Royal BAM Group nv Anmeldelser 26

1 ster is nog teveel. Wat een waardeloos bedrijf dit. Dit bedrijf is ingeschakeld door Delta internet om glasvezel bij ons aan te sluiten. Inmiddels zijn er 4 afspraken gemaakt en worden deze gewoon niet na gekomen. Telkens loze beloftes en excuses maar geen concrete monteur die het aansluit. Voor ons geen glasvezel dus. Waardeloos!!!!!

UPDATE: En natuurlijk, toch voor de deur staan. Het schijnt tegenwoordig nogal moeilijk te zijn om goed te communiceren binnen een bedrijf...

______________________________________________

Telkens mail ik dat ik geen toestemming geef om een glasvezelkastje in mijn huis aan te leggen en al minstens 3x kreeg ik mail terug dat mijn adres zogenaamd nu op GEEN TOESTEMMING staat, maar telkens krijg ik toch weer brieven met een datum dat ik zogezegd thuis moet zijn omdat ze het aan komen leggen.

Al tot 2x toe een no show voor het aanleggen van glasvezel. Geen bericht of ander communicatie.
Bah...

Er gaat heel veel mis. Er zou een mail of telefonisch een afspraak gemaakt worden hoe en wanneer er van de straat naar ons huis zou worden gegraven. Er staat duidelijk links van de voor deur en NIET het pad open. Wij zouden dan zelf zorgen dat de vlonder verwijderd was. Nu gegraven en het pad daar hebben ze een tegel verwijder, ligt nu ook andersom. Als ik met de schouw een afspraak hier over maak over hoe en wat en ik van te voren bericht krijg over wanneer had ik gezorgd dat er iemand thuis was. Nu dus niet. Er is niet gebeld en ook geen mail ontvangen. Kortom een waardeloos bedrijf.

No show BAM.
We hebben meerdere data gekregen voor aansluiting en staan wederom op 22 december te wachten maar BAM komt wederom niet. Geen bericht en de site is/wordt niet bijgewerkt.
Telefonisch is BAM niet bereikbaar, is met vakantie.

BAM Telecom: Na het aanvragen van glasvezel heeft het maar liefst anderhalf jaar geduurd voordat een klus van slechts twee uur eindelijk werd uitgevoerd. Gedurende die periode zijn er tot zes keer toe uitvoeringsdata gepland, die zonder enige vorm van afzegging of communicatie niet zijn nagekomen.
Het gebrek aan transparantie en betrouwbaarheid is ronduit frustrerend. Het lijkt erop dat deze partij haar monopoly positie moeiteloos benut, maar dat gebeurt helaas ten koste van de particulier.

Wat is dit een slecht bedrijf. Probeer al een half jaar een nieuwe afspraak te maken voor het aansluiten van glasvezel. Er worden elke keer beloftes gedaan die niet worden nagekomen.

1 ster is eigenlijk al teveel..

wat een vreselijk bedrijf. voert opdrachten uit voor oa brabantwater. krijg ik een kaart in de bus dat ze zijn geweest voor een meterwisseling. bel ik hun. weten ze niet van. halen ze uit hun agenda. einde gesprek. wtf!. ik weet dat brabantwater bezig is met meterwisseling. maar wat moet bam daarmee? onduidelijk. natuurlijk ook negatieve review naar brabantwater.

Wat een waardeloos bedrijf.
Ik heb 7 maanden geleden een internet abonnement afgesloten alleen had ik nog geen glasvezel kabel. Na een half jaar stonden zo opeens zonder aankondiging voor de deur zonder bedrijfs kleding en niet Nederlands sprekend. 2 uur later kreeg ik een telefoontje dat ze lamgs zouden komen. Nu inmiddel 2 weken later hebben ze nogsteeds niet gereed gemeld dat de kabel is aangelegd.

Vorig jaar september gevraagd om glasvezel te komen leggen. Maanden aan de lijn gehangen met die gasten. Bellen we weer eens dat er nog niks geregeld is. Komen hun met het verhaal dat er iemand langs geweest is om te kijken maar dat er iets mis was. Er was helemaal niemand langs geweest.... Paar weken geleden eindelijk iemand geweest en nu pas geregeld. Komen er twee mensen zonder werkkleding waardoor je ze niet kon herkennen. Ondertussen waren we al overgestapt naar een ander bedrijf. Wat ik ook aangaf, volgens die twee werknemers is Bam precies hetzelfde als dat andere bedrijf... Nou niet dus. Uiteindelijk kwamen ze met de papieren en zijn we toch akkoord gegaan. Lekker met modderpoten door men gang gelopen... Spraken beide amper tot wel geen Nederlands. Belt BAM precies als die mannen al klaar zijn dat ze eraan komen om het te regelen. Beetje laat maar oké. Vreselijk slecht bedrijf echt niks positiefs over hun te zeggen.

Waardeloos. Komen afspraken niet na. Renovatie en verduurzaming door BAM in opdracht van Amvest en NMG gedaan. Nu overal zwarte schimmel, zolderplafond ingestort. Schoorsteen puin naar beneden gevallen. Niet meer te bereiken. Wat een rommel.

Hoezo Royal. Wat een k... bedrijf. Lijkt erg op oplichting. Zijn niet te bereiken alleen als het op betalen aankomt. Hen ruim 600 euro betaald voor het aanleggen van Delta glasvezel. Kasje hangt in de meterkast maar daar blijft het bij. Volgens Delta (ook daar een zooitje) moet Bam nog iets administratief afhandelen zodat het glasvezel wordt geactiveerd. Duurt nu al weken maar niets maar dan ook helemaal niets. Beloven terug te bellen, maar helaas. Dit handelen zou strafbaar moeten zijn. Maar vooral het predikaat "koninklijke" afpakken. Zeker gelet op alle negatieve reviews.

Easily the worst construction company in the world. It is probably best to avoid them for any major construction projects. They have a well documented history of failure.

Te veel onopgeloste defecten. En er wordt gelogen dat de bewoner zelf de ophanging van de meterkastdeur vervangen heeft. Intussen hebben mijn vrouw en ik al anderhalf jaar een meterkastdeur los gaat bij het openen van de deur die regelmatig tegen ons hoofd valt. Schaamteloos gedrag van BAM Wonen.

Al maanden bezig (vanaf mei '24) om contact te krijgen. Telefoon wordt niet opgenomen, mails worden met dezelfde tekst beantwoord. Ingesproken VM berichten wordt niet op gereageerd. Ene Bastiaan komt steeds met dezelfde reden. Door zijn afwezigheid (dan vakantie, dan wegens studie) is er geen terugkoppeling geweest. Kennelijk draait het hele bedrijf om Sebastiaan..? Gelukkig lukt het ze wel om een mail te sturen waarin staat dat de tarieven zijn verhoogd. Toch bijzonder dat het wel lukt om die mail te verzenden. Hoog tarief betalen voor wat precies Royal BAM? Ondertussen zitten wij met de ellende wat niet wordt opgelost.

BAM is bij ons ingehuurd door Delta voor aanleg glasvezel en het doormeten daarvan. Afspraken maken ging moeizaam en er was standaard een 10 minuten wachttijd aan de telefoon, op welke dag/tijd ik ook belde. Bij de doormeetafspraak op 10 juli kwam de monteur zelfs niet opdagen en toen ik dat communiceerde naar BAM en aangaf dat ze ivm hun tekefonische wachttijd mij maar moesten bellen lieten ze niets horen. Vervolgens klacht ingediend bij Delta. Zij legde de klacht neer bij BAM met de opdracht een afspraak met mij te maken, BAM zou het doorspelen naar het projectteam. De vrouw van Delta zou de vinger aan de pols houden en mij later bellen of het afgehandeld was. Je kunt het raden: BAM heeft nog niet gebeld...

Ik schrijf met betrekking tot een kwestie die onlangs is ontstaan na een bezoek van een van uw monteurs.
een monteur van BAM kwam bij mij langs om de watermeter te vervangen. Hoewel de vervanging zelf soepel leek te verlopen, ben ik helaas tot mijn teleurstelling geconfronteerd met aanzienlijke schade aan mijn laminaatvloer.

Na grondiger onderzoek bleek dat er gedurende vijf dagen na de vervanging watermeter is blijven druppelen, wat heeft geleid tot het opzwellen van het laminaat. Deze situatie heeft niet alleen materiële schade veroorzaakt, maar heeft ook ongemak en hinder voor mij veroorzaakt.
Klantenservice geeft steeds aan dat ze contact zullen nemen en hier tegen aan iets zullen doen, maar telkens krijg ik geen terug koppeling. Hier zit ik mee met opgezwollen laminaat door de fout van uw monteurs en hier wordt er niks tegen aan gedaan . Bedankt!!!!!

Blijf hier van weg! Door de leasemaatschappij is via Eneco een laadpaal besteld, die door BAM geinstalleerd wordt. Inmiddels zijn er over een periode van 4 maanden 4 afspraken gemaakt om te komen installeren en tot 4 x toe zijn we een uur van te voren gebeld dat de monteur 'ziek' is. Wel heel toevallig. We zijn 4 maanden verder, maar hebben nog steeds geen laadpaal.

Komen afspraken totaal niet na , misschien moeten ze eens zelf personeel aan gaan nemen ,inplaats van onbetrouwbare onderaannemers. Dan daarbij gaat er belangenverstrengeling mee spelen , zitten bij verschillende telecom bedrijven onder contract .. ze zijn hier in Gorinchem bezig met Glasvezel aanleg voor E Fiber dat gaat zo traag als dikke poep , ja natuurlijk aanleg wordt toch wel betaald , maar hebben tevens een 5 jarig contract met ZIGGO die er alleen maar belang bij heeft dat de concurentie vertraagd wordt. Dat noemt men een monopoliepositie ,en zou gewoon verboden moeten worden.

Ik kan de review van de voorgaande user alleen maar bevestigen:
Funnyguyforlife
NL
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren
Geplaatst op 6 nov 2023

- - -

Oh, waar moet ik beginnen met mijn avontuur met BAM? Nou, laten we zeggen dat het lijkt alsof ze een masterclass in teleurstelling geven.

1. Laten we beginnen met hun beloften - die zijn zo betrouwbaar als een paraplu tijdens een tornado. Ze beloofden me een renovatie die vlot en zonder problemen zou verlopen. Nou, laten we zeggen dat "vlot" voor hen waarschijnlijk een synoniem is voor "een compleet fiasco". 🌪️

2. Het personeel lijkt rechtstreeks uit een slapstickfilm te komen. Het lijkt erop dat ik een comedyshow heb gekregen. Fouten? Oh ja, die maken ze in overvloed, alsof het hun hobby is. En verantwoordelijkheid nemen? Dat staat blijkbaar niet op hun radar. 🤦‍♂️

3. De 'Intelligentie' van het Personeel: Een speciale vermelding verdient de voorbereiding, of beter gezegd het gebrek daaraan. Hun aanpak doet denken aan die van een stel kinderen die een raket proberen te bouwen met alleen plakband en papier-maché. Het lijkt erop dat nadenken en plannen optionele vaardigheden zijn die zij vrolijk links laten liggen. Het resultaat? Een cascade van problemen die met een beetje vooruitdenken makkelijk voorkomen hadden kunnen worden. Het is een real-life versie van het spel 'Domino', waar elke foute beslissing leidt tot nog een volgend probleem. Echt, als er een prijs zou zijn voor 'Het Minst Doordachte Werk', dan zou BAM deze met vlag en wimpel winnen. 🚀

4. En laten we het hebben over het favoriete spel van BAM: "vingerwijzen". Als er iets misgaat - wat vaak gebeurt - beginnen ze allemaal naar elkaar te wijzen als een stel kleuters. Het lijkt erop dat ze een cursus "Schuld Ontwijken 101" hebben gevolgd. 👉👈

Maar daar zit ik dan mooi in mijn Tilburgse appartementje, wachtend op de volgende verrassende wending in dit eindeloze renovatiedrama.

Dus als je op zoek bent naar een aannemer die je renovatieproject kan omtoveren tot een comedyshow van fouten en loze beloften, dan is BAM jouw perfecte keuze! 🤡🏗️ #BAMFail #TeleurstellingOpZijnBest