Wat ik besteld heb was niet op voorraad omdat de site niet aangepast was.Heb t geld teruggestort gekregen,maar geen update meer ontvangen van wanneer de voorraad weer compleet is.
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Zondag een pergola en bamboeschuttingen op rol besteld. Woensdag gebeld voor een afspraak voor bezorgen op donderdag! Bezorging prima aardige man. Spullen heel mooi en stevig. Kort gezegd blij mee... Se mere
Producten besteld, kreeg netjes een mail dat deze niet leverbaar zijn en het geld terug gestort zou worden maar nog niks ontvangen. Reageren niet meer op de mail en zijn via de telefoon niet bereikba... Se mere
Een half jaar geleden hier ook besteld, toen geen goede ervaring gehad ivm te weinig geleverd en extreem lange levertijd . had nu weer stromatten nodig en ze zijn toch de goedkoopste. Deze keer werd... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Bamboo Import is gespecialiseerd in het produceren en distribueren van bamboeproducten voor de internationale markt. Met ons hoofdkantoor en hoofdmagazijn in Nederland kunnen we elke bestelling, groot of klein, door heel Europa verzenden.
Kontaktoplysninger
3,1
Middel
1 t anmeldelser
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra Bamboo Import Europe
Hartelijk dank voor uw review. Wij vinden het zeer vervelend dat u niet tevreden bent en hebben een roerig jaar gehad met veel interne veranderingen. Inmiddels zijn we weer gezond en hebben we onze distributie en klantenservice weer volledig op orde. Er wordt deze week contact met u opgenomen om dit alsnog met u op te lossen. Klanttevredenheid hebben we hoog in het vaandel staan en streven er ook naar om u een tevreden klantervaring te bieden. Een heel fijne dag gewenst! Met vriendelijke groet, Team Bamboo Import.
Alles weer top
Fijn dat alles weer top in werking is, bestelling is goed en snel bezorgd. Goede updates kwa bezorging. Goede prijs en bezorgkosten zijn redelijk. Ben blij met mijn besteling.
19. juli 2024
Besvarelse fra Bamboo Import Europe
Hartelijk dank voor uw positieve review. We hopen dat u de volgende keer weer kiest voor onze duurzame bamboeproducten. Houd onze website in de gaten voor mooie aanbiedingen. Tot snel. Groet, Team Bamboo Import.
Besvarelse fra Bamboo Import Europe
Hartelijk dank voor uw positieve review. We hopen dat u de volgende keer weer kiest voor onze duurzame bamboeproducten. Houd onze website in de gaten voor mooie aanbiedingen. Tot snel. Groet, Team Bamboo Import.
Ik bestel een product via de site en…
Ik bestel een product via de site en krijg een ander product geleverd. Het betreft de bamboe beits. Deze had ik in het verleden ook besteld en beviel goed. Inmiddels was het bedrijf overgestapt naar een andere leverancier en deze levert een ander vergelijkbaar product. Dit product is absoluut niet vergelijkbaar en uitermate slecht. Heb dit ook pas kunnen constateren uiteraard nadat het erop zat, dus kan nu ook niks meer terug sturen. Zo vervelend dat op de site een ander product staat dan geleverd. Zou dit dan ook niet besteld hebben. Heb speciaal voor dit product gekozen zoals vermeld op de site omdat het zo goed was. Heb alles eraf moeten spuiten met de hogedrukreiniger, omdat het zo slecht was. Ging er gelukkig wel uit. Zegt ook genoeg over de kwaliteit van de beits! Weg €115,-
3. juli 2024
Besvarelse fra Bamboo Import Europe
Hartelijk dank voor uw review. Wij vinden het zeer vervelend dat u niet tevreden bent en hebben een roerig jaar gehad met veel interne veranderingen. Inmiddels zijn we weer gezond en hebben we onze distributie en klantenservice weer volledig op orde. Er wordt deze week contact met u opgenomen om dit alsnog met u op te lossen. Klanttevredenheid hebben we hoog in het vaandel staan en streven er ook naar om u een tevreden klantervaring te bieden. Een heel fijne dag gewenst! Met vriendelijke groet, Team Bamboo Import.
Dit bedrijf absoluut mijden
Dit bedrijf absoluut mijden. Ze geven geen service, geen update en er valt niet mee te praten. In maart rolgordijnen besteld. Deze waren uit voorraad leverbaar (althans dat stond op de site). Vervolgens weken niets gehoord. Toen gebeld, alles was bij de transporteur en ze hadden geen inzage in de planning. Ineens was het een week later uitverkocht en zou het eind mei weer binnenkomen, toen eind juni. Steeds niets gehoord van Bamboo Import, maar zelf moeten bellen. Inmiddels half juli en nog steeds niets binnen.
18. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bamboo Import Europe
Hartelijk dank voor uw review. Wij vinden het zeer vervelend dat u niet tevreden bent en hebben een roerig jaar gehad met veel interne veranderingen. Inmiddels zijn we weer gezond en hebben we onze distributie en klantenservice weer volledig op orde. Er wordt deze week contact met u opgenomen om dit alsnog met u op te lossen. Klanttevredenheid hebben we hoog in het vaandel staan en streven er ook naar om u een tevreden klantervaring te bieden. Een heel fijne dag gewenst! Met vriendelijke groet, Team Bamboo Import.
Paiement effectué début mai depuis…
Paiement effectué début mai depuis aucune livraison. Nombreuses relances par mail me disant de patienter nouvelle livraison prévue mais delai important. Finalement 2.5 mois après le service dit que la livraison à eu lieu avec comme preuve une photo d un bordereau avec un trait à la place de la signature. Pendant ce temps commande payée et aucune livraison à domicile ! Livreur dpd. Scandaleux !!!
16. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bamboo Import Europe
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes désolés de savoir que vous n’êtes pas satisfait et tenons à nous excuser, car nous avons eu une année agitée avec de nombreux changements internes. Désormais, nous sommes à nouveau opérationnels, et notre distribution et notre service client sont de nouveau pleinement en ordre. Nous vous contacterons cette semaine pour résoudre ce problème avec vous. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous nous efforçons de vous offrir une expérience positive. Très bonne journée à vous ! Cordialement, Équipe Bamboo Import.
Schnelle Lieferung
26. juni 2024
Besvarelse fra Bamboo Import Europe
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir hoffen, dass Sie sich auch das nächste Mal wieder für unsere nachhaltigen Bambusprodukte entscheiden. Besuchen Sie regelmäßig unsere Website für tolle Angebote. Bis bald! Mit freundlichen Grüßen, Team Bamboo Import.
Snelle corecte service..!
12. juli 2024
Besvarelse fra Bamboo Import Europe
Hartelijk dank voor uw positieve review. We hopen dat u de volgende keer weer kiest voor onze duurzame bamboeproducten. Houd onze website in de gaten voor mooie aanbiedingen. Tot snel. Groet, Team Bamboo Import.
Alleen spijtig van de zeer dure…
Alleen spijtig van de zeer dure verzendkosten (24,50 euro). Voor de rest ben ik tevreden.
12. juli 2024
Besvarelse fra Bamboo Import Europe
Hartelijk dank voor uw positieve review. We hopen dat u de volgende keer weer kiest voor onze duurzame bamboeproducten. Houd onze website in de gaten voor mooie aanbiedingen. Tot snel. Groet, Team Bamboo Import.
Prima bedrijf maar ze vragen…
Prima bedrijf maar ze vragen belachelijk veel verzendkosten. Snap dat het spul kwetsbaar is maar het staat nu niet in verhouding.
26. juni 2024
Sehr gut
Schneller Versand, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Mit der Ware bin ich sehr zufrieden.
28. juni 2024
Besvarelse fra Bamboo Import Europe
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir hoffen, dass Sie sich auch das nächste Mal wieder für unsere nachhaltigen Bambusprodukte entscheiden. Besuchen Sie regelmäßig unsere Website für tolle Angebote. Bis bald! Mit freundlichen Grüßen, Team Bamboo Import.
Ondanks het feit dat we moeten wachten…
Ondanks het feit dat we moeten wachten door omstandigheden op onze bestelling, is de klantendienst wel top. Je vraag wordt snel behandeld en bij eerdere bedtelling was de service ook dik in orde. Niets op aan te merken.
5. juli 2024
Besvarelse fra Bamboo Import Europe
Hartelijk dank voor uw positieve review. We hopen dat u de volgende keer weer kiest voor onze duurzame bamboeproducten. Houd onze website in de gaten voor mooie aanbiedingen. Tot snel. Groet, Team Bamboo Import.
Snelle levering van mijn product.
19. juni 2024
Besvarelse fra Bamboo Import Europe
Hartelijk dank voor uw positieve review. We hopen dat u de volgende keer weer kiest voor onze duurzame bamboeproducten. Houd onze website in de gaten voor mooie aanbiedingen. Tot snel. Groet, Team Bamboo Import.
Besvarelse fra Bamboo Import Europe
Hartelijk dank voor uw positieve review. We hopen dat u de volgende keer weer kiest voor onze duurzame bamboeproducten. Houd onze website in de gaten voor mooie aanbiedingen. Tot snel. Groet, Team Bamboo Import.
Besvarelse fra Bamboo Import Europe
Hartelijk dank voor uw positieve review. We hopen dat u de volgende keer weer kiest voor onze duurzame bamboeproducten. Houd onze website in de gaten voor mooie aanbiedingen. Tot snel. Groet, Team Bamboo Import.
Bereikbaarhei was goed.
Bereikbaarheid. Medewerker(s) voor advies. Aankoop ontvangen, volgens afspraak.
19. juni 2024
Besvarelse fra Bamboo Import Europe
Hartelijk dank voor uw positieve review. We hopen dat u de volgende keer weer kiest voor onze duurzame bamboeproducten. Houd onze website in de gaten voor mooie aanbiedingen. Tot snel. Groet, Team Bamboo Import.
vriendelijk en informatief aan de…
vriendelijk en informatief aan de telefoon. En snelle levering van product.
28. juni 2024
Besvarelse fra Bamboo Import Europe
Hartelijk dank voor uw positieve review. We hopen dat u de volgende keer weer kiest voor onze duurzame bamboeproducten. Houd onze website in de gaten voor mooie aanbiedingen. Tot snel. Groet, Team Bamboo Import.
Netter Service
14. juni 2024
Besvarelse fra Bamboo Import Europe
Hartelijk dank voor uw positieve review. We hopen dat u de volgende keer weer kiest voor onze duurzame bamboeproducten. Houd onze website in de gaten voor mooie aanbiedingen. Tot snel. Groet, Team Bamboo Import.
Toujours pas arrivé ! Voilà 20 jours que ma commande est…
Voilà 20 jours que ma commande est passée et payée bien sûr, et aucune nouvelle de mon colis, pas d’explication, pas de date de livraison donnée !!! Si c’était expédié de Thaïlande ça aurait été plus rapide que des Pays Bas. C’est tout sauf professionnel!
7. juni 2024
Besvarelse fra Bamboo Import Europe
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes désolés de savoir que vous n’êtes pas satisfait et tenons à nous excuser, car nous avons eu une année agitée avec de nombreux changements internes. Désormais, nous sommes à nouveau opérationnels, et notre distribution et notre service client sont de nouveau pleinement en ordre. Nous vous contacterons cette semaine pour résoudre ce problème avec vous. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous nous efforçons de vous offrir une expérience positive. Très bonne journée à vous ! Cordialement, Équipe Bamboo Import.
Besvarelse fra Bamboo Import Europe
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes désolés de savoir que vous n’êtes pas satisfait et tenons à nous excuser, car nous avons eu une année agitée avec de nombreux changements internes. Désormais, nous sommes à nouveau opérationnels, et notre distribution et notre service client sont de nouveau pleinement en ordre. Nous vous contacterons cette semaine pour résoudre ce problème avec vous. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous nous efforçons de vous offrir une expérience positive. Très bonne journée à vous ! Cordialement, Équipe Bamboo Import.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.