Attention, site frauduleux !! Nous avons commandé un sac pour ma fille, l’article était de très très mauvaise qualité. Pourtant payer 60 € en promotion. Nous avons donc demandé un retour car cela... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
J'ai annulé une commande car je m'étais trompée de modèle. Resultat : jamais remboursée et sac non reçu. Le service client ne répond plus.
Expérience très décevante avec BAGLY. Commande n°52XX reçue avec un sac fortement plié et dégageant une odeur extrêmement forte et inhabituelle, au point que je n’ai pas souhaité le... Se mere
J'ai acheté un sac à main de cours Aliona, il est un peu petit pour y faire rentrer mes cahiers, mais j'ai pu retourner le colis.
1,7
Dårlig
29 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
J'ai passé commande sur ce site apres…
J'ai passé commande sur ce site apres mettre renseigner sur eux, les gens parlait d'un retard de commande mais rien de grave jai reçu mon sac 15j apres l'avoir commandé.
Le soucis est que le sac était trop petit pour la fonctionnalité que je voulais lui donner j'ai donc voulus le renvoyer.
IMPOSSIBLE
J'ai envoyé des mails appelé leur numéro laisser des messages mais impossible.
Je n'ai eu aucune nouvelle.
Je vous conseil d'être bien sûr si vous voulez commander sur ce site.
21. september 2025
Uopfordret anmeldelse
non fiable
Même expérience que celle relatée par un client: le sac n'est pas un sac de cours, il est trop petit. J'ai envoyé un mail comme cela est demandé dans la partie "politique de remboursement" dès le lendemain de la réception...Puis un deuxième. Aucune réponse et ce délai de 14 jours pour renvoyer le colis qui ne peut pas être respecté puisqu'ils ne répondent pas. Le numéro de téléphone renvoie vers un répondeur qui ne précise même pas le correspondant.
Il n'est pas question que je ne sois pas remboursée alors que j'ai respecté toute la démarche à suivre. C'est inadmissible.
30. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Le descriptif du sac est trompeur…
Le descriptif du sac est trompeur ("grand sac de cours" qui ne peut pas contenir une seule pochette A4), et le retour impossible malgré leur obligation légale.Aucune réponse au mail envoyé pour renvoyer l' article.
Une arnaque !
20. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Ma fille n’a pas regardé les avis sur…
Ma fille n’a pas regardé les avis sur Trustpilot, résultat, sac commandé et jamais livré. Impossible de les joindre sur le chat ou via la messagerie. Effectivement site à fuir!
11. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bagly
Bonjour,
Nous sommes navrés de lire votre message. Après vérification, le suivi de votre commande indique bien que le colis a été livré dans les délais prévus :
👉 https://www.gofoexpress.fr/tracking-results/?id=GFFR25245078033483&order_year=2025
Nous comprenons votre déception et restons bien entendu disponibles pour vous accompagner si vous n’avez pas trouvé le colis (voisin, gardien, bureau de poste).
Sachez que chez BAGLY, tous nos clients sont livrés, et nous appliquons toujours notre garantie livré ou remboursé.
Bien cordialement,
L’équipe BAGLY
Retour impossible et sac plié à l'arrivé
Le sac est arrivé plié et pas dans les bonnes mesures comme indiqué sur leur site. J'ai fait plusieurs mails et chat sans aucune réponse de leur part !
Site à fuir absolument
25. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Site à fuir !
J’ai acheté 2 sacs sur le site Bagly. L’envoi n’est pas soigné, les sacs sont pliés et marqués. Ils ne me plaisent pas, j’ai souhaité les renvoyer mais malgré mes demandes et relances, je n’ai jamais eu de retour de leur part. Site à fuir !
20. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
remboursement impossible
Commande de 2 sacs le 6 aout 2025, livraison reçue le 18 aout 2025.
Un des sacs ne me convient pas car beaucoup trop petit.
Comme indiquer dans la politique de retour, j'envoie un mail à l'adresse mail indiqué le 21 aout afin d'avoir l'adresse de retour pour procéder au renvoi à mes frais de l'article et de bénéficier d'un remboursement. Aucune réponse. Je renvoie de nouveau un mail le 23 aout avec accusé de lecture. Le 26/08 toujours aucune réponse ni preuve de lecture de mes mails. Je renvoie un mail ce jour le 26/08/2025 mais je ne me fais aucune illusion, je n'aurai pas de réponse! J'ai essayé de contacter le portable donné sur le site le 25 aout, cela sonne et je tombe sur une messagerie impersonnelle. J'ai laissé un message vocal pour être recontactée mais j'attend toujours!
Site pas fiable, A fuir sauf si vous êtes totalement sure de garder votre commande...
21. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Retour des articles impossible !
Achat de 2 sacs qui ne convenaient pas (descriptif sur la taille erroné). Je veux retourner les articles. Selon les conditions, j'ai 14 jours pour les retourner. Il faut envoyer un mail à "contact" pour les instructions et l'adresse. Mais aucune réponse après plusieurs relances ! Bagly attend simplement que le délai sous dépassé pour que je ne puisse plus retourner les articles ! Ce sont des voleurs et menteurs.
22. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bagly
Bonjour,
Nous sommes désolés si votre demande n’a pas été traitée à temps. Il est possible que votre e-mail nous ait échappé à un moment où notre équipe recevait de nombreuses sollicitations liées à la période.
Nous comprenons votre frustration, mais permettez-nous de préciser que vous avez bien reçu vos sacs dans les délais annoncés et que nos descriptions respectent les dimensions indiquées. (le terme voleur est donc peut être un peu fort 😅)
Nous vous invitons à nous recontacter directement à contact@bagly.fr
, nous nous ferons un plaisir de vous aider et de trouver la meilleure solution pour vous.
Chez BAGLY, notre priorité reste la satisfaction de nos clientes et nous faisons toujours le maximum pour y parvenir.
Bien cordialement,
L’équipe BAGLY
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Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.