Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Butik med tandplejeudstyr

Skrevet af virksomheden

Vi hedder måske Basiq Dental, men vi er alt andet end Basiq. For os står Basiq for den nye standard, som vi sætter på markedet. Unikke fordele, som du ikke finder hos andre dentaldepoter, det er det, vi kalder Basiq. Hver dag er alle vores medarbejdere engageret i dig. Det er den tankegang, der har været vores DNA i 20 år.


Kontaktoplysninger

3,2

Middel

TrustScore 3 ud af 5

1 anmeldelse

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 24 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hvis det havde været muligt at tildele…

Hvis det havde været muligt at tildele dette firma nul stjerner, ville jeg have gjort det. Firmaet lever efter min vurdering ikke op til de grundlæggende forventninger til service og professionalisme.
Hvor danske dentaldepoter generelt udviser et højt serviceniveau, har dette firma udvist en markant mangel på kundeservice og tilfredshed. De har behandlet os respektløst og uansvarligt – især på det sidst, hvor vi har afbrudt samarbejdet

12. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Basiq Dental B.V. -logo

Besvarelse fra Basiq Dental B.V.

Dear ms. Takmar,

Thank you for your feedback. We are truly sorry that your experience with us did not meet the expectations you rightly have. We acknowledge that the communication in your case did not go as it should have, and we would like to once again offer our sincere apologies.

In the meantime, we have contacted you several times to discuss the situation and work towards a resolution. Due to several circumstances, your request was unfortunately not handled correctly—something that does not reflect the level of service and professionalism we strive for at Basiq Dental.

We take your comments very seriously and will use them to further improve our internal processes to prevent this from happening again in the future. Should you have any additional questions or concerns, we are more than happy to assist you and bring this to a careful and satisfactory close.

With kind regards,
Basiq Dental

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere