Bakingqueen Anmeldelser 

Bestelling gedaan, niet gekregen. Mail gestuurd met excuses of ik het nog wilde hebben. Heb ik ja op geantwoord nog steeds niet binnen na drie weken. En op mails antwoorden ze niet meer.

Snelle levering van de plaat op taart. Ik had hem wat laat besteld maar binnen 3 dagen geleverd zodat hij nog mooi op de taart kon voor de verjaardag van mijn dochter. Zeer tevreden over de snelle levering en de hele mooie gepersonaliseerde plaat.

Net als in andere reviews al beschreven een bestelling gedaan, betaald en nooit gekregen. Eerste mail werd netjes beantwoord, daarna geen reactie meer. Jammer, want eerdere bestellingen zijn altijd snel geleverd geweest. Omdat ze niet meer reageren op mijn mails ga ik nu aangifte doen en andere wegen zoeken om mijn geld terug te krijgen. Helaas niet betrouwbaar meer.

Ik heb een bestelling geplaatst bij Baking Queen omdat er duidelijk werd geadverteerd met: "vóór 15:00 besteld, dezelfde dag verzonden." Helaas bleek dat niet waar. De bestelling is netjes vóór 15:00 geplaatst. Na vijf werkdagen had ik mijn bestelling nog steeds niet ontvangen.

Het product was bedoeld voor een specifieke gelegenheid, maar doordat de levering zo lang duurde, was het inmiddels niet meer nodig. Daarom heb ik een nette e-mail gestuurd met het verzoek om mijn geld terug te krijgen, omdat de afgesproken levertijd niet is nagekomen.

Tot op heden heb ik geen enkele reactie ontvangen. Slechte communicatie en het niet nakomen van beloftes maken dat ik hier nooit meer zal bestellen. Ik kan deze webshop dan ook niet aanbevelen.

Foto zat er goed op! Mooi uitgeprint.
Zoon was blij!

Nu voor de tweede keer een bestelling geplaatst voor (onder andere) taartprints. Ik had even contact gezocht omdat ik de prints binnen een week nodig had. Ik kreeg snel reactie en er werd snel een praktische oplossing gevonden zodat ik mijn bestelling op tijd ontving. Niets op aan te merken.

Pakketje twee keer zoek geraakt, geen geld teruggestort gekregen. Aangifte wordt vandaag gedaan en laatste mail gestuurd dat ik een externe partij inschakel voor de terugbetaling. Als bedrijf kan ik hier gelukkig gebruik van maken.

Ik raad aan om massaal aangifte te doen tegen oplichterij want ik lees dat vele gedupeerd zijn.

Ik bestelde voor 50 euro aan materiaal. Ondanks de verzendbelofte kwam het pakket nooit aan. Ik nam tot 3 maal toe contact op met de (zeer moelijk bereikbare) klantendienst. Als ik het geluk had om response te krijgen, werd me beloofd dat het pakket er binnen 2 dagen zou zijn. Ik heb mijn producten en mijn geld nooit meer gezien. Na 3 keer beleefd contact op te nemen, mocht ik geen reacties meer ontvangen. Samenvatting: geen goederen, geen feestje met gepersonaliseerde taart & geen geld meer teruggezien. 1 keer en nooit meer.

Op 22 april had ik een bestelling bij Bakingqueen gedaan. Tot op de dag van vandaag heb ik deze nog niet ontvangen.
In de tussentijd heb ik al meerdere nette mails gestuurd, gevraagd om mijn geld retour te storten gezien de reden voor bestelling al voorbij was. Een keer een reactie mogen ontvangen waar ik snel op had gereageerd. Vervolgens niets meer gehoord. Vorige week weer een reminder gestuurd en vandaag weer.
Geen reactie, geen bestelling ontvangen en nog steeds mijn geld niet retour ontvangen.

Ik zou dan ook adviseren NIET te bestellen bij BakingQueen en door te zoeken naar een WEL betrouwbare site.

Bestel vrijwel maandelijks bij Baking Queen, omdat het fijne producten zijn. Dinsdag de carrot cake bakmix besteld, werd dezelfde dag al verstuurd en was snel binnen. De instructies op de verpakking zijn fijn en helder. Gister weer een heerlijk baksel uit de oven gehaald. Gewoon top!!

Heb op 3 mei een bestelling gedaan en zou de volgende dag komen.
Niks ontvangen.
Mails gestuurd maar geen reactie.
Nooit hier bestellen zijn oplichters.

UPDATE 27 MEI 2026
Als reactie op mijn e-mail met bericht dat ik aangifte zou gaan doen kwam er eindelijk reactie in de vorm van een e-mail. Met een foto erbij waarop een deels afgedekt bewijs van 'verzending'. Bij navraag bij Post.nl is dat GEEN bewijs dat het pakket bij hun aangeboden is. Zij hebben het dus niet in hun bezit. En nog steeds niet. Ik heb dat aan mevrouw Brugman gemeld, maar ontvang daarop uiteraard weer geen enkele reactie.

OORSPRONKELIJK BERICHT
Artikelen besteld, niets ontvangen, geen enkele reactie op e-mail en whatsapp. Trustpilot reviews te laat gezien. Vandaag nogmaals e-mail gestuurd. Volgende stap is online aangifte oplichting verkoop via internet.

Leuke webshop met leuke en goedkope bakproducten.
Ben zeer tevreden.

Heb taartkaarsjes besteld met ordernummer 135330 op 7 mei.
Werd snel geleverd waardoor onze jarige job een hele mooie verjaardagstaart had.

Niet bij bestellen. Komt niet aan. Mails gestuurd, gebeld, geappt....geen enkele reactie! Dus vermoedelijk fake bedrijf dat mensen beroofd! Te triest😡

Helaas geen positieve ervaring met Baking Queen.

Mijn bestelling van 29 april is nog steeds niet geleverd. Daarnaast is het bedrijf telefonisch niet bereikbaar en blijven berichten onbeantwoord. Omdat er geen communicatie of oplossing komt, ben ik inmiddels gestart met het terugvragen van mijn betaling.

Ik hoop dat dit alsnog netjes wordt opgelost, maar wil anderen wel meegeven om geen bestellingen hier te plaatsen.

Op 29 april heb ik een bestelling geplaatst bij Baking Queen, zonder eerst de reviews te lezen,achteraf een grote fout!
Ik had deze bestelling nodig vóór Moederdag.
Op 4 mei heb ik contact opgenomen via WhatsApp. Zij gaven PostNL de schuld en zeiden dat mijn pakket daar lag. Ook beloofden ze mij terug te koppelen nadat ze contact hadden opgenomen met PostNL.

Op 5 mei heb ik opnieuw een bericht gestuurd omdat ik niets meer hoorde. Daar is nooit meer op gereageerd. Inmiddels is het 13 mei en ik heb nog steeds geen bestelling ontvangen én geen enkele update gekregen van Baking Queen.

Mijn ervaring is zeer slecht: geen levering, geen communicatie en geen oplossing. Bestel hier dus niet!!

Wie besteld bij baking queen is er gelijk aan voor de moeite! 8/4 besteld en pas 20/4 ontvangen

Al drie maal toe niets dan problemen en miserie gehad en gekend.. Laatste keer was vorig maand en wou ik het nog een kans geven, helaas mijn intuïtie beter moesten volgen want de bestelling was gebeurd maar kreeg helaas foutieve track&trace(zogezegd overhandigd maar volgens PostNL bleek dus dat pakketje helemaal NOOIT toe gekomen was zoals beweert werd). Meermaals telefonisch contact opgenomen maar tevergeefs want je hoorde alleen maar tuut tuut.. Via whatsapp ook geen gehoor gekregen, dan besloten een e-mail te sturen en wonderbaarlijk na dag later werd pakketje verstuurd en ontvangde ik nog een dag later pas mijn bestelling🫣 Veel te laat want toen ik het gekregen heb was het zelfs al niet meer nodig omdat ik nooit op tijd een kind gelukkig kon maken die na strijd tegen agressief bloedkanker zijn 1 jarig verjaardag met een taart niet heeft kunnen vieren.. 😥

Besteld ruim van tevoren, en het word pas morgen geleverd. De verjaardag is inmiddels al gevierd… Slechte service, ik heb er nu niks meer aan.

14 april besteld 25 april mijn bestelling ontvangen. Zeer slechte service, Telefonisch niet bereikbaar, mijn pakketje lag bij post NL, na meerdere malen gemaild te hebben aangegeven dat ik het pakketje met spoed nodig heb voor de verjaardag van mijn zoontje. Heeft de verzendpartij bijna een week later een onderzoek gestart waardoor ik mijn pakketje te laat heb ontvangen. Ze hebben geen passende oplossing voor mij gezocht en ze geven geen geld terug. Ik zou hier niet nog eens bestellen.