Bandwerk Anmeldelser 1.003

Das BMW Band beginnt sich nach 14 Tagen langsam aufzulösen. An diversen Stellen lösen sich die Fäden. Für den Preis einfach nicht gerechtfertigt.

Super Kundensupport, tolle Beratung, super hochwertige und "geile" Produkte. Bin mehr als zufrieden, trotz hoher Qualitätsansprüche.

Die Produkte von Bandwerk sind zweifelsohne über jeglichen Zweifel erhaben: handwerklich enorm hochwertige Bänder, aus feinstem Leder und hervorragend verarbeitet. Nicht günstig, aber trotzdem ihren Preis wert. Aber was absolut nicht mehr zeitgemäß ist, ist wenn man einen Rechnungsbetrag innerhalb eines Tages einzieht, aber dann über einige Wochen weder die Ware verschickt noch den Kunden diesbezüglich informiert. Da besteht deutlicher Verbesserungsbedarf!

Grundsätzlich bin ich mit dem Armband sehr zufrieden. Optisch wirklich ein Hingucker!
Allerdings bin ich etwas enttäuscht wenn ich das Preis/Leistungsverhältnis mit in meine Bewertung einfließen lasse.
An den Löchern für die Größen Einstellung am Armband, sind die Löcher „unsauber“ und „fransig“, für den Preis habe ich da eine etwas andere Qualität erwartet.

Alles perfekt, immer wieder gerne top qualität

Die Bestellung war leider eine echte Geduldsprobe.

Mehrfach zugesagte Versandtermine wurden nicht eingehalten, konkrete Informationen zum Versand gab es lange Zeit nicht und die Kommunikation wirkte insgesamt wenig verlässlich. Zwischenzeitlich entstand der Eindruck, dass Außendarstellung und tatsächliche Abläufe im Hintergrund nicht auf dem gleichen Niveau sind.

Positiv hervorheben muss ich allerdings:
Der Support war trotz allem freundlich und es wurde eine sehr faire Teilrückerstattung angeboten. Nach erheblicher Verzögerung ist das Armband schließlich angekommen.

Und das macht die Sache fast etwas ironisch:
Denn das Produkt selbst ist tatsächlich hochwertig und optisch wirklich gelungen.

Fazit:
Tolles Produkt, aber die Prozesse rund um Fertigung, Planung und Versand wirken aktuell deutlich verbesserungswürdig.

Enttäuschend – Abweichung von Produktbildern und lange Lieferzeit
Die Lieferung hat leider sehr lange gedauert. Zudem kamen die Uhrenbänder nicht in der Box, die auf den Bildern abgebildet war. Enttäuschend ist auch die Farbauswahl: Alle drei Bänder sehen sich extrem ähnlich und sind sehr dunkel (praktisch komplett schwarz), statt der erwarteten Vielfalt.
Ich habe die Ware deshalb zurückgesendet. Der Artikel ist längst wieder beim Verkäufer angekommen, aber ich warte bis heute vergeblich auf meine Rückzahlung. Sehr schlechter Service!

Sehr gute Bänder. Coole Idee mit der Box, - ohne Box. 🍀 Glück sollte man haben. Ein wenig, wie Weihnachten als Kind. 👍 Dachte es gibt so richtige Lose. Mal gucken. Vielleicht kommen sie noch.

Der Bestellprozess ist sehr einfach. Die Ware habe ich zügig erhalten und was für mich persönlich noch wichtiger ist!
Die Qualität der Ware; die passt bei all meinen bisher von Bandwerk erworbenen Produkten.
Den Kundenservice musste ich in der Vergangenheit bisher nicht in Anspruch nehmen, somit kann ich diesen nicht beurteilen.

Ich besitze bereits tolle Armbänder von Bandwerk und habe mir deshalb die Mistery-Box bestellt.
Geliefert wurden vier sehr schöne und hochwertige Armbänder.
Super, ich habe mich sehr darüber gefreut und mein Sohn auch, weil der auch die Armbänder nutzt!

