Bakecake Anmeldelser 

59
•
TrustScore 4 ud af 5

3,8

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Snabb leverans, fick alla varor jag beställde. Men upplever att dom rosa ballongerna jag beställde inte motsvarade färgen på bilden och texten. Men dom funkar ändå.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Väldigt dålig service!! Fick inte min produkt. Mailade dem. Fick mail att de skickar igen, men varan kom inte. Jag fick betala ändå via klarna, fast 148 kr efter att bake a cake dragit av 99 kr för de... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Beställde från Bakecake för första gången och är verkligen nöjd! Produkterna är av superbra kvalitet och leveransen var mycket snabbare än jag trodde. Allt var noggrant förpackat, vilket jag verkl... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

SUPERBRA kundservice. Köpte Bride Tribe sashes. Dom var i jättedålig kvalitet, som papper bara så de gick sönder direkt. Hade önskat att butiken haft koll på kvaliteten på produkterna. Det som ä... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Butik med bageudstyr
  2. også i
  3. Køkkenudstyrsbutik

Skrevet af virksomheden

Hos oss på BakeCake finner du ett brett sortiment av bakformar men också andra bakredskap och bakprodukter till tårtdekorering. För det där lilla extra. BakeCake karakteriseras av inspiration, kreativitet och förmånliga priser. För att möta varje hobbybagares och tårtkonstnärs behov och önskan.


Kontaktoplysninger

3,8

God

TrustScore 4 ud af 5

59 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,8

Alle anmeldelser

(59)

2 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk förbättring!

Jag har varit en trogen kund hos Bakecake under en längre tid, och jag är glad att kunna dela med mig av hur mycket servicen har förbättrats sedan det nya teamet tog över. Skillnaden är som natt och dag! Tidigare hade jag flera utmaningar med försenade leveranser och inkonsekventa leveranstider, vilket var ganska frustrerande. Men alla dessa problem känns som ett minne blott nu.

Allt har blivit otroligt effektivt och kundfokuserat. Det första jag märkte var de snabba leveranserna av mina beställningar. Inga fler oroliga väntetider och undringar om när mina läckra godsaker skulle anlända. Nu levereras allt enligt schema, och ibland till och med tidigare än förväntat!

Det som imponerar mest på mig är nivån av kundservice. De är inte bara lyhörda utan bryr sig också verkligen om kundnöjdheten. Alla frågor eller bekymmer jag haft har besvarats snabbt och professionellt. Det är uppenbart att det nya teamet värdesätter sina kunder och strävar efter att erbjuda den bästa möjliga upplevelsen.

Kvaliteten på produkterna har alltid varit förstklassig, men nu är hela processen från beställning till leverans sömlös. Webbplatsen är användarvänlig, vilket gör det enkelt att lägga beställningar, spåra leveranser och till och med kommunicera med kundservice vid behov.

Jag måste berömma teamet för deras engagemang för att vända saker och ting. De har framgångsrikt skapat en tjänst som inte bara är pålitlig utan också en fröjd att använda. Jag är mer än glad att fortsätta stödja Bakecake och rekommenderar dem varmt till alla som letar efter en fantastisk bageritjänst.

Tack, Bakecake, för den enastående förvandlingen och den exceptionella servicen. Fortsätt med det fantastiska arbetet!

12. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Inte fått min produkt ÄN

Beställde en chokladform för ca 3 veckor sen. Inte fått hem det än. Fick maila några gånger och sedan få svar att dom skickar på nytt. Gör rätt första gången istället. Ser här i flödet att jag inte är den första som har samma problem.

20. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nöjd kund

Snabb leverans. Bra utbud. Låga priser. Trevlig kundtjänst. Nöjd kund. Återkommer.

2. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Utebliven leverans, noll kommunikation

Beställt två uppsättningar muffinsformar. Endast den ena har levererats fast båda står på följesedeln. Ingen förklaring om varför den ena inte levererats. Har mailat x flera utan svar tillbaka. Tyvärr första och sista köpet hos Bakecake.

4. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Bakecake-logo

Besvarelse fra Bakecake

Hej Camilla!

Tack för din feedback! Vi beklagar djupt den besvärliga situationen du har stött på och den otillfredsställande servicen du upplevt. För det första vill vi tacka dig för att du tog dig tid att kontakta oss om problemet med din beställning och den uteblivna muffinsformen som fanns med på följesedeln. Vi har krediterat den saknade varan och beklagar att det tog längre tid än förväntat för dig att komma i kontakt med vår kundtjänst. Detta är inte standarden på BakeCake, och vi beklagar för eventuella olägenheter som detta kan ha orsakat.

Vi uppskattar åter igen din feedback och ser den som ett tillfälle att förbättra våra interna processer för att undvika liknande situationer i framtiden. Vi hoppas att du ger oss en chans att återvinna ditt förtroende och visa den exceptionella kundservice som vi strävar efter. Vänliga hälsningar

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bästa Bakecake

Bästa Bakecake! Alltid snabb leverans och fantastiskt bemötande! När det blev en miss i senaste beställningen skickades nya produkter ut omgående, aldrig något krångel!

10. december 2022
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere