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Virksomhedsoplysninger

  1. Smykkeforretning
  2. Bijouteri
  3. Guldsmed
  4. Smykkedesigner
  5. Smykkeproducent

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Marque Française de bijoux d'exception, colorés en émail et dorés à l'or fin. Nous proposons des bangles, des joncs, des boucles d'oreilles et des accessoires en beaucoup de couleurs différentes et qui s'adaptent à tous les looks. Nos bijoux de qualité...

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Bracelet qui s’oxyde (en plus de se…

Bracelet qui s’oxyde (en plus de se déformer), il me fait des marques bleues-vertes, immettable.

20. juni 2025
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Besvarelse fra Bangle Up

Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre bracelet présente ces problèmes d'oxydation et de déformation.
Afin de traiter votre demande au mieux, nous vous invitons à contacter directement notre service client à l'adresse suivante : mail@bangle-up.com, en joignant si possible des photos du bijou.
Cordialement,
L'équipe Bangle-Up

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Déception totale !

J'ai commandé des bijoux le 7 janvier. J'ai attendu le 22 pour être livrée. Le site précise que la livraison se fait en 7 jours.
Bon...
Quand j'ai ouvert le colis, surprise, les articles n'étaient pas conformes à ma commande.
Déception totale.
Je vais essayer de les renvoyer et être remboursée !!!
J'espère ne plus avoir de surprise désagréable !!!
D'ailleurs pour le renvoi, c'est à nos frais, je rêve....

24. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
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Besvarelse fra Bangle Up

Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience décevante, tant pour le délai de livraison que pour les articles non conformes reçus.
Nous comprenons votre frustration et nous en excusons. Concernant le retour, nous vous invitons à contacter notre service client à l'adresse mail@bangle-up.com afin que nous puissions trouver la meilleure solution pour vous.
Nous ferons tout notre possible pour que cette situation soit résolue rapidement et dans les meilleures conditions.
Cordialement,
L'équipe Bangle-Up

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Après quelques temps d’usage à peine un…

Après quelques temps d’usage à peine un an , et avec précautions donc pas de douche avec pas de piscine etc , les boucles d’oreilles se sont complètement oxydés , et une d’elles s’est même cassé , j’ai écrit au service sav et ils mon dit que les bijoux étaient garanties seulement six mois et tout en m’offrant une pauvre réductions de 10% , ça ne paye même pas des frais de port ! Donc je déconseille cette marque ! Je suis très déçu car très chère et de pas bonne qualité

11. maj 2024
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Besvarelse fra Bangle Up

Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre témoignage et comprenons votre déception.
Nous prenons vos retours très au cœur, et nous sommes navrés que vos boucles d'oreilles n'aient pas répondu à vos attentes malgré les précautions prises. Nous invitons à nous contacter directement à mail@bangle-up.com afin que notre service client puisse étudier votre situation et trouver une solution plus adaptée.
Cordialement,
L'équipe Bangle-Up

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