
Encore merci pour votre patience, et toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés.
clip de fixation grillage rigide
c'est la seul qui vend le produit en quantité de 50 pièces donc 300 commander et pas cher,reste a voir dans plusieurs années.surpris par la rapidité de la commande et de la livraison
24. marts 2025
Besvarelse fra Bc Groupe
Merci beaucoup pour votre retour. Au plaisir de vous accompagner, à très bientôt!
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.