Was mir besonders positiv aufgefallen ist:

Top Qualität: Die Armbänder sind hervorragend verarbeitet. Man merkt sofort, dass hier hochwertige Materialien verwendet werden, die sich am Handgelenk einfach klasse anfühlen.

Kompetenter Support: Der Kundenservice ist nicht nur sehr freundlich, sondern auch wirklich hilfsbereit und antwortet zügig auf Anfragen.

Schnelle Lieferung: Die Bestellung kam absolut zuverlässig und innerhalb kürzester Zeit bei mir an.

Wer auf der Suche nach einer stilvollen Aufwertung für seine Uhr ist, macht hier definitiv nichts falsch. Klare Kaufempfehlung!

Ich war enttäuscht, dass die „Box“ nicht wie in den Anzeigen immer zu sehen ein Alu- Koffer, sondern ein Pappkarton war.
Die beigefügten Armbänder sind leider nichts Besonderes, aber damit musste man bei einem Überraschungspaket rechnen.
Ansonsten ist mein gekauftes Titanarmband immer noch der Hit!

Ich habe nun schon 2x eine „Mystery Box“ bestellt, erst letzte und dann dieses Jahr.
Leider waren die Bänder … naja - ist natürlich auch ein wenig Glück.
Mein größtes Problem ist aber, dass die Bänder einfach zu groß sind. Ich trage bei original Apple-Bändern Größe M, von den 6 Bändern aus den 2 Jahren kann ich also leider nur 2 tragen.
Auch mit den anderen Bändern die ich so bestellt habe bin ich leider nicht zu 100% zufrieden.
Das Glieder-Armband geht z.B. gerne auf, weil der Mechanismus in versehentlich gedrückt wird. Das ist in meinen Augen leider das schlimmste ist was bei einem Armband passieren kann. - Also trage ich es nicht mehr -

Alles in allem ist der Shop zwar gut, die Produkte (die ich habe) aber leider nur so lala.

Lieferung schnell, Qualität sehr gut und hervorragender Service (schnelle, hilfreiche Reaktion). Inkl. Extras in der Lieferung! Bereits mehrfach bestellt. Jederzeit wieder.

Ich habe zum zweitenmal eine Titan iPhone Hülle gekauft. Sie ist ein sehr edles und hochwertig verarbeitetes Teil und macht mir große Freude. Selbst als ich den mitgelieferten Schraubendreher kaputt gemacht und Schräubchen verloren habe. Bekam ich durch den sehr netten Kontakt mit Tina innerhalb weniger Tage kostenlos alles zugeschickt.
Solche tolle Firmen gibt es nicht viele.
Alle Daumen hoch.

Service absolut auf Topniveau und die Qualität ist herausragend. Weiter so.

Schon öfters bestellt und jedesmal wurde meine Erwartung übertroffen. Die Armbänder und das andere Zubehör sind von sehr guter Qualität und machen jeden Tag aufs neue Freude .
Auch der Kundenservice ist 1A, so etwas würde man sich von anderen Unternehmen auch wünschen.

Super schnelle Lieferung. Die Armbänder haben echt tolle Qualität. Ein kleines aber feines Unternehmen. Echte deutsche Handarbeit halt noch.

Sehr netter Kontakt.
Super verarbeitet und Top Qualität.
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles super.

Habe zwischenzeitlich mehrere verschiedene Armbänder gekauft.
Die Qualität ist hervorragend und die Haltbarkeit bei täglichem Gebrauch überdurchschnittlich.
Hatte jetzt eine Beanstandung, da mir versehentlich ein anderes Armband zugesendet wurde. Kann ja mal passieren.....
Danach hat man sich entschuldigt und sich sehr bemüht, mich als Kunden wieder zufrieden zu stellen.
Es ist Euch bestens gelungen und habe noch etwas gratis dazu bekommen.
Vielen Dank auch dafür !
So ein Unternehmen kann man nur bestens weiter empfehlen. Macht weiter so !
Herzliche Grüße an Tina, die sich sehr bemüht hat.
Werde in der kommenden Woche zwei weitere Artikel bestellen.
Grüße Manfred