Klant communicatie
De hoes is te groot en wil ik retourneren. Nergens instructies te vinden over retourbeleid. Op mail vooralsnog geen reactie.
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
De hoes is te groot en wil ik retourneren. Nergens instructies te vinden over retourbeleid. Op mail vooralsnog geen reactie.
Een hoes besteld, maar de kleur kwam niet overeen met de foto's. Het product retour gestuurd en extra moeten betalen zodat het aangetekend verstuurd wordt (dit verplichten ze). Pas na 4 weken en meerdere keren bellen kreeg ik mijn geld terug.
Echte slecht bedrijf 1 ster is nog te veel ik zit meer dan 2 weken achter hun aan voor contact bel afspraak gemaak wordt niet gebeld gemaild uk krijg geen maar wel link betaken artikel wat had besteld was 10 december en was 7 januari binnen met een
Woord slecht
Scam! Meerdere keren achter gezeten om een terugbetaling. “Ze vinden het niet meer terug.” Elke keer weer een nieuw excuus
Ik heb hier een sprei besteld en kreeg de volgende werkdag al een mail met de verzenddatum. Deze was echter pas over twee weken, terwijl ik de sprei op korte termijn nodig heb.
Via de mail de bestelling geannuleerd en vrijwel meteen een bevestiging per e-mail en een dag later mijn geld terug.
Hoewel ik het product niet kan beoordelen was de service top in mijn geval!
Pas geleden heb ik een sprei bij dit bedrijf gekocht die ik had gezien op rtl4. echt een topkwaliteit. De katten hebben hem inmiddels ook helemaal goedgekeurd. Ik heb er zojuist 3 sierkussens bij gekocht van dezelfde stof. Ik ben erg benieuwd
Op begin van februari kreeg ik veel reclame van jullie bankhoezen, na wat reviews op te zoeken leek het een best goede deal. Ondertussen is het maart en ik kan nog altijd geen oordeel geven over de kwaliteit van de bankhoezen.
Enkel over de excuses die ze maken, de spam en reclame die gestuurd blijft worden terwijl je als klant eigen gewoon hoopt op "je bankhoezen zijn verzonden"
Wij hebben hoezen besteld voor onze reclinerzetels en deze passen perfect. Zeer tevreden met de kwaliteit!
Kleuren op de site komen niet overeen met werkelijke kleur. Je kunt wel een staal bestellen van tevoren dus dat raad ik een ieder aan. Bij retourneren duurde het lang voor er een bevestiging en terugbetaling kwam, moest er meerdere keren achteraan.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.